การส่งเสริม ความร่วมมือในองค์กร

ทุกข้อคือแนวคิดหลักในการทัางานยกเว้นข้อใด

• การทำงานร่วมกันคือทุกคนทำหน้าที่ของตนเองให้ดีมีประสิทธิภาพสูงสุด

• การทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพควรสร้าง “พลังทวีคูณ” มากกว่าผลรวมของแต่ละคน

• การทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพควรสร้าง “พลังทวีคูณ” มากกว่าผลรวมของแต่ละคน

• “Work Smart” สำคัญกว่า “Work Hard” – ต้องทำงานอย่างชาญฉลาดโดยอาศัยความร่วมมือ

ข้อใดไม่ใช่องค์ประกอบของการทำงานเป็นทีม

• TOGETHER

• TEAMWORK

• SUPPORT

• SERVICE

Mind set ที่คิดถึงผู้อื่น และมองภาพรวมเป็นสำคัญ คือ

• Inward mindset

• Growth mindset

• Outward mindset

• ถูกทุกข้อ

ความสัมพันธ์และการสื่อสารในทีมข้อใดที่ช่วยให้งานมีประสิทธิภาพสูงสุด

• Productivity

• Efficiency

• Result

• Performance

ลักษณะนิสัยของคนที่ทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดีคือข้อใด

• รีบทำงานของตนเองให้เสร็จเพื่อสร้าง Output

• สร้างความร่วมมือบนพื้นฐานของความเข้าใจ ไม่ใช่การแข่งขัน

• เร่งทำทุกงานโดยไม่ลำดับความสำคัญก่อน หลัง (Prioritization)

• รอให้ผู้อื่นเริ่มงานก่อนจึงทำตาม

คำว่า Competency หมายถึงอะไร

• แรงจูงใจ

  ทั้งภายในและภายนอก

• สมรรถนะความสามารถของบุคลากร

• ทรัพยากรที่ใช้ในการบริหารโครงการ

• กระบวนการทำงานที่เกี่ยวข้องกับโครงการ

ข้อใดไม่ใช่ปัจจัยสู่ความสำเร็จของทีม

• Competency

• Resources

• Motivation

• Evaluation

การใช้ทรัพยากรในการยริหารโครงการ ควรคำนึงถึงปัจจัยใดบ้าง

• Man day

• Material

• Money

• ถูกทุกข้อ

Mind set แบบใดที่เชื่อว่าตนเองสามารถพัฒนาได้เสมอ

• Growth mindset

• Inward mindset

• Outward mindset

• Fixed mindset

การนำมาตารฐาน ISO 9001 เข้ามาใช้งานในการบริการคือการพัฒนาเรื่องใด

• บุคลากร

• กระบวนการทำงาน

• งบประมาณ

• อุปกรณ์ในโครงการ