Chăm sóc khách hàng 50 %- 100%

Chăm sóc khách hàng là công việc thực hiện sau khi bán hàng thành công?

• Đúng 50%

• Đúng 100%

Chăm sóc khách hàng là công việc của phòng kinh doanh, bộ phận chăm sóc khách hàng

• Đúng 50%

• Đúng 100%

Chăm sóc khách hàng là kỹ năng cực kỳ quan trọng, sống còn của tất cả thành viên trong công ty dù đang làm bất kỳ công việc gì, vị trí nào.

• Đúng 50%

• Đúng 100%

Động cơ để chăm sóc khách hàng là vì khách hàng là người trả lương cho chúng ta.

• Đúng 50%

• Đúng 100%

Chăm sóc khách hàng là quan tâm hỗ trợ khách hàng đã mua hàng?

• Đúng 50%

• Đúng 100%

Khách hàng là những người mua sản phẩm dịch vụ của công ty?

• Đúng 50%

• Đúng 100%

Khách hàng không chỉ là người mua sản phẩm, dịch vụ của công ty mà còn là tất cả những người chúng ta gặp gỡ, trò chuyện (Khách hàng nội bộ, khách hàng tiềm năng…)

• Đúng 50%

• Đúng 100%

Chăm sóc khách hàng không chỉ là một công việc, một nghề nghiệp mà còn là một lối sống, phong cách sống.

• Đúng 50%

• Đúng 100%

Chăm sóc khách hàng là kỹ năng cực kỳ quan trọng, sống còn của tất cả thành viên trong công ty dù đang làm bất kỳ công việc gì, vị trí nào.

• Đúng 50%

• Đúng 100%

Động cơ để chăm sóc cho khách hàng là vì chúng ta không muốn khách hàng phải chịu những nỗi đau khi đi mua hàng giống như một người thân trong gia đình.

• Đúng 50%

• Đúng 100%