Parte 1: La Organización, sus Elementos y Tipos. Procesos.

Según el método tradicional de determinación de objetivos, ¿dónde se establecen primero los objetivos y cómo se despliegan en la organización?

• En los niveles operativos y luego se consolidan en la alta gerencia

• En el nivel más alto de la jerarquía y luego se dividen en submetas para cada nivel

• Simultáneamente en todos los niveles para evitar sesgos

• En el nivel medio y luego se ajustan hacia arriba y hacia abajo

¿Qué describe mejor la cadena de medios y fines en una organización?

• Una lista de tareas diarias de los empleados

• Una red integrada donde los objetivos de niveles bajos sirven como medios para lograr los fines de niveles altos

• Un conjunto de políticas internas sin relación entre sí

• Un sistema de control financiero externo

La administración estratégica es importante principalmente porque:

• Permite reducir costos de producción sin analizar el entorno

• Está involucrada en muchas decisiones gerenciales y ayuda a identificar oportunidades y ventajas competitivas

• Se limita a definir la estructura salarial de la organización

• Evita la necesidad de formular misión y visión

¿Qué pregunta central responde la formulación de la misión de una organización?

• ¿Qué productos específicos venderemos este trimestre?

• ¿Cuál es la razón por la que estamos en este negocio?

• ¿Qué competencia distintiva tenemos en logística?

• ¿Qué tecnologías adoptaremos el próximo año?

Selecciona la afirmación correcta sobre la relación entre misión y objetivos.

• Definir la misión elimina la necesidad de establecer objetivos

• Los objetivos se definen para alcanzar la misión y orientar el alcance de productos o servicios

• La misión se formula después de evaluar resultados

• La misión solo aplica a organizaciones con fines de lucro

En el paso 3, ¿cómo se diferencian oportunidades y amenazas?

• Oportunidades son factores internos positivos; amenazas son factores internos negativos

• Oportunidades son factores externos positivos; amenazas son factores externos negativos

• Ambas son factores internos neutros

• Oportunidades se definen por la cultura; amenazas por la misión

Durante la formulación de estrategias, los gerentes deben:

• Elegir una única estrategia sin evaluar alternativas

• Desarrollar y evaluar varias alternativas estratégicas compatibles con cada nivel

• Evitar considerar fortalezas internas

• Ignorar las oportunidades del ambiente

Completa la secuencia correcta en el proceso hasta la implementación: Identificar Misión/Visión → Analizar entorno → Analizar recursos → Identificar oportunidades/amenazas → Identificar fortalezas/debilidades → _______.

• Evaluar resultados

• Formular estrategias

• Definir cultura organizacional

• Establecer estructura salarial

En el proceso de toma de decisiones organizativas, ¿qué caracteriza su complejidad?

• Es exclusivo de los gerentes de alto nivel

• Implica elegir entre múltiples alternativas con criterios y ponderaciones, desarrollando e implementando la alternativa seleccionada

• Se limita a decisiones semanales de producción

• No requiere análisis del problema

Según el texto, ¿quiénes toman decisiones en las organizaciones?

• Solo la alta gerencia

• Solo el nivel operativo

• Individuos en todos los niveles y áreas

• Un comité externo permanente