Administração - Teorias e Princípios

Segundo Peter Drucker, a eficiência está relacionada a:

• Fazer as coisas certas.

• Fazer certo as coisas.

• Alcançar metas de longo prazo.

A eficácia, de acordo com Drucker, está ligada principalmente ao:

• Nível operacional.

• Nível gerencial.

• Nível estratégico.

Frederick Taylor é considerado o criador:

• Do fordismo.

• Da administração científica.

• Da reengenharia.

Um dos princípios de Taylor propõe substituir o empirismo por:

• Intuição.

• Observação simples.

• Ciência.

No princípio de “Divisão do Trabalho” de Taylor, cabe à direção:

• Executar tarefas.

• Planejar e orientar.

• Treinar os trabalhadores.

A departamentalização nas empresas é consequência direta de:

• Centralização administrativa.

• Divisão do trabalho.

• Planejamento estratégico.

Uma das vantagens da divisão do trabalho é:

• Serviço repetitivo.

• Aumento do rendimento do trabalhador.

• Dificuldade de substituir empregados.

Uma desvantagem da divisão do trabalho é:

• Aumento da produtividade.

• Especialização do trabalhador.

• Automatização e repetitividade das tarefas.

Henry Fayol estabeleceu as funções administrativas conhecidas como PO3C. Mais tarde, a sigla foi alterada para:

• POC.

• PODC.

• PDOC.

A função administrativa de “Planejar” significa: