EXAMEN: COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

¿Cuál es la necesidad más básica según la pirámide de Maslow?

• Autoestima

• Autorrealización

• Fisiológicas

• Seguridad

Cuando un consumidor elige un producto por sentirse más aceptado por su grupo social, está cubriendo una necesidad de:

• Autorrealización

• Pertenencia

• Seguridad

• Fisiológica

Según Freud, el componente del yo que busca el placer inmediato es:

• El superyó

• El yo real

• El ello

• El ideal del yo

El superyó se relaciona con:

• A) Impulsos primitivos

• B) Normas morales

• C) Deseos subconscientes

• D) Conducta animal

El "yo ideal" representa:

• Lo que el consumidor realmente es

• La percepción que tienen los demás

• Lo que el consumidor desearía ser

• El instinto reprimido

La triada freudiana está conformada por:

• Yo, cultura, experiencia

• Ello, yo, superyó

• Yo, grupo social, entorno

• Motivación, percepción, aprendizaje

Un consumidor que elige un coche eléctrico por conciencia ambiental está influido por:

• Necesidades fisiológicas

• Motivación hedónica

• Valores personales

• Precio bajo

El posicionamiento sensorial hace referencia a:

• La percepción del precio

• Estímulos visuales, olfativos, auditivos, etc.

• Redes sociales

• Marca y logotipo

La aculturación ocurre cuando:

• Se imita una marca internacional

• Se venden productos globales

El estilo de vida se refiere a:

• Clase social

• Cultura

• Actividades, intereses y opiniones de las personas

• Nivel económico