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RETO MKT FINAL

Total questions: 31

Worksheet time: 35mins

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1.

La cadena Hotelera “Adventure Resort” utiliza una estrategia de marketing enfocada desarrollar hoteles en lugares donde permita desarrollar una oferta hotelera única y especial ya que busca clientes aventureros y peculiares ,preferentemente solteros o recién casados, a los cuales les gusta tener experiencias de aventuras extremas, como rappel, nadar en rapidos , todo esto en un entorno ecologico. ¿Qué estrategia de marketing utiliza “adventure ResorT

a)

Diferenciado

b)

Indiferenciado

c)

Concentrado

d)

Exclusivo

2.

En días recientes . Alimentos Norte cambió de proveedor de cartón para sus cajas, anteriormente la empresa tenía como proveedor a “Tucker Package”, pero debido a incumplimientos , la empresa decidio buscar nuevos proveedores , “Cartonera del Centro S.A” fue la empresa ganadora ya que mostraron mucha firmeza, empatía y confiabilidad . ¿Cuál fue el factor para que “Cartonera del Centro S.A” , sea el nuevo proveedor?

a)

Factor del entorno

b)

Factor interpersonal

c)

Factor Individual

d)

Factor organizacional

3.

Confecciones “Giancarlo Smetti” se dedica a traer trajes directamente de Italia , bajo las marcas “Conde Dimonta”, “High Tessitura”, “Bandelini” Dirigidas a clientes de clase alta, que buscan casimires de la mas alta calidad, con el estilo mas elegante y distinguido posible, una de las características de la oferta de la empresa es ofrecer a sus clientes mas leales , diseñar sin costo alguno trajes a la medida y exigencias del cliente ¿Cuál es el elemento intangible de la oferta de productos?

a)

El traje

b)

la lealtad

c)

El nombre de la empresa

d)

La confección sin costo

4.

“Consorcio Lactoque.S.A” es una empresa dedicada a producir leche y sus derivados,asi como quesos con la mas alta calidad , de acuerdo a las necesidades y gustos de los mas exigentes clientes, al precio mas adecuado al valor e imagen de la empresa, y poniendo sus productos en los canales que permitan satisfacer al momento las necesidades de los clientes ¿Cuál es el elemento faltante de la mezcla de Mercadotecnia”

a)

Promoción

b)

Plaza

c)

Precio

d)

Producto

5.

Martha tiene sed , sus opciones disponibles estomar agua simple, refresco o jugo , Según la piramide Maslow cual es el orden correcto de la jerarquía de las necesidades ?

a)

Fisiológicas, sociales,seguridad ,estima, realización personal

b)

Fisiológicas, de seguridad, sociales, estima, realización personal

c)

Fisiológicas, de seguridad, sociales, realización personal, estima

d)

De seguridad, fisiológicas,sociales, estima, realización personal

6.

Natura Helados” en sus sucursales , te pueden crear un helado, innovador y diferente , de acuerdo a tu petición, mezclando ingredientes, toppings,tipos de azúcar , inclusive utilizando bebidas alcoholicas , en menos de 5 minutos , si no tu helado es gratis y los siguientes tres helados también ¿Cuál es la estrategía de diferenciación de la empresa?

a)

Servicios

b)

Producto

c)

Canal

d)

Empleados

7.

Martha y pablo van a comprar una casa ,con una hipoteca a veinte años la hipoteca es entonces

a)

Garantía

b)

Precio

c)

Producto

d)

Bien

8.

"Varato" es una tienda de descuento donde uno puede encontrar productos de mucha calidad, pero a menor precio que en otras tiendas, ya que se reducen costos por empaque Cual sería la estrategia global de posicionamiento?

a)

Mas por mucho mas

b)

Menos por menos

c)

Mas por menos

d)

Lo mismo por menos

9.

"Mariscos pancho muelas" es una cadena de restaurantes con mucha tradición, sus salsas cocteleras y el sazón de sus platillos , son ya una leyenda, ademas tiene una pagina web donde puedes prepedir tus mariscos , y crear el coctél de acuerdo a tus deseos cual es el beneficio central de "Mariscos Pancho Muelas"

a)

Sus salsas cocteleras

b)

La tradición de la cadena

c)

La sazón de sus mariscos

d)

El que puedes crear tu propio coctel

10.

Cronchitos botanas , diseña su estrategia de precios basado en un 5% arriba de costo total de materia prima cual es la estrategia de fijación de precios ?

a)

En función al margen

b)

En función al valor

c)

En función al costo

d)

En función de la utilidad

11.

Softaware Intelecta, determina que su competencia "Stragdata" no invierte tanto como ellos en desarrollo de software administrativo,aunque desarrolla mas protocolos de seguridad que ellos . Que proceso nos estamos refiriendo?

a)

FODA

b)

Benchamarking

c)

Fortalezas y debilidades

d)

Identificar al competidor mas importante

12.

Mexico, Brasil y Colombia se unen para proteger sus intereses comunes principalmente para defenderse de paises como China , lo anterior es un ejemplo de ?

a)

Factores politico -legales

b)

Mercado global

c)

Unión aduanera

d)

Comunidad economica

13.

el mezcal "elixir del diablo"esta catalogado como el mezcal mas puro y organico del mundo, dirigido al consumidor mas conocedor y que detesta una bebida no cumpla con la ecología y la tradición . Lo anterior se puede considerar como ?

a)

Segmentación Psicografica

b)

Segmentación demográfica

c)

Ventaja competitiva

d)

Posicionamiento

14.

Jugeterias "El duende" cada día reyes,30 de abril, y navidad , hace una campaña que por cada peso por juguete comprado , se donaran 15 centavos destinados a comprar juguetes para niños en situaciones desfavorables, ademas por cada juguete donado se le dara un descuento , organizando una megadonación a juguetes a niños huerfanos, marginados o que viven con sus mamás dentro de las prisiones , lo anterior es un ejemplo de ?

a)

Promoción de ventas

b)

Relaciones publicas

c)

Publicidad

d)

Marketing directo

15.

Refrescos Chispas , ,tiene su propia fabrica de PET , asi como de botellas y empaques, ademas de etiquetas , ademas su propia flota de camiones que tipo de canal de distribución nos estamos refiriendo?

a)

Administrado

b)

Hibrido

c)

Corporativo

d)

Directo

16.

"Pinchsa" es una empresa dedicada a fabricar piñatas de todo tipo de forma masiva, en una investigación , descubrieron que los brasileños estan hartos de celebrar los cumpleaños de sus hijos con estilo de los gringos , ellos quieren como los mexicanos algo que de diversión y unión, dentro de sus fiestas , por lo tanto ha decidido exportar sus piñatas a Brasil Que factor identificarón para entrar a Brasil?

a)

Demografico

b)

Economico

c)

Sociocultural

d)

Geografico

17.

Creaciones Bonita quiere añadir una nueva linea a su portafolio , incursionar en el mercado de los pantalones de mezclilla, para lo cual desarrolla una investigación para saber los gustos , tendencias , pero principalmente que lo busca una mujer entre los 20 y 40 años en un pantalón de mezclilla que etapa del proceso de mercadotecnia nos referimos?

a)

Diseño de la estrategia de mercadotecnia

b)

Preparar el programa de marketing

c)

Creación de relaciones con el cliente

d)

Comprensión del mercado

18.

Alimentos Friskos acaba de lanzar su nueva linea de alimentos congelados , por lo tanto su objetivo es penetrar el mayor mercado posible, y hace una alianza estratégica con Wallmart para utilizar rapidamente sus centros distribución ya que garantizan el congelado que conservara el sabor de su nueva linea.Que etapa del proceso de mercadotecnia nos estamos refiriendo?

a)

Diseño de la estrategia de mercadotecnia

b)

Creación de relaciones con el cliente

c)

Preparar el programa de mercadotecnia

d)

Comprensión del mercado

19.

Telas "Real del Monte" contrata a "Fletes ultra" para distribuir sus telas a sus diversos puntos de venta, que elemento del micro entorno es "Fletes Ultra"

a)

Proveedor

b)

Cliente

c)

Intermediario de marketing

d)

Distribuidor

20.

El macro entorno del marketing son

a)

Demograficas,empresariales,tecnologicas,naturales,politicas,culturales

b)

Demograficas,economicas,tecnologicas,naturales,politicas,culturales

c)

Demograficas,economicas,tecnologicas,Psicologicas,politicas,culturales

d)

Demograficas,economicas,tecnologicas,naturales,politicas,etnograficas

21.

Entrevistas a grupos de 6 a 10 personas que hablan con un moderador y se promueve el diálogo en torno a un producto o servicio específico. El moderador encausará la conversación hacia los temas más relevantes para lograr el objetivo de la investigación.

a)

Investigacion Grupal

b)

Focus Group

c)

Datos primarios

d)

Encuesta

22.

Martha se acaba de divorciar , recientemente renovo todo su guarda ropa por que anteriormente se vestía en función de su esposo , pero ahora quiere vestirse de acuerdo a lo que quiere para ella en su futuro . Cual fue el factor de compra en este caso?

a)

Social

b)

Personal

c)

Cultural

d)

Psicologico

23.

El segmento de los Mirreyes que tipo factor de compra hace referencia?

a)

Cultural

b)

Social

c)

Personal

d)

Psicologico

24.

Generalmente se observa en las decisiones de compra de productos con precio bajo, con sustitutos aceptables, de supermercado, entre otras

a)

Compras de impulso

b)

Nivel de participación alto

c)

Nivel de participación bajo

d)

Nivel de participacion medio

25.

La empresa "Tuercas muy finas S.A" va adquirir una maquinaria nueva para sustituir una que ya tiene 15 años de uso, el Gerente de compras solicita la opinión a Don Susanito , operario de esa maquinaria con mas de 30 años en la empresa para que evalue las diversas opciones, y ayude a definir las especificaciones. Que tipo dentro del proceso de compra corporativo es Don Susanito?

a)

Usuario

b)

Influenciador

c)

Tomador de decisión

d)

Comprador

26.

Harinera "La Polvorosa" esta muy molesta con "Granos Desgranados del norte" ya que tras diversos pedidos, ha incumplido con tiempos de entrega , especificaciones , y en ultimo pedido entrego varios sacos de trigo con gorgojo dentro del proceso de compra que etapa nos estamos refiriendo?

a)

selección de propuestas

b)

Descripcion de la necesidad

c)

Busqueda del proveedor

d)

revisión de resultados

27.

"Smart LooP" se dedica a crear dispositivos para seguridad, en ultimas fechas su dispositivo ultra X , ha tenido una fuerte reduccion en su crecimiento de ventas, inclusive empieza a bajar en que etapa del ciclo de vida esta el producto?

a)

Introduccion

b)

Declive

c)

Crecimiento

d)

Madurez

28.

Precios por segmentos, precios psicologicos son ejemplo de estrategias de precio para?

a)

Estrategia general de precios

b)

Estrategia de fijación de precios por cartera de productos

c)

Estrategia de ajuste de precios

d)

Estrategia de fijación de precios para productos nuevos

29.

"Elegant Pen" introduce una nueva pluma con punta de oro , a un precio muy alto mayor a los $ 4,000 , para posteriormente bajarlo para captar mayor mercado a esta estrategia de fijación de precio como se le llama

a)

Penetración de mercado

b)

Descreme

c)

Precio dinamico

d)

Precio Psicologico

30.

"Altus Brewing Cia" es una empresa que fabrica cervezas artesanales para clientes que buscan experiencias unícas,distintas , que no se conforman con ser como los demás que tipo de segmentación se utilizo

a)

Demografica

b)

Psicografica

c)

Por ocasión

d)

Por beneficios

31.

"Santa Alondra" es una empresa que fabrica y vende pisos de ceramica, para penetrar a Europa utiliza a"Pisos Mundanet" empresa bien establecida que tipo de importación utiliza?

a)

Directa

b)

Indirecta

c)

Por contrato

d)

Por licencia