Câu Hỏi Ôn Tập Chương 6

Theo định nghĩa trong bài giảng, chức năng "Tổ chức" là quá trình gì?

• Theo dõi, đo lường và hiệu chỉnh các hoạt động.

• Truyền cảm hứng và tạo động lực cho nhân viên.

• Sắp xếp công việc, bố trí nguồn lực để thực hiện các hoạt động nhằm đạt được mục tiêu chung.

• Xác định mục tiêu và chiến lược cho tương lai.

Một trong những lợi ích quan trọng của việc tổ chức công việc hiệu quả là gì?

• Làm giảm sự giao tiếp và truyền thông trong tổ chức.

• Giúp tăng hiệu quả và chất lượng công việc thông qua sự hợp lực.

• Làm cho hệ thống quyền hạn trở nên mơ hồ.

• Khiến cho mọi nhân viên đều có thể làm mọi việc.

Việc chia nhỏ toàn bộ quá trình sản xuất bánh thành các công đoạn như trộn bột, nướng bánh, đóng gói và giao mỗi công đoạn cho một nhóm công nhân riêng biệt được gọi là gì?

• Ủy quyền.

• Tầm hạn quản trị.

• Chuyên môn hóa công việc.

• Phân quyền.

Ưu điểm của việc áp dụng chuyên môn hóa lao động là:

• Nhân viên cảm thấy công việc thú vị và đa dạng hơn.

• Giúp sử dụng lao động hiệu quả, bố trí người có tay nghề phù hợp với công việc phức tạp.

• Làm tăng sự linh hoạt của toàn bộ tổ chức.

• Giảm bớt tình trạng mệt mỏi, stress của người lao động.

Tầm hạn quản trị hẹp (một nhà quản trị quản lý ít nhân viên) có ưu điểm gì?

• Giúp tổ chức tiết kiệm chi phí quản trị.

• Làm cho cấu trúc tổ chức trở nên "phẳng" hơn.

• Nhà quản trị có thể giám sát chặt chẽ công việc và truyền thông nhanh với cấp dưới.

• Giúp nhân viên được tự chủ nhiều hơn trong công việc.

Quyền lực của một nhân viên kỹ thuật lâu năm đến từ việc anh ta là người duy nhất trong xưởng có thể sửa chữa một dây chuyền máy móc quan trọng. Đây là nguồn quyền lực nào?

• Quyền lực áp chế.

• Quyền lực trao phần thưởng.

• Quyền lực hợp pháp.

• Quyền lực chuyên môn.

Khi quyền ra quyết định trong một tổ chức được san sẻ cho các cấp quản lý thấp hơn hoặc cho nhân viên, đó là biểu hiện của:

• Tập quyền.

• Phân quyền.

• Chuyên môn hóa.

• Tầm hạn quản trị hẹp.

Khi một giám đốc giao cho trưởng phòng kinh doanh quyền thay mặt mình để thương thảo hợp đồng với đối tác, đó là hành động gì?

• Giao việc thuần túy.

• Phân quyền.

• Tập quyền.

• Ủy quyền.

Nguyên tắc "Thống nhất chỉ huy" trong tổ chức công việc có nghĩa là:

• Tất cả nhân viên phải báo cáo cho nhiều cấp trên khác nhau.

• Mỗi nhân viên chỉ nên báo cáo cho một cấp trên trực tiếp duy nhất.

• Mọi quyết định đều phải được tất cả nhân viên đồng ý.

• Tổ chức phải có nhiều người lãnh đạo cao nhất.

Nguyên tắc "Cân đối" trong tổ chức công việc đề cập đến sự cân bằng giữa hai yếu tố nào?

• Chi phí và lợi ích.

• Quyền hạn và trách nhiệm.

• Công việc và đời sống.

• Tập quyền và phân quyền.