績效面談複習

績效面談的主要目的是什麼？

• 討論員工的薪資調整

• 消除認知或評估的差異

• 討論公司未來的發展方向

• 提供員工休假計劃

績效面談如何幫助員工？

• 提供員工機會為自己辯護

• 提供員工休假計劃

• 討論員工的薪資調整

• 討論公司未來的發展方向

以下哪一項是客觀評估與個人偏見的主要區別？

• 客觀評估基於事實，個人偏見基於主觀感受

• 客觀評估基於情感，個人偏見基於邏輯

• 客觀評估基於直覺，個人偏見基於數據

• 客觀評估基於猜測，個人偏見基於經驗

在溝通過程中，「表達」的主要目的是什麼？

• 傳遞信息和想法

• 解決衝突

• 設定目標

• 提供授權

根據圖片中的流程圖，哪一個步驟是達成目標的第一步？

• 分析（Analysis）

• 開始項目（Start Project）

• 結果（Results）

• 客戶（Clients）

根據圖片中的流程圖，哪一個詞語代表最終的成果？

• 成功（Success）

• 客戶（Clients）

• 結果（Results）

• 分析（Analysis）

根據圖片中的流程圖，哪一個詞語表示需要進行的研究和評估？

• 分析（Analysis）

• 成功（Success）

• 客戶（Clients）

• 開始項目（Start Project）

績效面談失敗的可能原因是什麼？

• 溝通不良

• 目標設定過高

• 缺乏準備

• 員工表現過於優秀

以下哪一項是圖表中提到的主要目標？

• 提高銷售額

• 完成專案

• 增加客戶滿意度

• 減少成本

在準備績效面談時，為什麼需要查看之前的評估總結和績效改進計劃？

• 了解他們應該改進哪些內容

• 忽略他們的改進計劃

• 減少面談的準備時間

• 只關注未來的目標