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Qualitätsmanagement

Total questions: 10

Worksheet time: 7mins

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Class
Date
1.

Welche Ziele verfolgt das Qualitätsmanagement?

a)

Sicherung der bestehenden Qualität

b)

Verbesserung der Leistung

c)

Entwicklung neuer Werbestrategien

d)

Weiterentwicklung der Qualität

2.

Wer gilt als Vorreiter in Sachen Qualitätskontrolle?

a)

Henry Ford

b)

Frederick W. Taylor

c)

Malcolm Baldridge

d)

Walter A. Shewart

3.

Welches QM - Modell wird mit der Null-Fehler-Strategie in Verbindung gebracht?

a)

Six Sigma

b)

TQM

c)

EFQM

d)

ISO 9001

4.

Wofür steht das QM-Modell KAIZEN?

a)

Stetige Veränderung und Verbesserung

b)

Kennzahl zur Leistungsfähigkeit von Prozessen

c)

Schnelle Ansätze um Prozesse zu optimieren

d)

Mitgestaltung der Prozesse durch Mitarbeiter

5.

Mit welcher Qualitätsnorm ist Six Sigma vergleichbar?

a)

ISO 9001

b)

TQM

c)

EFQM

d)

KAIZEN

6.

Wofür steht der Ausdruck Green-Belts im Zusammenhang mit SIX SIGMA?

a)

für Mitarbeiter überall im Unternehmen, die SIX SIGMA als Teil ihrer normalen Arbeit ausführen

b)

sie sorgen dafür das alle Schlüsselfunktionen im Unternehmen mit SIX SIGMA verbunden sind

c)

sie arbeiten daran die Projektauswahl zu koordinieren

d)

sie wenden das Wissen der Strategie auf spezielle Produkte an

7.

Was sind die Erkennungspunkte von ISO 9001?

a)

internationale Norm

b)

keine Produktzertifizierung

c)

sichert, dass Kunden erwartete Qualität erhalten

d)

Umsatzsteigerungsprogramm

8.

In welchem Land wurde das KAIZEN Modell entwickelt?

a)

Japan

b)

USA

c)

China

d)

Deutschland

9.

Welche Aufgaben haben QM-Modelle?

a)

Festlegen von Qualitätspolitik

b)

Erreichen der Qualitätsziele

c)

Identifizieren der qualitätsrelevanten Faktoren

d)

Sicherung von Arbeitsplätzen

10.

Welche Vorteile bieten die QM-Modelle?

a)

Verbesserung der Produktivität

b)

schaffen klare Verantwortlichkeiten

c)

senken Personalkosten

d)

optimieren Abläufe