COMUNICACION EFECTIVA

1.  La comunicación efectiva se caracteriza principalmente por:

• Usar muchas palabras técnicas

• Transmitir un mensaje claro y comprendido por el receptor

• Hablar rápido para no perder tiempo

• Evitar la retroalimentación

El lenguaje corporal representa aproximadamente:

• 7 % de la comunicación

• 38 % de la comunicación

• 55 % de la comunicación

• 93 % de la comunicación

¿Cuál de las siguientes es una barrera física de la comunicación?

• Uso de tecnicismos

• Ruido Ambiental

• Distracción emocional

• Prejuicios

La retroalimentación en el proceso comunicativo permite:

• Corregir errores y confirmar comprensión

• Interrumpir el mensaje

• Cambiar el tema

• Evitar contacto con el receptor

En la comunicación asertiva:

• Se impone el mensaje sin considerar al otro

• Se evita decir lo que se piensa

• Se expresa el mensaje con respeto y claridad

• Se usan únicamente gestos y expresiones

Escuchar activamente implica prestar atención no solo a las palabras, sino también al lenguaje corporal del emisor

La comunicación efectiva solo depende del emisor

Las barreras psicológicas pueden impedir que un mensaje sea bien interpretado

El uso de ejemplos y un lenguaje sencillo facilita la comprensión del mensaje.

En la comunicación escrita no es necesario cuidar la ortografía.