WorksheetsExa_1_Administración de RRHH
Total questions: 40
Worksheet time: 39mins
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1.
El propósito de la Administración de Recursos Humanos, es el mejoramiento de las contribuciones productivas de todos los recursos de la organización desde el punto de vista estratégico, ético y social
a)
Falso
b)
Verdadero
2.
Al mencionar que, la ARH contribuye al éxito de la empresa o corporación, por medio de incidir en la estrategia corporativa, impulsando el uso óptimo del talento y contribuiyendo a los resultados financieros, los valores organizacionales y la cultura de la empresa, se habla de los objetivos
a)
Corporativos
b)
Funcionales
c)
Sociales
d)
Personales
3.
Al mencionar que la ARH mantiene la contribución del departamento de capital humano en un nivel apropiado a las necesidades de la organización, se habla de objetivos
a)
Corporativos
b)
Funcionales
c)
Sociales
d)
Personales
4.
Al mencionar que la ARH, reduce al máximo las tensiones o demandas negativas que la sociedad puede ejercer sobre la organización, se habla de los objetivos
a)
Corporativos
b)
Funcionales
c)
Sociales
d)
Personales
5.
Al mencionar que la ARH, tiene presente que cada uno de los integrantes de la organización aspira a lograr ciertas metas personales legítimas, se habla de los objetivos:
a)
Corporativos
b)
Funcionales
c)
Sociales
d)
Personales
6.
En el modelo simplificado de insumos y productos en un sistema de administración de recursos humanos, las actividades como el reclutamiento, capacitación, inducción, etc., representan:
a)
Insumos del sistema
b)
Procesos del sistema
c)
Productos del sistema
7.
En esta época se crean los departamentos de bienestar, que constituyen el antecesor de las áreas actuales de personal.
a)
Administración científica
b)
Revolución Industrial
c)
Época colonial
d)
Siglo XX
8.
Los hallazgos impulsaron la creación de los primeros departamentos de recursos humanos, basados en principios que aún se siguen reconociendo.
a)
Época Colonial
b)
Siglo XX
c)
Revolución Industrial
d)
Administración científica
9.
Surgen las políticas de compensación por desempleo, seguridad social, salarios mínimos, el derecho a la formación de sindicatos.
a)
Administración científica
b)
Siglo XX
c)
Segunda Guerra Mundial
d)
Posguerra
10.
En esta época se incorpora la mujer en la Educación y el trabajo.
a)
Siglo XIX
b)
Primera Guerra Mundial
c)
Después de la Segunda Guerra Mundial
d)
Siglo XXI
11.
El cambio de la posición de la mujer en las organizaciones, representa un desafío:
a)
De cambio social
b)
De cultura organizacional
c)
De cambios ecológicos y del sector gubernamental
d)
De conflictos internos
12.
La expansión o contracción demográfica representa un desafío
a)
De cambios políticos
b)
De cambios económicos
c)
De cambios sociales
d)
De cambios del sector gubernamental
13.
Los cambios de gobierno representan desafíos:
a)
De cambios políticos
b)
De cambios del sector gubernamental
c)
De sindicatos
d)
De cambios sociales
14.
La competencia en mercados nacionales, la migración de la fuerza laboral, el incremento acelerado de la educación, son desafíos:
a)
Externos
b)
Internos
15.
La calidad de la información, las certificaciones del personal, la cultura organizacional, los sindicatos, son desafíos:
a)
Externos de la ARH
b)
Internos de la ARH
c)
Ninguno de los anteriores
16.
Generar innovaciones en procesos a través de redes y comunidades de aprendizaje, para crear servicios y productos con mayor valor agregado, representa un desafío:
a)
Interno del siglo XXI
b)
Externo del siglo XXI
c)
Interno de la Posguerra
d)
Externo de la Posguerra
17.
Una de las razones por las que es importante la ARH, es impedir que se contrate a la persona equivocada y provocar una alta rotación de empleados.
a)
Falso
b)
Verdadero
18.
El tamaño del departamento de recursos humanos refleja el tamaño de la empresa.
a)
Falso
b)
Verdadero
19.
Representa a la administración de recursos humanos como una disciplina interdisciplinaria que comprende conceptos de: Psicología, sociología organizacional, ingeniería industrial, derecho labora, ingeniería de la seguridad, medicina del trabajo, ingeniería en sistemas.
a)
Carácter multivariado
b)
Carácter situacional
c)
Carácter de proceso
20.
Son técnicas utilizadas por la ARH en el ambiente externo
a)
Estudio de mercado de trabajo, reclutamiento y selección, investigación de salarios y prestaciones
b)
Legislación laboral y evaluación del desempeño
c)
Plan de prestaciones sociales
d)
Política salarial y las relaciones con entidades de formación profesional
21.
Son técnicas utilizada por la administración de recursos humanos del ambiente interno:
a)
Política salarial, plan de carrera y vida, valuación de puestos
b)
Reclutamiento, selección y capacitación
c)
Relaciones con sindicatos y plan de prestaciones sociales
d)
Investigación de salarios y política salarial
22.
Son técnicas de la administración de recursos humanos de aplicación directa a las personas
a)
Reclutamiento, entrevista y selección
b)
Análisis y descripción de puestos, valuación d
c)
Plan de prestaciones sociales y plan de vida y carrera
d)
Administración de sueldos y salarios y valuación de puestos
23.
Son técnicas de la administración de recursos humanos de aplicación indirecta a las personas
a)
Higiene y seguridad y banco de datos
b)
Inducción y planeación de los recursos humanos
c)
Evaluación del desempeño y valuación de puestos
d)
Selección e inducción
24.
Son decisiones tomadas con el suministro de datos como resultado de la aplicación de diferentes técnicas en la administración de recursos humanos.
a)
Establecimiento de indicadores de producción y la determinación de las remuneraciones
b)
Entrevista de separación y registro de quejas y reclamaciones
c)
Análisis y descripción de puestos, integración del personal
d)
Evaluación del desempeño. transferencias, promociones, readmisiones y separaciones
25.
La administración de recursos humanos no se compone de técnicas rígidas e inmutables, sino de técnicas flexibles y adaptables, sujetas a un desarrollo dinámico, por su carácter:
a)
Multivariado
b)
Situacional
c)
De proceso
26.
La administración de recursos humanos no es un fin en sí misma, sino un medio para alcanzar la eficiencia y eficacia de las organizaciones mediante la personas.
a)
Verdadero
b)
Falso
27.
Un esquema exitoso de la Administración de Recursos Humanos exitoso en una organización en una época determinada asegura el éxito en otra organización, o en la misma pero en otra época distinta, por los resultados obtenidos.
a)
Falso
b)
Verdadero
28.
Las actividades de socialización de las personas, el diseño de puestos, la descripción y análisis de puestos, la evaluación del desempeño son actividades que se realizan en el proceso de:
a)
Organización
b)
Integración
c)
Desarrollo
d)
Retención
29.
Las actividades de remuneración y retribuciones, prestaciones y servicios sociales, higiene y seguridad en el trabajo, relaciones sindicales, se realizan en el proceso de
a)
Desarrollo
b)
Integración
c)
Retención
d)
Organización
30.
Crear, mantener y desarrollar las condiciones organizacionales para el empleo, desarrollo y satisfacción plena de las personas, para el logro de los objetivos individuales, es
a)
Objetivos de la ARH
b)
Política de la ARH
31.
Los criterios de planeación, colocación y movimiento interno de los recursos humanos, que consideren la posición inicial y el plan de carrera, que definan las alternativas de posibilidades futuras dentro de la organización, es
a)
Objetivos de la ARH
b)
Política de la ARH
32.
La ARH, trata con medios, con recursos intermedios y no con fines.
a)
Falso
b)
Verdadero
33.
Una de las dificultades de la ARH, es que los recursos humanos no se encuentran sólo en el área de Recursos Humanos, sino que se ubican en las diferentes áreas de la organización.
a)
Verdadero
b)
Falso
34.
Los estándares de desempeño y calidad de los recursos humanos son complejos y diversos, varían de acuerdo con el nivel jerárquico, con el área de actividad, con la tecnología empleada y con el tipo de tarea u obligación.
a)
Verdadero
b)
Falso
35.
La ARH trata directamente con las fuentes de ingreso económico.
a)
Falso
b)
Verdadero
36.
Uno de los aspectos más críticos de la ARH estriba en la dificultad para saber si hace o no un buen trabajo.
a)
Verdadero
b)
Falso
37.
Técnica que tiene como objetivo estimar la demanda futura de personal de una organización.
a)
Integración del capital humano
b)
Planeación del capital humano
c)
Control del capital humano
d)
Dirección del capital humano
38.
Una (a) de la planeación estratégica del capital humano es que contribuye a una mejor coordinación de programas, como la obtención de mejores niveles de productividad gracias a las aportaciones de personal mejor capacitado y motivado.
39.
Los factores (a) influyen en la demanda de los recursos de la organización, en las estrategias corporativas y en los planes que formula a largo plazo.
40.
Son causas organizativas de la demanda de recursos humanos a futuro
a)
Económicas, competivas, tecnológicas
b)
Nuevas actividades, ventas y producción, los planes estratégicos
c)
Jubilaciones, renuncias, terminaciones de contrato, muertes
d)
Factores sociales, presupuestos, permisos no remunerados
100 %
