CTNDT Chương 1

Người dùng tin là ai?

• Là người viết sách

• Là cá nhân, tập thể sử dụng thông tin

• Là người quản lý thư viện

• Là người phát hành sách

Nhu cầu tin là gì?

• Là nhu cầu xã hội

• Đòi hỏi khách quan của con người đối với việc tiếp nhận thông tin

• Là sở thích cá nhân

• Là nhu cầu về vật chất

Hứng thú đọc được định nghĩa như thế nào?

• Là sự không quan tâm đến sách

• Là nhu cầu bắt buộc

• Thái độ tích cực đối với việc đọc

• Là sự ép buộc phải đọc

Thị hiếu đọc liên quan đến điều gì?

• Nhu cầu mượn sách

• Khả năng viết sách

• Khả năng đánh giá cái đẹp và cái hay

• Sự yêu thích đọc sách

Công tác phục vụ người dùng tin bao gồm hoạt động nào?

• Xây dựng cơ sở hạ tầng

• Quản lý tài chính

• Tổ chức sự kiện văn hóa

• Nghiên cứu nhu cầu tin

Tầm quan trọng của công tác người dùng tin là gì?

• Giảm bớt nhân viên thư viện

• Tăng cường số lượng sách

• Giúp phát huy giá trị vốn tài liệu thư viện

• Giảm thiểu chi phí hoạt động

Nhiệm vụ nào không thuộc công tác người dùng tin?

• Nghiên cứu nhu cầu đọc

• Cung cấp sản phẩm dịch vụ thông tin

• Quản lý nhân sự thư viện

• Tổ chức các buổi hội thảo

Công tác tuyên truyền giới thiệu sách nhằm mục đích gì?

• Giảm chi phí cho thư viện

• Tăng số lượng sách

• Thu hút người dùng tin đến với thư viện

• Giảm thời gian phục vụ

Nguyên tắc nào không phải là nguyên tắc cơ bản trong công tác người dùng tin?

• Tính tư tưởng

• Tính quần chúng

• Tính chủ động - kịp thời

• Tính thương mại

Nguyên tắc phục vụ có phân biệt yêu cầu thư viện làm gì?

• Giảm chi phí phục vụ

• Tăng cường số lượng sách

• Nghiên cứu nhu cầu của từng nhóm người dùng tin

• Tổ chức các sự kiện lớn