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WorksheetsTema 3 ¿35?
Total questions: 35
Worksheet time: 18mins
La función comercial de la empresa asume las obligaciones de:
Conocer las necesidades del mercado.
Satisfacer a los consumidores.
Todas las respuestas son correctas.
El análisis del mercado es imprescindible para obtener la información necesaria del mercado.
Verdadero.
Falso.
En la actualidad:
Nos encontramos ante una enorme oferta de bienes.
El marketing se convierte en una necesidad.
Todas las respuestas son correctas.
¿Qué es el mercado?
Lugar donde se realizan intercambios.
Conjunto de compradores y vendedores de un producto o servicio.
Todas las respuestas son correctas.
Los intercambios en el mercado vienen determinados por:
La oferta (cantidad de producto
que los compradores están dispuestos a ofrecer por un
precio)
La demanda (cantidad de producto que los
compradores están dispuestos a adquirir por un precio)
La oferta (cantidad de producto
que los consumidores están dispuestos a ofrecer por un
precio)
Todas las respuestas son correctas.
Con el estudio del mercado tratamos de averiguar la
respuesta del mercado ante un producto o servicio.
Verdadero.
Falso.
Con el estudio del mercado tratamos de averiguar la
respuesta del mercado ante un producto o servicio, con el fin de plantear la estrategia comercial más adecuada.
Verdadero.
Falso.
Personas, empresas, entidades, ...que pueden llegar a comprar los productos que una empresa ofrece.
Clientes.
Consumidores.
Clientes potenciales.
Todas las respuestas son correctas.
Los elementos básicos que componen el mercado:
Producto.
Calidad del producto.
Clientes actuales.
Todas las respuestas son correctas.
Las conclusiones que obtengamos del análisis de los elementos básicos del mercado:
Permitirán conocer las posibilidades del producto.
Permitirán planificar la actividad comercial.
Todas las respuestas son correctas.
Tipos de mercado:
Mercado potencial.
Mercado actual.
Mercado objetivo.
Todas las respuestas son correctas.
Mercado objetivo:
El más amplio al que puede aspirar una empresa.
El que la empresa pretende conseguir mediante una estrategia de marketing adecuada.
Formado por los consumidores actuales.
Todas las respuestas son correctas.
El mercado potencial incluye:
Mercado objetivo.
Mercado de la competencia.
Mercado actual.
Todas las respuestas son correctas.
La cuota de mercado:
Se obtiene cuando se compara el mercado actual con el total.
Mide el éxito comercial de una empresa.
Se expresa en %
Todas las respuestas son correctas.
Se realiza una segmentación del mercado para:
Determinar el mercado objetivo.
Dividir el mercado de referencia en distintos grupos o segmentos homogéneos.
Adaptar las estrategias de márketing.
Todas las respuestas son correctas.
Las estrategias de marketing se basan en la segmentación del mercado.
Verdadero.
Falso.
¿A qué clientes voy a atender o dirigirme?
Target.
Público objetivo.
Todas las respuestas son correctas.
Criterios de segmentación:
Demográficas.
Psicográficas.
Geográficas.
Todas las respuestas son correctas.
Segmentar el mercado atendiendo a variables de conducta significa dividir el mercado según:
Edad, sexo, religión, raza, estado civil, ocupación, ingresos, estructura familiar, nivel académico, generación, etc.
Ubicación de las personas: barrio, ciudad,
país, etc.
Uso que la gente hace de los artículos que compra, hábitos
de consumo y actitudes frente a los productos.
Todas las respuestas son correctas.
¿Qué debemos conocer de nuestros clientes?
Cómo son, dónde viven, cuánto ganan, qué gustos tienen, quién compra-paga-consume, cuándo y cómo se compra, frecuencia, etc.
Cómo es la necesidad que sienten por el producto.
Qué piensan hasta que deciden comprarlo, incluso después de haber tomado la decisión de comprar.
Todas las respuestas son correctas.
Estrategias de segmentación de mercado:
Estrategia indiferenciada.
Estrategia diferenciada.
Estrategia concentrada.
Todas las respuestas son correctas.
Estrategia concentrada es:
Misma estrategia para todos los segmentos.
Distinta estrategia para cada segmento.
Los esfuerzos estratégicos se centran en sólo en algunos segmentos.
Todas las respuestas son correctas.
Estrategia indiferenciada es:
Adaptamos producto a necesidades de cada segmento.
No diferenciamos, les damos el mismo producto a todos los segmentos.
Nos quedamos con un segmento y le adaptamos el producto.
Todas las respuestas son correctas.
El posicionamiento de mercado es el lugar que ocupa el producto en la mente.
Verdadero.
Falso.
Son estrategias de posicionamiento de mercado:
Relación precio/calidad.
Según cierta clase de usuarios.
Basado en las características del producto
Todas las respuestas son correctas.
Una vez elegidas las posibles fuentes de datos, hemos de valorarlas, teniendo en cuenta los siguientes aspectos:
Grado de fiabilidad, origen de la fuente, grado de obsolescencia y validez contrastada
Grado de de la fuente, origen de la obsolescencia, grado de contraste y fiabilidad.
Grado de contraste, origen fiable, grado de obsolescencia y validez contrastada.
Grado de fiabilidad, origen contrastado, grado de obsolescencia y validez.
Son fuentes de información en función de su disponibilidad:
Internas y externas.
Internas y primarias.
Externas y secundarias.
Todas las respuestas son correctas.
Son fuentes de información en función del grado de elaboración:
Internas y primarias.
Secundarias y externas.
Primarias y secundarias.
Todas las respuestas son correctas.
Las fuentes de información primarias:
Son aquellas cuya información sale de la propia empresa.
Son datos son obtenidos directamente por el propio investigador.
Son aquellas que provienen de diferentes organismos ajenos a la empresa, publicaciones, Internet, etcétera.
Todas las respuestas son correctas.
Las fuentes de información externas:
Son aquellas cuya información sale de la propia empresa.
Son datos son obtenidos directamente por el propio investigador.
Son aquellas que provienen de diferentes organismos ajenos a la empresa, publicaciones, Internet, etcétera.
Todas las respuestas son correctas.
No es una estrategia de posicionamiento de un producto:
Estrategia basada en costes.
Estrategia basada en los beneficios de un producto.
Estrategia basada en un estilo de vida.
Estrategia basada en precio/calidad.
¿Qué es la oferta?
Es la cantidad de producto que un comprador quiere comprar
Es la cantidad de producto que ofrecen los vendedores, las empresas.
Es el número de unidades que los clientes-consumidores están dispuestos a adquirir.
Es el lugar donde se realizan intercambios.
Las fuentes de información que utilizan las encuestas para a recogida de datos son las:
Fuentes primarias.
Fuentes secundarias.
Fuentes terciarias.
Ninguna respuesta es correcta.
¿Qué es la cuota de mercado?
Es el mercado actual y potencial que una empresa tiene.
Es el porcentaje de ventas de un producto sobre el total del mercado.
Es la cantidad que ha vendido una empresa.
Son los grupos de compradores con características similares.
Señala la respuesta correcta:
El mercado objetivo es el mercado donde llega el producto en la etapa de declive.
El mercado objetivo es el mercado donde llega el producto en la fase de madurez.
El mercado objetivo es el mercado donde hay más oportunidades para un producto.
El mercado objetivo son los compradores que la empresa intenta convertir en clientes.
