WorksheetsENGLISH LIVE
Total questions: 20
Worksheet time: 10mins
2-) O teste de fluência verbal é uma entrevista e uma simulação realizada pelo professor, qual o objetivo deste teste ?
O objetivo é medir o desenvolvimento do aluno em aspectos de gramática, compreensão oral e escrita.
O objetivo é identificar a capacidade de comunicação oral em aspectos que envolvem a clareza, confiança, expressão, domínio, precisão e compreensão do idioma.
É uma ferramenta complementar ao teste de nivelamento para identificar quais são os objetivos do aluno quanto ao aprendizado do inglês.
Todas as alternativas são incorretas
Quais dos horários temos professores bilíngues para nível iniciante ?
19hs às 23hs
9hs às 14hs
19hs às 0hs
12hs às 15hs
Nosso certificado é reconhecido por qual instituição de ensino?
Hult Business School.
Ministerio da Educação
EF – Education First
Nenhuma das alternativas acima
Quando ocorrem as aulas em grupo e quanto tempo duram as aulas?
As aulas acontecem 24 horas por dia, 7 dias da semana e duram cerca de 40 minutos.
As aulas acontecem no horário comercial, das 8h às 18hs, e duram cerca de 20 minutos.
As aulas acontecem 24 horas por dia, 7 dias da semana e duram cerca de 45 minutos.
As aulas acontecem no horário comercial, das 8h às 18hs, e duram cerca de 1 hora.
O que são TOEFL e TOEIC?
São métodos confiáveis usados por empresas e instituições acadêmicas do mundo todo para avaliar o inglês de um candidato.
São instituições de ensino reconhecidas no mundo inteiro por seu método de ensino inovador.
São módulos dentro do curso que o aluno realiza para subir de nível.
São documentos obrigatórios que devemos apresentar quando viajamos para o exterior.
Para quantos dias podemos criar um call ?
3 dias
7 dias
5 dias
4 dias
Quais informações devem constar na TASK ?
Valor da mensalidade/Quantidade de parcelas / Valor total do curso / Número da transação / Forma de pagamento / Dados do pagante / Dobro de aulas / Valor do desconto / Observações / Número da oportunidade
Valor da mensalidade/Quantidade de parcelas /Sistema de pagamento/ Valor total do curso / Número da transação / Produto / Forma de pagamento / Dados do pagante / Dobro de aulas / Valor do desconto / Observações
- Valor da mensalidade/Quantidade de parcelas / Valor total do curso / Número da transação / Produto / Forma de pagamento / Dados do pagante / Dobro de aulas / Valor do desconto / Observações / Número da oportunidade
Valor da mensalidade/Quantidade de parcelas / Valor total do curso / Número da transação / Produto / Forma de pagamento / Dados do pagante / Dobro de aulas / Valor do desconto / Observações / Número da oportunidade / FIN da venda
Em que casos utilizo a tabulação PAYMENT PENDING, e o que deve conter na oportunidade com esta tabulação ?
Tabulamos payment pending quando o aluno informa já tem o curso mas e quer fazer para outra pessoa também.
Tabulamos call back quando o aluno informa que possui interesse no curso mas não pode finalizar a matricula no momento.
Tabulamos payment pending quando o aluno solicita link de pagamento para realizar o pagamento online, devemos colocar todos os dados do aluno na oportunidade e fazer task com o print do envio do link de pagamento.
Tabulamos payment pending quando o aluno informa que possui interesse no curso mas não pode finalizar a matricula no momento.
Tabulei a oportunidade com status de payment pending, por qual período posso bater call nesta oportunidade ?
2 dias
3 dias
5 dias
7 dias
Após quantos dias uma oportunidade é considerada como vencida?
2 dias
3 dias
7 dias
4 dias
A partir de que momento uma oportunidade é considerada como perdida?
Quando a mesma não possui data e call batidos de acordo com a regra do front.
Quando não possui data batida e task com informações da venda
Quando não possui FIN na oportunidade
Quando o aluno informa que já realizou a matricula no curso
O que significa REJECTED ?
Que o cliente esta devendo o curso PRIVATE TEACHER
Cliente concluiu todos os pagamentos
Venda esta rejeitada por inconsistência de dados.
Nenhuma das opções acima
O que significa Bad Debit ?
Cliente que já é fluente no idioma.
Cliente que concluiu o curso.
Cliente com pendencia financeira.
Nenhuma das opções acima.
Quando utilizamos a tabulação Showed Up Followup?
Status de venda.
Para realizar agendamento do cliente.
Para informa que o cliente não tem interesse.
Nenhuma das opções acima.
Qual o caminho utilizado para criação de um call?
Oportunidade / Atividades Abertas
Oportunidade / Nova Tarefa
Oportunidade / Atividades Abertas / Nova Tarefa
Oportunidade / Atividades Abertas / Novo Compromisso
Quais são os valores da EF English Live ? Assinale a alternativa correta.
Espírito Empreendedor, Qualidade, Paixão e Espírito de Equipe.
Espírito EF, Qualidade, Paixão, Amizade, Atenção aos Detalhes, Inovação e Atenção aos Custos.
Espírito Empreendedor, Qualidade, Paixão, Nada é impossível, Atenção aos Detalhes, Inovação e Atenção aos Custos.
Paixão, Nada é impossível, Inovação e Atenção aos Custos.
O que são: Inbound Calls, Online Enquiry, Online Abort, Skill Test, E-mail English, PDF e Click to Call?
São tipos de Leads.
São tipos de clientes.
São produtos EF English Live.
São as localidades dos escritórios da EF English Live
O Life Club atende quais cidades do Brasil?
São Paulo, Campinas, Salvador, Brasília e Rio de Janeiro.
São Paulo, Salvador, Belo Horizonte, Brasília e Rio de Janeiro.
São Paulo, Belo Horizonte, Brasília e Rio de Janeiro
São Paulo, Campinas, Belo Horizonte, Brasília, Rio de Janeiro e Salvador.
O que é Life Club?
Uma viagem inesquecível para qualquer País da América do Sul, para você falar inglês em situações reais com professores nativos e outros alunos.
Um ambiente descontraído organizado pela EF English Live para você falar inglês em situações reais com professores nativos e outros alunos.
É um curso específico para pessoas que pretendem viajar para os Estados Unidos.
É uma rede social, onde o aluno adiciona amigo e fala inglês sem sair de casa.
Como o aluno saberá que nível ele deve iniciar os estudos?
O aluno será indicado pelo próprio consultor que lhe vendeu o curso.
O aluno saberá por meio do teste de nivelamento.
O aluno sempre iniciará do nível iniciante.
O aluno saberá pela aula de Orientação.
