CASO PRÁCTICO DE BENCHMARKING

¿Cuál es el objetivo principal del benchmarking que realiza EcoTelas?

• A) Crear una nueva línea de productos

• B) Reducir costos de producción y mejorar tiempos de entrega

• C) Aumentar el tamaño de la planta

• D) Eliminar personal para mejorar los márgenes

¿Qué tipo de benchmarking realiza EcoTelas?

• A) Interno

• B) Competitivo

• C) Funcional

• D) Genérico

¿Cuál de las siguientes prácticas NO fue identificada en TexGreen?

• A) Uso de materiales no ecológicos

• B) Automatización

• C) Subcontratación de logística

• D) Just-in-time

¿Qué desafío principal enfrenta EcoTelas al implementar los cambios?

• A) Falta de financiamiento para expandirse

• B) Aumentar su catálogo de productos

• C) Implementar cambios sin despedir personal ni abandonar su misión ecológica

• D) Reubicar su planta a Querétaro

¿Qué podría hacer EcoTelas para automatizar sin despedir personal?

• A) Aumentar sueldos

• B) Capacitar a su personal en el manejo de nueva maquinaria

• C) Reducir turnos

• D) Hacer benchmarking a otras empresas

¿Cuál sería un indicador clave de desempeño (KPI) para medir el éxito del benchmarking aplicado?

• A) Número de productos ecológicos

• B) Tiempo promedio de entrega y costo unitario de producción

• C) Horas extra trabajadas

• D) Cantidad de clientes potenciales

¿Qué riesgo podría enfrentar EcoTelas si subcontrata el embalaje y la logística como TexGreen?

• A) Aumento del control interno

• C) Reducción en la rotación de inventario

• D) Mejora inmediata en sustentabilidad

• B) Pérdida de control sobre la calidad y tiempos de entrega

¿Cuál sería una forma de medir si la automatización ha tenido impacto positivo en EcoTelas?

• A) Cambios en el logotipo de la empresa

• B) Reducción del tiempo de producción por unidad

• C) Aumento de rotación del personal

• D) Número de publicaciones en redes sociales

Si EcoTelas adopta prácticas de TexGreen pero no logra los mismos resultados, ¿qué concepto explica esta situación?

• A) Externalidad positiva

• B) Inadaptabilidad organizacional

• C) Benchmarking genérico

• D) Cadena de valor incompleta

¿Qué estrategia sería más adecuada para EcoTelas al implementar maquinaria automatizada sin dañar su cultura ecológica?

• A) Comprar tecnología extranjera sin restricciones

• C) Aumentar el volumen de producción sin planificación

• B) Buscar maquinaria con certificación verde y capacitar al personal en su uso

• D) Sustituir toda la plantilla por técnicos especializados