FASES DA NEGOCIAÇÃO 2 ° ADM - ,AULA 34

Qual é a primeira etapa do processo de negociação?

• Abertura

• Preparação

• Exploração

• Controle/Avaliação

Qual etapa do processo de negociação é realizada "Depois"?

• Abertura

• Clarificação

• Controle/Avaliação

• Apresentação

O que é importante fazer após uma negociação para a próxima negociação?

• Esquecer as concessões feitas.

• Analisar as concessões e suas consequências.

• Ignorar as informações do cliente.

• Evitar fazer anotações.

Qual é uma prática recomendada para melhorar a performance em negociações futuras?

• Guardar as informações sobre o cliente.

• Não observar o comportamento do negociador.

• Evitar fazer anotações.

• Desconsiderar a análise de performance.

O que é importante fazer durante uma negociação para mostrar que você está prestando atenção?

• Não anotar o que foi combinado.

• Anotar o que foi combinado.

• Ignorar os detalhes discutidos.

• Não organizar as anotações.

O que se deseja garantir ao contratar o fornecedor mais adequado?

• Obter os melhores resultados para a estratégia de marketing digital.

• Reduzir os custos operacionais da empresa.

• Aumentar a produção de bens e serviços.

• Melhorar a comunicação interna da empresa.

Qual é o objetivo principal ao avaliar os objetivos estabelecidos no início da negociação?

• Verificar se os objetivos foram alcançados.

• Criar novos objetivos para a negociação.

• Ignorar os resultados esperados.

• Estabelecer novos prazos para a negociação.

O que deve ser identificado em relação aos resultados esperados?

• Se houve desvios ou lacunas.

• Se os resultados foram ignorados.

• Se os objetivos foram alterados.

• Se os prazos foram estendidos.

Qual é o principal aspecto a ser avaliado no relacionamento durante uma negociação?

• A qualidade do relacionamento

• O tempo de duração da negociação

• O número de participantes

• O local da negociação

Quais são os elementos a serem verificados para avaliar a qualidade do relacionamento em uma negociação?

• Confiança, respeito mútuo e cooperação

• Lucro, tempo e custo

• Local, data e hora

• Número de reuniões, emails e telefonemas