Diseño de Cadenas de Suministro

¿Por qué es importante el diseño de una cadena de suministro de ciclo cerrado desde el punto de vista ambiental y económico?

• Porque permite reducir el número de proveedores necesarios, simplificando la cadena de suministro.

• Porque asegura que todos los productos sean reutilizados al 100%, eliminando la necesidad de materias primas.

• Porque facilita el retorno, reutilización o reciclaje de productos, reduciendo residuos y costos asociados a nuevas materias primas.

• Porque evita por completo los procesos de recolección y almacenamiento de productos usados.

¿Por qué la logística inversa tiene una relevancia especial en la industria electrónica?

• Porque los productos electrónicos tienen mayor vida útil y no necesitan reciclarse con frecuencia.

• Porque los productos electrónicos suelen contener materiales valiosos y peligrosos que deben ser recuperados o tratados adecuadamente.

• Porque el transporte de productos electrónicos es más económico que en otras industrias.

• Porque los fabricantes de electrónicos suelen regalar sus productos al final de su ciclo de vida útil.

¿Qué incentivo económico puede motivar a los fabricantes a participar activamente en cadenas de suministro de ciclo cerrado?

• Disminuir la rotación del personal de producción.

• Aumentar los niveles de inventario de productos obsoletos.

• Reducir costos de producción mediante el uso de materiales reciclados o reacondicionados.

• Incrementar el precio de venta gracias a los materiales recuperados.

Las tecnologías de información juegan un papel fundamental en la sincronización de la cadena de suministro porque permiten:

• Aumentar el número de proveedores para diversificar riesgos, sin cambiar los procesos internos.

• Capturar, compartir y analizar datos en tiempo real para coordinar las decisiones a lo largo de la cadena.

• Eliminar por completo la necesidad de pronósticos al automatizar la producción.

• Centralizar todas las operaciones en una sola ubicación física para mayor control.

¿Por qué el uso de tecnologías como RFID, códigos de barras y sistemas de gestión de inventarios mejora la eficiencia en la cadena de suministro?

• Porque permiten reducir el personal necesario al automatizar completamente la cadena.

• Porque proporcionan visibilidad precisa del inventario en tiempo real, mejorando la toma de decisiones.

• Porque incrementan los niveles de inventario para evitar quiebres de stock.

• Porque eliminan la variabilidad natural en la demanda del cliente.

En la implementación de tecnologías en la cadena de suministro, un riesgo clave es:

• Que las tecnologías siempre incrementan los costos sin beneficios asociados.

• Que todas las cadenas de suministro necesitan exactamente las mismas tecnologías.

• Que la falta de integración entre sistemas y socios comerciales limite los beneficios esperados.

• Que la tecnología por sí sola garantice el éxito, independientemente de los procesos.

Una empresa decide invertir en tecnologías de información para su cadena de suministro. ¿Cuál de las siguientes estrategias de adopción tecnológica es más recomendable para maximizar los beneficios en un entorno dinámico y competitivo?

• Implementar todas las tecnologías disponibles al mismo tiempo, sin importar el costo.

• Adoptar tecnologías alineadas con la estrategia de la cadena, priorizando aquellas que mejoren visibilidad y coordinación.

• Invertir únicamente en la tecnología más costosa, asumiendo que es la más avanzada.

• Mantener los procesos manuales para evitar interrupciones en las operaciones actuales.

En una cadena de suministro altamente fragmentada y con múltiples socios, ¿qué aspecto de las tecnologías de información resulta crítico para garantizar la eficiencia global?

• La cantidad de hardware adquirido para las instalaciones propias.

• La estandarización e interoperabilidad de los sistemas entre todos los socios.

• La contratación de más personal para operar los sistemas tecnológicos.

• La eliminación de las relaciones con terceros para mantener el control total.

Un gerente de operaciones afirma que invertir en tecnologías para pronósticos es innecesario porque "los pronósticos siempre son inexactos", ¿cómo debe evaluarse esta afirmación?

• Es correcta, ya que la variabilidad en la demanda no puede reducirse.

• Es incorrecta, porque las tecnologías no solo mejoran la precisión sino que permiten una respuesta más rápida a los cambios.

• Es correcta, porque lo más eficiente es producir siempre al máximo de capacidad.

• Es incorrecta, porque los pronósticos son completamente precisos con tecnología avanzada.

Una empresa peruana que produce mochilas tiene dos segmentos de clientes:

• Segmento 1: Tiendas exclusivas que valoran el diseño personalizado y están dispuestas a pagar un mayor precio.

• Segmento 2: Mayoristas que compran en grandes volúmenes y son muy sensibles al precio.

La empresa quiere aplicar una estrategia de fijación de precios diferenciados para maximizar sus utilidades:

• La sensibilidad al precio de cada segmento (pendiente de la curva de demanda).

• El costo de producción es el mismo para ambos segmentos.

• No existen restricciones de capacidad.

• ¿Qué debe considerar la empresa al definir los precios óptimos para cada segmento?

• Debe cobrar el mismo precio a ambos segmentos para evitar conflictos comerciales.

• Debe cobrar un precio más alto al segmento menos sensible al precio (tiendas exclusivas) y un precio menor al segmento más sensible al precio (mayoristas), maximizando así sus utilidades.

• Debe igualar el precio al costo de producción para asegurar la participación de ambos segmentos.

• No puede aplicar precios diferenciados si el producto es el mismo en ambos segmentos.