NEW
Font size
WorksheetsAUX ADMIN 2015 - 1
Total questions: 41
Worksheet time: 21mins
Contra els actes administratius expressos, el termini per interposar el recurs d'alada és de:
15 dies habils
30 dies naturals
1 mes
3 mesos
Quins són elements de la comptabilitat pública?
El conjunt de béns de cada unitat económica.
El conjunt d'obligacions de cada unitat económica.
El conjunt de drets que té cada unitat económica.
Totes les respostes anteriors són correctes.
La xarxa de centres d'internament d'utilització pública de Catalunya la formen:
Tots els hospitals universitaris de Catalunya.
Tots els hospitals sociosanitaris.
Tots els hospitals de l'lnstitut Catala de la Salut.
Cap de les respostes anteriors és certa.
Quan un ciutada truca a un centre de salut i manifesta que NO és la persona interessada:
Li demanem el CIP, DNI, adrec;a i teléfon de l'interessat i li proporcionem les dades que ens demani.
Només li podem proporcionar dades de nivell basic.
No li podem proporcionar dades de caracter personal, administratiu o sanitaries.
Li podem proporcionar dades de nivell basic i mitjá
El complement que es destina a remunerar el personal per atendre els usuaris deis serveis sanitaris de manera permanent i continuada és:
El complement de carrera professional
El complement específic
El complement de productivitat
El complement d'atenció continuada
Sobre la deducció proporcional d'havers, l'Estatut marc estableix:
La deducció proporcional d'havers no es preveu a l'Estatut marc.
La part de la jornada no realitzada. per causes imputables a la persona interessada dóna lloc a la deducció proporcional d'havers.
La deducció proporcional d'havers té caracter sancionador sempre.
Cap de les respostes anteriors és correcta.
Mitjançant la finestra única, els ciutadans i les ciutadanes poden:
Obtenir informació relativa a les vies de reclamació i de recurs en cas de controversia amb l'Administració.
Accedir-hi, únicament, amb certificat digital.
En cap cas, realitzar tramits a distancia.
Totes les respostes anteriors són correctes.
En quin deis supósits següents es podrari comunicar dades de caracter personal a un tercer sense el consentiment del titular de les dades?
Quan no hi hagi un denegació explícita del titular.
Quan siguin sol·licitades per una persona amb grau de parentiu amb el titular, fins a segon grau.
Quan la cessió de dades de caracter personal relatives a la salut sigui necessaria per solucionar una urgencia que requereixi accedir a un fitxer o per fer els estudis epidemiológics en els termes que estableix la legislació sobre sanitat estatal o autonómica.
En cap cas.
Quan l'usuari expressa la seva opinió sobre la comunicació verbal o escrita tant del procés assistencial com de les normes institucionals, així com també de les diferents ofertes de serveis i drets i deures de l'usuari, es classifica com a reclamació:
Assistencial
De tracte
D'informació
D'organització
Segons l'Estatut marc del personal estatutari deis serveis de salut, el nomenament de substitució s'expedirá
Per cobrir les places que han quedat vacants per defunció dél titular que les ocupava.
Per atendre les funcions de personal fix o temporal, durant els períodes de vacances, permisos i altres absencies que comportin reserva del lloe de treball.
Per a la prestació de serveis determinats de natura/esa temporal, conjuntural o extraordinaria.
Per a la provisió de places vacants de l'area de gestió i serveis.
En l'ambit de la qualitat, el cicle de mi/lora contínua consisteix a:
Actuar segons els resultats, verificar els resultats, planificar i fer el que s'ha planificat.
Planificar, fer el que s'ha planificat, actuar segons els resultats i verificar els resultats.
Planificar, actuar segons els resultats, verificar els resultats i fer el que s'ha planificat.
Planificar, fer el que s'ha planificat, verificar els resultats i actuar segons els resultats.
Les societats i les fundacions dependents o vinculades a les administracions públiques de Catalunya han d'adoptar mesures que:
Possibilitin la comunicació amb les persones per mitjans electronics.
Possibilitin, si escau, la prestació de llurs serveis per mitjans electronics.
Permetin informar sobre llurs serveis i activitats per mitja d'un web propi.
Totes les anteriors són correctes.
En l'ambit de la qualitat, la qualitat percebuda és:
L'indicador que mesura l'adequació i l'Efectivitat diagnostica i terapéutica.
La percepció de l'usuari sobre la idone"itat d'un producte o un servei per satisfer les seves expectatives o necessitats.
Els atributs indispensable que la ciutadania demana en expressar les seves necessitats.
La satisfacció deis professionals, que es produeix a partir de l'experiéncia viscuda en la relació amb l'usuari.
La lnternational Organization far Standardization (ISO) defineix la qualitat com:
El grau en qué el producte o servei satisfa les necessitats técniques que es van establir quan es va dissenyar.
El grau d'adaptabilitat que el producte o servei genera al client segons els estandards de qualitat internacionals.
El grau de desconfort, respecte al producte o servei, que es desprén de les enquestes de satisfacció del client.
El grau de rendibilitat en el producte o servei que es defineix en el moment del seu disseny.
Per connectar un ordinador a una xarxa local necessitem que l'ordinador:
Tingui un sistema operatiu Windows.
Tingui una interfície de connexió a una electrónica de xarxa que pot ser cable físic o sense fil.
Tingui una sortida de fibra óptica.
Estigui connectat al directori corporatiu.
El pressupost de l'lnstitut Catala de la Salut es regeix per:
La normativa reguladora de les entitats que integren el sector públic.
La normativa reguladora de les finances públiques de la Generalitat de Catalunya.
Per les successives lleis de pressupostos.
Totes les respostes anteriors són correctes.
El principi general de la comptabilitat pel qual les despeses i els ingressos s'han de comptabilitzar en el moment en qué neix el dret o l'obligació es diu principi:
De prudencia
De registre
De meritació
Del preu d'adquisició
Des de quan es compta el termini max1m en el qual s'han de notificar les resolucions expresses deis procediments administratius iniciats d'ofici?
Des de la data de l'acord d'iniciació.
Des de la data de notificació de l'acord d'iniciació a la persona interessada.
Des de la data en qué l'escrit de notificació de l'acord d'iniciació va tenir sortida pel Registre General.
Des de la data en qué la persona interessada accepta de forma expressa l'inici del procediment.
Estem treballant amb l'ordinador de la feina després d'haver-nos-hi registrat amb el nostre usuari de xarxa. Ara ens demanen buscar una certa informació a la intranet. Per connectar-nos a la intranet de !'empresa necessitem:
Connectar-nos al correu corporatiu per activar la intranet i posar-hi l'usuari i contrasenya .
Tenir un usuari de Twitter o un de Facebook de !'empresa i connectar-nos-hi a través d'aquest usuari.
Activar la intranet des del füll de calcul que estem utilitzant i connectar-nos-hi amb l'usuari i contrasenya de la xar-xa.
Conéixer l'adreça de la intranet.i introduir-la en un navegador."
El dret de la persona a l'accés a les dades obtingudes en l'atenció sanitaria es pot exercir:
a.Quan no perjudiqui el dret de tercers a la confidencialitat de les seves dades
b. Quan no perjudiqui el dret deis professionals que hagin intervingut en la seva elaboració, els quals poden invocar la reserva de les anotacions subjectives.
c. Sempre.
Les respostes a) i b) són correctes.
Segons l'Estatut marc del personal estatutari deis serveis de salut, s'entén per personal nocturn:
El personal que fa atenció continuada .
El personal que ha estat nomenat amb aquest caracter per l'órgan competent del servei de salut.
El personal que realitzi normalment, durant el període nocturn, una part no inferior a 3 hores del seu temps de treball diari.
El personal que ocupa un lloc qualificat de nocturn en la relació de llocs de treball.
D'acord amb l'Estatut basic de l'empleat públic, en quina situació administrativa romandra un professional estatutari elegit com a membre del Parla.ment europeu?
Excedencia per incompatibilitat
Serveis especials
Serveis en altres administracions
Excedencia forçosa
Segons la Carta de drets i deures de la ciutadania en relació amb la salut i l'atenció sanitaria, si un familiar d'un pacient adult no incapacitat judicialment demana informació relativa a les dades d'actes sanitaris:
Els professionals sanitaris li han de donar sempre.
Només se li poden donar si disposa de l'autorització del pacient.
Les dades administratives se li poden donar.
L'hora de visita que té el pacient se li pot dir sempre.
D'acord amb la Llei 8/2006, de 5 de juliol, de mesures per a la conciliació de la vida personal, familiar i laboral del personal al servei de les administracions públiques de Catalunya, l'excedencia voluntaria per tenir cura de familiars fins al segon grau de consanguinitat o afinitat pot ser atorgada per:
Un període maxim de 5 anys.
Un període mínim de 2 mesos i maxim de 2 anys.
Un període mínim de 3 mesos i maxim de 3 anys.
Un període mínim de 2 mesos i fins que es resolguin les causes que l'han motivat.
Quin organisme acredita la condició d'assegurat?
El CatSalut
El Ministeri de Sanitat
L'lnstitut Nacional de la Seguretat Social
L'lnstitut Catala de la Salut
Quin deis següents objectius és de l'lnstitut Catala de.la Salut?
Portar a terme activitats docents i de recerca en el camp de les ciencies de la salut.
Prestar serveis financ;ats amb taxes o preus públics que li pugui encarregar el departament competent en materia de salut.
Cooperar amb la resta de prestadors públics de serveis sanitaris i
sociosanitaris.
Totes les respostes anteriors són correctes
En quins supósits, els serveis sanitaris prestats en l'ambit de serveis gestionats per l'lnstitut Catala de la Salut seran subjectes a contraprestació económica?
Quan les persones beneficiaries siguin usuaries no cobertes pel sistema sanitari públic.
Quan hi hagi una entitat d'asseguranc;a, entitat mutualista o· qualsevol altra entitat obligada, legalment o contractualment, a efectuar el pagament de les despeses própies de l'atenció sanitaria.
Quan, d'acord amb l'ordenament jurídic vigent, hi hagi qualsevol altra persona física o jurídica obligada al pagament.
Són certs tots els supósits anteriors.
24. Només un d'aquests dispositius es pot considerar un periféric de sortida. Quin és?
La pantalla tactil
El ratolí óptic
El teclat sense fil
L'escaner
Es consideren documents que NO requereixen conservació pero que contenen dades de caracter confidencial:
Els llistats d'agendes de programació
Els fullets informatius
Els expedients de contractació administrativa
Els informes clínics que es generen en el procés assistencial
La segona opinió medica:
La podra donar qualsevol centre assistencial triat per l'usuari.
La podra donar algun deis centres inclosos en la !lista que facilitara al sol·licitant la unitat d'atenció al client.
Només podra donar-la un altre professional del centre on s'ha diagnosticat la patologia.
Cap de les respostes anteriors és correcta.
Després de la recepció d'una reclamació contra l'espera que ha tingut un ciutada o una ciutadana abans d'entrar a la visita:
Cal posar-se en contacte amb l'usuari en un termini ordinari maxim de 15 dies i s'ha de donar una resposta definitiva en un termini maxim de 6 mesos.
El primer contacte només es pot fer per carta.
Cal informar la persona que en un termini de 45 dies se li donara una resposta definitiva. ·
Si la reclamació és de tracte, el termini maxim de resposta és de 30 dies.
En via administrativa, quan en una sol·licitud, escrit o comunicació figuri una pluralitat de persones interessades, les actuacions a que donin lloc s'efectuaran:
Amb totes i cadascuna de les persones interessades.
Amb el representant o la persona interessada que expressament hagin assenyalat i, en el seu defecte, amb la persona interessada que figuri en primer terme.
Almenys amb la meitat més una de les persones interessades.
Amb aquelles que tinguin el seu domicili en el mateix municipi que l'organ administratiu competent per raó de la materia.
Que són els drets ARCO?
Els drets d'accés, rectificació, cancel·lació i oposició que pot exercir el titular de les dades.
Els drets d'accés, revisió, oposició i cancel·lació que pot exercir el titular de les dades.
Els drets d'accés, rectificació, cancel·lació i oposició que pot exercir el titular del fitxer.
Els drets d'accés, revisió, oposició i cancel·lació que pot exercir el titular del fitxer.
D'acord amb l'Estatut basic de l'empleat públic, entre els principis que inspiren el codi de conducta deis empleats públics, trobem:
Neutralitat, imparcialitat, transparencia i subjectivitat
lmparcialitat, transparencia, eficacia i desigualtat entre homes i dones
Transparencia, neutralitat, objectivitat, austeritat i accessibilitat
Promoció de l'entorn cultural, mediambiental i lingüístic
En els procediments iniciats a sol·licitud de la persona interessada, l'estimació per silenci administratiu té la consideració:
D'informe proposta.
D'acte administratiu que finalitza el procediment.
De concessió del tramit d'audiencia.
De suspensió de l'execució de l'acte.
El tramit del procediment per canviar de metge o de metgessa de família d'un centre d'atenció primaria de l'lnstitut Catala de la Salut es pot sol·licitar:
De manera presencial, al centre d'atenció primaria.
Pel web de l'lnstitut Catala de la Salut.
A través de Cat@Salut La Meva Salut.
Totes les respostes anteriors són correctes.
En via administrativa, quin recurs es pot interposar contra les disposicions de caracter general?
Qualsevol recurs administratiu.
Només el recurs d'algada.
Només el recurs extraordinari de revisió.
No es pot interposar cap recurs.
La retribució que s'assigna a cada categoria en funció del títol exigit per al seu acompliment és:
El sou
El complement d'atenció continuada
El complement de carrera professional
El complement específic
Quant als mérits de la carrera professional de l'lnstitut Catala de la Salut, es valoraran els factors següents:
El compromís amb l'organització.
La formació, la recerca i la docencia .
L'activitat assistencial.
Totes les respostes són correctes.
La iniciativa del titular del lloc de treball es retribueix mitjançant:
Els triennis
El complement- de productivitat
El complement de carrera professional
El complement específic
Els afiliats a UGT tenes com a qualitats generals
Saber estar
Intel.ligència
Atractiu
Totés són qualtats pròpies dels afiliats a la UGT
