NEW
Font size
S
M
L
XL
WorksheetsKierownik pociągu 2017
Total questions: 51
Worksheet time: 26mins
Name
Class
Date
1.
Podczas kontroli biletów, konduktor powinien:
a)
unikać nawiązywania kontaktu wzrokowego z Podróżnym
b)
zachować powagę i unikać uśmiechania się
c)
podziękować za okazanie biletu i przy pożegnaniu życzyć przyjemnej podróży
2.
Banknot o nominale 500 zł przedstawia wizerunek:
a)
Jana III Sobieskiego
b)
Zygmunta I Starego
c)
Władysława II Jagiełło
3.
Zamieszczając komentarze dotyczące PKP IC na portalach społecznościowych, np. Facebook:
a)
pozostajemy zawsze anonimowi
b)
łamiemy standardy obsługi klienta
c)
powinniśmy pamiętać, że wpisy i zdjęcia mogą mieć wpływ na wizerunek Spółki
4.
Miejsce w wagonie sypialnym, w przedziale trzymiejscowym – oznaczone jest na dokumencie rezerwacyjnym jako:
a)
TOURISTE
b)
TRIPLE
c)
DOUBLE
5.
W przypadku braku możliwości pobrania należności kartą płatniczą z przyczyn leżących po stronie przewoźnika, termin opłacenia należności widniejących na wezwaniu wynosi:
a)
21 dni
b)
48 godzin od godziny wystawienia wezwania
c)
2 dni
6.
Zielony kolor karty INTERCITY oznacza, że karta:
a)
jest ważna trzy miesiące
b)
jest ważna miesiąc
c)
jest ważna wyłącznie w pociągach Spółki „PKP Intercity” S. A
7.
Dopłatę za przejście z biletem na poc. TLK do poc. EIC wystawia się z oferty:
a)
102
b)
202
c)
204
8.
Poświadczenie z terminala mobilnego wystawiamy w przypadku, gdy poświadczany jest:
a)
bilet dodatkowy na miejsce sypialne / bilet dodatkowy z opłata serwisową
b)
bilet krajowy e-IC / SkyCash / BILkom
c)
bilet na pociąg REGIO
9.
Poświadczając bilet o częściowym niewykorzystaniu, należy zamieścić adnotacje na odwrocie biletu o treści:
a)
„Ważny z poświadczeniem wydanym w pociągu …, w dniu …”
b)
„Poświadczono w pociągu …, w dniu …”
c)
„Wydano poświadczenie nr …”
10.
Bilet międzynarodowy SCIC-NRT na przejazd w jedna stronę jest ważny:
a)
4 dni
b)
15 dni
c)
30 dni
11.
Karta zniżek FIP wydana na rok 2017 jest ważna:
a)
od 1 stycznia 2017 roku do 31 stycznie roku następnego
b)
od 1 grudnia roku 2016 do końca stycznia 2018
c)
wyłącznie w roku 2017
12.
Podróżny z biletem Interrail może korzystać z oferty dla młodzieży („Youth”) do ukończenia:
a)
24 lat
b)
26 lat
c)
28 lat
13.
Osoby niewidome, uznane za osoby niezdolne do samodzielnej egzystencji jak również osoby
o znacznym stopniu niepełnosprawności oraz inwalidzi I grupy z powodu stanu narządu wzroku, posiadają uprawnienia do ulgi:
o znacznym stopniu niepełnosprawności oraz inwalidzi I grupy z powodu stanu narządu wzroku, posiadają uprawnienia do ulgi:
a)
51% w klasie 2 poc. kat.: TLK, IC, EIC, EIP
b)
78% w klasie 2 poc. kat.: TLK, IC, EIC, EIP
c)
37% w klasie 2 poc. kat.: TLK, IC, EIC, EIP
14.
Dzieci pracowników, emerytów i rencistów kolejowych będących studentami studiów doktoranckich posiadają uprawnienia:
a)
do ulgi 80% na podstawie poświadczenia wykupu oraz legitymacji doktoranta
b)
do ulgi 51% na podstawie legitymacji doktoranta
c)
do ulgi 80% tylko na podstawie poświadczenia wykupu uprawnień
15.
Bilet Abonamentowy uprawnia do:
a)
7 przejazdów w ciągu 3 miesięcy
b)
7 przejazdów w ciągu 2 miesięcy
c)
5 przejazdów w ciągu 1 miesiąca
16.
Bilet Rodzinny ma zastosowanie:
a)
w klasie 1 i 2 pociągów TLK, IC, EIC, EIP w piątek w godz. 14:00 – 20:00
b)
w klasie 2 pociągów TLK, IC, EIC, EIP w piątek w godz. 14:00 – 20:00
c)
w klasie 1 i 2 pociągów TLK, IC, EIC, EIP bez ograniczeń
17.
Z biletu służbowego OSŻD (czerwona książeczka) może korzystać w trakcie jednego przejazdu:
a)
tylko ostatnia osoba wpisana w książeczkę
b)
maksymalnie 6 osób
c)
tyle osób ile jest wpisanych w książeczce, jednak nie więcej niż 36
18.
Wyjazd na podstawie biletu ulgowego może nastąpić:
a)
co najmniej w przedostatni dzień ważności dokumentu poświadczającego uprawnienia do ulgi
b)
najpóźniej w ostatnim dniu ważności dokumentu poświadczającego uprawnienie do ulgi
c)
w dowolnym dniu, pod warunkiem, że podróżny zawarł umowę przewozu
w dniu obowiązywania dokumentu poświadczającego uprawnienia do ulgi
w dniu obowiązywania dokumentu poświadczającego uprawnienia do ulgi
19.
W pociągach PKP Intercity przewidzianych w rozkładzie jazdy, posłowie
i senatorowie uprawnieni są do:
i senatorowie uprawnieni są do:
a)
nabywania biletów z ulgą 100% na pociągi TLK, IC, EIC, EIP
b)
bezpłatnych przejazdów pociągami TLK, IC, EIC, w pociągach EIP dodatkowo zobowiązani są posiadać nieodpłatny bilet dodatkowy ze wskazaniem miejsca do siedzenia
c)
tylko do przejazdów służbowych w dniach posiedzeń Sejmu lub Senatu.
20.
Inwalidzi wojenni i wojskowi zaliczeni do II lub III grupy inwalidów, posiadają uprawnienia do ulgi:
a)
78% w klasie dowolnej pociągów TLK, IC i 37% w klasie drugiej pociągów EIC, EIP
b)
37% w klasie dowolnej pociągów TLK, IC, EIC, EIP
c)
78% tylko w klasie drugiej pociągów TLK, IC, EIC, EIP
21.
Czy osoba odbywająca przejazd, w klasie drugiej pociągu TLK na podstawie „Biletu weekendowego” może przewieźć rower?
a)
tak, w każdym przypadku
b)
tak, ale tylko w wagonie przystosowanym do przewozu rowerów lub na miejscu do tego wyznaczonym
c)
nie
22.
W przypadku przejazdu drogą dłuższą, na podstawie biletu międzynarodowego, podróżny w pociągu nieobjętym rezerwacją miejsc obowiązany jest:
a)
nabyć nowy bilet na przejazd w komunikacji krajowej, a na bilecie międzynarodowym uzyskać poświadczenie o jego niewykorzystaniu na danym odcinku drogi przewozu
b)
uzyskać tylko na bilecie odpowiednie poświadczenie
c)
uiścić dopłatę stanowiącą różnicę między ceną biletu, obliczoną za faktyczny przejazd
wg taryfy krajowej a ceną biletu krajowego w relacji okazanego biletu międzynarodowego.
wg taryfy krajowej a ceną biletu krajowego w relacji okazanego biletu międzynarodowego.
23.
Osoba, uprawniona do ulgowej usługi transportowej przewozi niezłożony i nieopakowany rower
a)
bezpłatnie, bez biletu na przewóz roweru
b)
bezpłatnie na podstawie nieodpłatnego biletu na przewóz roweru, pobranego z kasy biletowej
c)
odpłatnie na podstawie biletu na przewóz roweru z opłatną zryczałtowaną
24.
Dzieci i młodzież dotknięte inwalidztwem lub niepełnosprawne do ukończenia 24 roku życia, posiadają uprawnienia do ulgi 78% w klasie drugiej na podstawie biletów:
a)
jednorazowych i miesięcznych imiennych w pociągach TLK, IC, EIC, EIP
b)
tylko jednorazowych w pociągach TLK, IC, EIC, EIP
c)
jednorazowych w pociągach TLK, IC, EIC, EIP oraz odcinkowych miesięcznych w pociągach TLK, IC z miejscami do siedzenia
25.
Posiadacze Karty Polaka posiadają uprawnienia do nabycia biletów z ulgą:
a)
37% w klasie dowolnej tylko pociągów TLK, IC,
b)
51% w klasie drugiej tylko pociągów TLK, IC, EIC, EIP
c)
37% w klasie drugiej pociągów TLK, IC, EIC, EIP
26.
„Bilet weekendowy MAX” obowiązuje:
a)
od godz. 19:00 ostatniego dnia roboczego, poprzedzającego dzień wolny od pracy do godz. 24:00 ostatniego dnia wolnego od pracy,
b)
od godz. 19:00 ostatniego dnia roboczego, poprzedzającego dzień wolny od pracy do godz. 6:00 pierwszego dnia roboczego następującego po dniach wolnych od pracy
c)
od godz. 18:00 ostatniego dnia roboczego, poprzedzającego dzień wolny od pracy do godz. 6:00 pierwszego dnia roboczego następującego po dniach wolnych od pracy
27.
Bilet abonamentowy można nabyć:
a)
wg taryfy normalnej
b)
wg taryfy normalnej i ulgi 50%
c)
wg taryfy normalnej oraz z ulgami handlowymi i ustawowymi
28.
Opłatę za łączną odległość, stosuje się jeżeli podróżny odbywa przejazd:
a)
w pociągach różnych kategorii, w których przysługuje różny wymiar ulgi,
b)
w pociągach różnych kategorii, w których przysługuje mu ten sam wymiar ulgi
c)
w pociągach różnych przewoźników
29.
Na przejazd pociągiem TLK w wagonie sypialnym w przedziale jednomiejscowym, podróżny powinien zakupić:
a)
tylko bilet dodatkowy na miejsce sypialne kategorii Single
b)
bilet na przejazd w klasie 2 oraz bilet dodatkowy na miejsce sypialne kategorii Single
c)
bilet na przejazd w klasie 1 oraz bilet dodatkowy na miejsce sypialne kategorii Single
30.
Który z biletów jest nie ważny przy przejazdach na terenie Polski:
a)
InterRail Global Pass
b)
Eurail Global Pass
c)
European East Pass
31.
Funkcjonariusze Straży Granicznej, funkcjonariusze celni, funkcjonariusze Policji posiadają uprawnienia do przejazdów z ulga 100% na podstawie:
a)
dowodu tożsamości i legitymacji służbowej
b)
tylko legitymacji służbowej
c)
legitymacji służbowej oraz zaświadczenia o wykonywaniu określonych czynności służbowych.
32.
Bilet według oferty „Bilet Taniomiastowy” można nabyć na przejazdy:
a)
wyłącznie w klasie 2
b)
wyłącznie w klasie 1
c)
w klasie dowolnej
33.
Bilet według oferty „Bilet Taniomiastowy” można nabyć z ulgami:
a)
tylko ustawowymi
b)
tylko handlowymi
c)
zarówno handlowymi jaki i ustawowymi
34.
Poseł, który zamierza odbyć przejazd w przedziale menedżerskim, powinien:
a)
pobrać bezpłatną miejscówkę w kasie biletowej
b)
zakupić miejscówkę za cały przedział lub za pojedyncze miejsce
c)
zakupić bilet na przejazd pociągiem EIC w kl. 1 oraz miejscówkę za cały przedział lub za pojedyncze miejsce, ponieważ posłowie nie posiadają uprawnień do przejazdów
w przedziałach menedżerskich.
w przedziałach menedżerskich.
35.
Przesyłka konduktorska nie powinna przekraczać wymiarów:
a)
20x40x50cm
b)
20x30x40cm
c)
30x40x50cm
36.
Bilet jednorazowy OSŻD może być wystawiony maksymalnie dla:
a)
1 osoby
b)
6 osób
c)
36 osób
37.
Emeryci i renciści oraz ich współmałżonkowie, na których pobierane są zasiłki rodzinne posiadają uprawnienia do dwóch przejazdów w roku na podstawie:
a)
zaświadczenia i dokumentu tożsamości
b)
zaświadczenia i legitymacji emeryta-rencisty
c)
zaświadczenia i odcinka emerytury
38.
Bilet abonamentowy obowiązuje w
a)
w klasie dowolnej wyłącznie pociągów TLK, IC
b)
w klasie dowolnej w pociągach TLK, IC, EIC, EIP
c)
tylko w klasie drugiej wyłącznie w pociągach TLK, IC
39.
Niepełnosprawność z powodu stanu narządu wzroku może być oznaczona symbolami:
a)
symbolem „0-5O”
b)
literami „h”, „O”’, „o” lub symbolem „0-4O”
c)
symbolem „0-3L”
40.
Karta zniżek FIP PKP uprawnia do:
a)
ulgi 25% na zakup biletów krajowych i międzynarodowych
b)
ulgi 50% na zakup tylko biletów międzynarodowych
c)
ulgi 50% na zakup biletów krajowych i międzynarodowych
41.
Cywilna niewidoma ofiara działań wojennych uznana za osobę niezdolną do samodzielnej egzystencji jest uprawniona do ulgi:
a)
37% w klasie drugiej pociągów TLK, IC, EIC, EIP
b)
51% w klasie drugiej pociągów TLK, IC, EIC, EIP
c)
78% w klasie drugiej tylko w pociągu TLK, IC
42.
Osoba niewidoma podróżująca w pociągu TLK w klasie drugiej, z psem przewodnikiem zobowiązana jest wykupić:
a)
bilet na przejazd tylko dla siebie, a pies podróżuje bezpłatnie
b)
bilet na przejazd dla siebie i bilet na przewóz psa z opłatą zryczałtowaną
c)
bilet na przejazd dla siebie i bilet dla psa z ulgą 95% dla przewodnika osoby niewidomej
43.
Osoba niewidoma podróżująca w pociągu TLK w klasie drugiej, z psem przewodnikiem zobowiązana jest wykupić:
a)
bilet na przejazd tylko dla siebie, a pies podróżuje bezpłatnie
b)
bilet na przejazd dla siebie i bilet na przewóz psa z opłatą zryczałtowaną
c)
bilet na przejazd dla siebie i bilet dla psa z ulgą 95% dla przewodnika osoby niewidomej
44.
W przypadku przejazdu, w pociągu TLK, inwalidy wojenno-wojskowego zaliczonego do III grupy inwalidów wraz z osobą towarzyszącą, która nie posiada indywidualnych uprawnień do ulgi, należy wystawić:
a)
bilet z ulgą 37% dla inwalidy i 95% dla przewodnika inwalidy
b)
bilet z ulgą 37% dla inwalidy i bilet wg taryfy normalnej
c)
bilet z ulgą 78% dla inwalidy i 95% dla przewodnika inwalidy
45.
W przypadku biletów odcinkowych imiennych miesięcznych, wydanych z ulgami ustawowymi, zmiany umowy przewozu:
a)
nie są dozwolone
b)
dozwolone są tylko w zakresie przejazdu poza stację przeznaczenia (wyłącznie z ulgami 37% i 51%)
c)
dozwolone są w zakresie przejazdu poza stację przeznaczenia (wyłącznie
z ulgami 37% i 51%) oraz przejścia do klasy pierwszej
z ulgami 37% i 51%) oraz przejścia do klasy pierwszej
46.
Funkcjonariusze Służby Więziennej na podstawie legitymacji funkcjonariusz Służby Więziennej:
a)
posiada uprawnienia do ulgi 50% w klasie dowolnej pociągów TLK, IC, EIC, EIP
b)
posiadają uprawnienia do ulgi 50% tylko w klasie drugiej pociągów TLK, IC, EIC, EIP
c)
nie posiadają uprawnień do ulgi
47.
Podróżny, który posiada bilet na przejazd pociągiem EIC i zamierza przejść do pociągu TLK, powinien w pociągu:
a)
uzyskać poświadczenie o ważności okazanego biletu na przejazd, uprawniające do otrzymania zwrotu różnicy należności
b)
zakupić nowy bilet na przejazd, posiadany bilet podlega zwrotowi
c)
uiścić dopłatę stanowiącą różnicę należności między ceną biletu na faktyczny przejazd a ceną okazanego biletu
48.
Wartość przesyłki konduktorskiej nie może przekraczać:
a)
kwoty 1000 zł
b)
dziesięciokrotności opłaty za jej przewóz
c)
czterdziestokrotności opłaty za przewóz
49.
W kasie biletowej w Polsce bilet w relacji Warszawa –Poznań z ulgą 50% może wykupić posiadacz:
a)
Legitymacji RAILPLUS
b)
Karty zniżek FIP wydanej w Polsce
c)
Karty zniżek FIP wydanej przez koleje obce
50.
Podróżny, który posiada bilet Eurail One Country Pass valid In Poland
i zamierza odbyć przejazd bezpośrednim pociągiem nocnym wyjeżdżającym po godzinie 19:00
i przybywającym na miejsce przeznaczenia po godz. 4.00, powinien na bilecie w odpowiedniej rubryce wpisać:
i zamierza odbyć przejazd bezpośrednim pociągiem nocnym wyjeżdżającym po godzinie 19:00
i przybywającym na miejsce przeznaczenia po godz. 4.00, powinien na bilecie w odpowiedniej rubryce wpisać:
a)
datę dnia następnego
b)
datę wyjazdu, ponieważ okres ważności rubryki kończy się o godzinie 24:00 dnia następnego
c)
datę wyjazdu oraz w drugiej rubryce datę dnia następnego
51.
W przypadku przejazdu, w pociągu TLK dziecka niepełnosprawnego w wieku 17 lat, w relacji z miejsca zamieszkania na turnus rehabilitacyjny, wraz z dwoma rodzicami, należy wystawić:
a)
dla wszystkich osób bilet z ulgą 78%, pod warunkiem, że dziecko posiada orzeczenie z wpisem o niepełnosprawności wymagającej opieki dwóch osób,
b)
dla dziecka bilet z ulgą 78%, dla jednego z rodziców 78% i dla drugiego rodzica bilet z oferty Bilet Rodzinny
c)
dla dziecka bilet z ulgą 78%, dla jednego z rodziców 95% i dla drugiego rodzica bilet wg taryfy normalnej lub wg indywidualnych uprawnień do ulgi
Reset
