e commerce

1. Apa yang dimaksud dengan Social Commerce?

• a. Transaksi jual beli yang hanya terjadi di marketplace

• b. Integrasi media sosial dengan fitur e-commerce sehingga pengguna bisa langsung membeli produk di platform sosial

• c. Sistem komisi yang diberikan pada afiliasi untuk promosi produk

• d. Strategi membuat konten bersponsor dengan brand

2. Salah satu tren dalam perkembangan monetisasi sosial adalah …

• a. Penurunan penggunaan media sosial untuk belanja

• b. Dominasi marketplace dibandingkan media sosial

• c. Munculnya fitur seperti TikTok Shop dan Instagram Checkout

• d. Hilangnya peran influencer dalam promosi

3. Apa perbedaan utama antara Social Commerce dan E-commerce Tradisional?

• a. Social commerce lebih fokus pada iklan berbayar

• b. E-commerce tradisional hanya mengandalkan live shopping

• c. Social commerce terjadi langsung di media sosial dengan interaksi storytelling

• d. E-commerce tradisional hanya berlaku di TikTok Shop

Dalam manajemen review, salah satu cara mengelola review negatif adalah

• a. Menghapus review tersebut agar tidak terlihat

• b. Mengabaikan komentar pembeli

• c. Memberikan respon cepat, profesional, dan menawarkan solusi

• d. Menyerang balik pelanggan yang memberi review buruk

Contoh strategi Soft Selling di media sosial adalah …

• a. Langsung meminta pembeli untuk membeli produk sekarang

• b. Menggunakan storytelling dan edukasi sebelum ajakan membeli

• c. Membanjiri audiens dengan diskon besar setiap hari

• d. Tidak menggunakan CTA (Call to Action)

Salah satu kunci sukses dalam Creator Economy adalah …

• a. Mengandalkan iklan berbayar semata

• b. Konsistensi, autentik, dan membangun komunitas

• c. Membeli followers dalam jumlah besar

• d. Menghindari kolaborasi dengan brand

Disclosure atau keterbukaan dalam konten bersponsor biasanya ditandai dengan

• a. Caption panjang yang menjelaskan produk

• b. Hashtag seperti #ad atau #sponsored

• c. Memberikan bonus produk kepada pembeli

• d. Meningkatkan rating toko