Search Header Logo

QUIZI- CHƯƠGN 5 LỄ TÂN NHÀ HÀNG

Authored by Tỉnh Văn

Business

University

Used 1+ times

QUIZI- CHƯƠGN 5 LỄ TÂN NHÀ HÀNG
AI

AI Actions

Add similar questions

Adjust reading levels

Convert to real-world scenario

Translate activity

More...

    Content View

    Student View

37 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt là hình thức thanh toán phổ biến khi nào?

Khi khách thanh toán qua ngân hàng

Khi khách muốn trả ngay tại quầy lễ tân

Khi khách sử dụng thẻ tín dụng

Khi khách đặt phòng qua đại lý du lịch

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Hình thức thanh toán nào thường được các khách sạn áp dụng để đảm bảo an toàn và thuận tiện?

Tiền mặt

Thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ

Hối phiếu

Phiếu quà tặng

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Khi khách sử dụng thẻ tín dụng để thanh toán, bộ phận lễ tân cần làm gì đầu tiên?

Nhập thông tin thẻ vào hệ thống POS

Yêu cầu khách ký biên nhận

Xác minh tính hợp lệ của thẻ

Giao hóa đơn cho khách

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Đối với khách đoàn, việc thanh toán thường được thực hiện như thế nào?

Từng người thanh toán riêng

Người trưởng đoàn hoặc công ty lữ hành thanh toán

Thanh toán bằng tiền mặt từng ngày

Không cần thanh toán

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Phương thức thanh toán sau khi khách rời khỏi nhà hàng gọi là gì?

Thanh toán trước

Thanh toán sau

Thanh toán trực tuyến

Thanh toán định kỳ

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng cần lưu ý điều gì?

Tốc độ xử lý nhanh nhất

Phải kiểm tra xác nhận giao dịch từ ngân hàng

Không cần biên lai

Không thể thực hiện từ xa

7.

MULTIPLE SELECT QUESTION

30 sec • 1 pt

Trong thanh toán bằng phiếu quà tặng (voucher), bộ phận lễ tân cần kiểm tra điều gì?

Số tiền còn lại trong phiếu

Màu sắc của phiếu

Người tặng phiếu

Dịch vụ sử dụng phiếu

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?