Cuestionario de Comunicación Asertiva

Definición de Comunicación asertiva.

• Habilidad para exponer opiniones o comentarios de forma respetuosa, sin que nadie se ofenda evitando conflictos.

• Ponerse en los zapatos del otro.

• Grado de conocimiento consciente que una persona tiene de sí misma y su interacción con otros.

• Grupo integrado por un determinado número de personas organizadas que luchan por una meta en común.

Mencione una barrera de Comunicación en las empresas.

• Mensaje claro para el receptor

• Alta capacidad de escucha

• Generalizaciones

• Corregir en privado

Color favorito de María.

• Verde

• Naranja

• Rosado

• Azul

Mencione una habilidad de comunicación laboral.

• De indicaciones confusas

• Hable en positivo

• Tenga una actitud negativa

• no escucha al otro

Indique una característica de lenguaje no verbal asertivo.

• Postura cerrada

• Gestos duros

• No establece contacto visual

• Se muestra seguro y relajado

Mes de cumpleaños de José

• Enero

• Febrero

• Octubre

• Julio

Características de la comunicación asertiva

• Irrespeto

• Poco control de emociones

• Empatía

• Poca claridad en lo que se comunica