Bài test nhân viên phòng vé

Vé ưu tiên được giảm 100% giá vé áp dụng cho khách hàng nào?

• Sinh viên

• Người có sinh nhật trong ngày đi xe

• Người có sinh nhật trùng ngày thành lập công ty và đi vào ngày đó

• Thương binh

Đối với xe giường nằm hạng thường, mỗi vé được mang theo bao nhiêu kg hành lý miễn phí

• 40kg

• 50kg

• 60kg

• 80kg

Quy định thời gian hủy vé đã thanh toán để được hoàn 100% tiền đối với 1-5 vé là gì

• Trước 1 tiếng so với giờ xe chạy

• Trước 2 tiếng so với giờ xe chạy

• Trước 6 tiếng so với giờ xe chạy

• Trong vòng 30 phút sau giờ xe

Xe giường nằm được phép chờ khách tại điểm đón trong bao lâu?

• 10 phút

• 15 phút

• 5 phút

• Không cho phép

Tuyến Vinh - Hà Nội, xe 34 giường giá vé là bao nhiêu

• 300.000 đồng

• 310.000 đồng

• 320.000 đồng

• 350.000 đồng

Trường hợp bán nhầm vé khiến khách không sử dụng được dịch vụ, mức đền bù bao nhiêu?

• 100% giá vé

• 50% giá vé + vé mới miễn phí

• 200% giá vé

• Vé mới miễn phí

Tuyến Nghệ An - Quảng Bình, xe 21 giường S6 (đơn), giá vé bao nhiêu?

• 600.000 đồng

• 410.000 đồng

• 500.000 đồng

• 250.000 đồng

Xe VIP - 21 giường đôi tuyến Hà Nội - Quảng Bình có mức giá:

• 850.000 đồng

• 650.000 đồng

• 550.000 đồng

• 710.000 đồng

Với xe giường nằm hạng thường, số lượng trẻ em được đi kèm miễn phí với mỗi vé là?

• 1 trẻ dưới 1m

• 1 trẻ dưới 1m4

• 2 trẻ dưới 1m4

• Không có

Xe vip 21 giường đơn tuyến Thanh Chương - Hà Nội giá vé bao nhiêu?

• 460.000 đồng

• 500.000 đồng

• 480.000 đồng

• 410.000 đồng