Preguntas sobre Design Thinking

¿Cuál es el principal objetivo de la etapa "Definir" en Design Thinking?

• Generar muchas ideas sin juicio

• Construir prototipos

• Formular un problema claro y centrado en el usuario

• Recolectar datos desde cero

En la etapa "Definir", un buen enunciado de problema debe enfocarse en:

• Lo que quiere la empresa

• Lo que no funciona del producto

• Las necesidades profundas del usuario

• Las metas del equipo de diseño

¿Cuál de las siguientes frases representa mejor un enunciado de tipo "Point of View"?

• "Estudiantes universitarios necesitan herramientas simples para organizar su tiempo porque sienten ansiedad al planificar."

• "Queremos desarrollar una app de organización escolar."

• "Hay demasiadas tareas y poco tiempo."

• "Los jóvenes no se concentran bien."

¿Qué elemento NO forma parte del "Point of View" (PoV)?

• Usuario

• Necesidad

• Solución

• Insight (conocimiento clave)

El enunciado PoV debe ser:

• Espacial y flexible

• Específico y accionable

• Largo y descriptivo

• Técnico y basado en métricas

¿Cuál es el principal objetivo de la etapa de Empatizar en Design Thinking?

• Formular el problema

• Generar ideas creativas

• Comprender profundamente al usuario y su contexto

• Evaluar prototipos

¿Qué habilidades son clave durante la etapa de Empatizar?

• Análisis matemático y estadístico

• Escucha activa y observación

• Programación y codificación

• Planificación financiera

¿Cuál de estas técnicas se utiliza comúnmente en la etapa de Empatizar?

• Lluvia de ideas

• Prototipado

• Entrevistas en profundidad

• Análisis FODA

¿Qué se debe evitar durante la fase de Empatizar?

• Hacer preguntas abiertas

• Ser flexible y curioso

• Juzgar o asumir las necesidades del usuario

• Escuchar con atención

¿Qué se busca obtener al empatizar con el usuario?

• Una idea lista para implementar

• Datos financieros exactos

• Insights profundos sobre emociones, motivaciones y comportamientos

• Diagramas técnicos del sistema