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Apple Watch Series 3 y 4

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

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1.

1. ¿Cuáles son las funcionalidades que tendrá el reloj al contratar el Servicio Adicional SmartWatch IoT?

a)

a) Activa una línea adicional en el reloj para hacer y recibir mensajes.

b)

b) Hacer llamadas de larga distancia aun cuando el reloj y el iPhone a través de bluetooth.

c)

c) Compartir el número Telcel y los beneficios del Plan Tarifario para ser utilizados por el reloj.

2.

2. ¿Cuáles son los requisitos que debe cumplir el usuario para poder activar su servicio SmartWatch IoT en su Apple Smart Watch?

a)

VoLTE, Pospago Masivo/ Corporativo, RBT

b)

VoLTE, VoWiFi, Pospago Masivo, iPhone 6.0 o superior, SIM 6.0 o superior, SO iOS actualizado.

c)

VoLTE, VoWiFi, Android 7.

3.

¿Cómo identificar que un Apple Smart Watch soporta la configuración Celular?

a)

a) El reloj tiene el botón lateral rojo y pertenece a los SKUs proporcionados por la marca.

b)

b) El reloj es Series 3 de 42 milímetros.

c)

c) El reloj no tiene el botón lateral rojo pero pertenece a la marca Apple.

4.

¿Cuáles son los canales de Activación del servicio SmartWatch IoT?

a)

a) Únicamente a través del aplicativo Watch del iPhone.

b)

b) Mi Telcel, y a través del aplicativo Watch del iPhone.

5.

¿Cuál es la diferencia entre hacer la cancelación a través de la opción “Administrar cuenta de Telcel” y “Eliminar Plan de Telcel”?

a)

a) A través de “Administrar cuenta de Telcel” el servicio se cancela temporalmente. Mientas que por “Eliminar Plan de Telcel” la cancelación es definitiva.

b)

b) Si el usuario cancela por la opción “Eliminar Plan de Telcel” el cobro continuará, por lo que es importante que notifique/solicite su baja a TELCEL.

6.

¿Costo del paquete Adicional Smart Watch IOT?

a)

$299.00

b)

$99.00

c)

$150.00

7.

Promoción que se le otorga a los usuarios que activan Smart watch IOT?

a)

El doble de megas por 12 meses

b)

6 meses de Renta sin costo

c)

3 meses gratis del paquete.

8.

¿El Watch requiere un chip nuevo ?

a)

Si, el chip sera sin costo.

b)

No, el reloj usa un E-sim virtual.

9.

¿ El cliente puede adquirir el reloj con telcel?

a)

SI, de contado, a meses sin intereses o con financiamiento telcel por medio de TAF

b)

No, El cliente ya debera contar con su reloj.

10.

Al contratar el servicio Smart Watch IOT el cliente recibira un mensaje de confirmacion?

a)

Si

b)

No