SIX SIGMA

¿Cuál es el objetivo principal de la metodología Six Sigma?

• Aumentar la producción a cualquier costo.

• Reducir la variabilidad y los defectos en los procesos.

• Implementar nuevas tecnologías de forma masiva.

• Minimizar la inversión en calidad para maximizar ganancias.

Answer explanation

Six Sigma se enfoca en la mejora de la calidad a través de la reducción de la variación y la eliminación de defectos.

¿Cuál de las siguientes fases NO forma parte del ciclo DMAIC de Six Sigma?

• Definir

• Medir

• Implementar

• Controlar

Answer explanation

Las fases del DMAIC son Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar. "Implementar" es una acción que ocurre principalmente en la fase de Mejorar.

En la fase "Medir" de un proyecto Six Sigma, ¿cuál de las siguientes herramientas es fundamental para visualizar el flujo actual del proceso?

• Diagrama de Ishikawa (Espina de Pescado)

• Mapa de Proceso (SIPOC o Flujograma)

• Diseño de Experimentos (DOE)

• Gráfico de Control

Answer explanation

Los mapas de proceso como SIPOC o flujogramas son esenciales en la fase Medir para entender cómo funciona el proceso en su estado actual.

Un proyecto Six Sigma ha logrado alcanzar un nivel de 3.4 DPMO. ¿Qué significa esto?

• 3.4 productos defectuosos por cada 1,000 producidos.

• 3.4 días para completar el proyecto.

• 3.4 defectos por millón de oportunidades.

• 3.4 veces más eficiencia que el promedio de la industria.

Answer explanation

3.4 DPMO (Defects Per Million Opportunities) es la meta de calidad que define el nivel Six Sigma.

¿Qué rol en la estructura de un proyecto Six Sigma es responsable de liderar proyectos a tiempo completo y aplicar herramientas estadísticas avanzadas?

• Champion

• Green Belt

• Yellow Belt

• Black Belt

Answer explanation

Los Black Belts son líderes de proyectos Six Sigma a tiempo completo, con una sólida formación en estadística y metodología.

Ordenar las fases de la metodología Six Sigma:

• Controlar

• Definir

• Analizar

• Medir

• Mejorar

El diagrama de (a)   es una herramienta utilizada en la fase de Analizar para identificar y priorizar las pocas causas vitales que contribuyen a la mayoría de los problemas. También llamado 80 / ​ (b)  

• pareto
• 20
• ishikawa
• 80
• 100
• control

La imagen mostrada es un gráfico de ​ (a)   , donde la línea central representa el ​ (b)   del proceso.

• promedio
• control
• pareto
• ishikawa
• límite superior
• límite inferior

La combinación de Six Sigma con la metodología (a)   Manufacturing se conoce como Lean Six ​ (b)  

• Lean
• Sigma
• Control
• Seven
• Plan
• Metod

Relacionar cada herramienta con su su fase de la metodología Six Sigma.

• Analizar

• Diagrama de Ishikawa

• Mejorar

• Diseño de Experimentos (DOE)

• Definir

• Project Charter

• Medir

• Gráfico de Control

• Controlar

• Mapa de Proceso (SIPOC)