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Baja.Reten Motor. Entrenamiento 2. Coberturas y productos

Total questions: 26

Worksheet time: 13mins

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1.

Asegurado con Remolcaje Ilimitado y estando en Alemania se avería el coche ¿dónde se lo llevamos?

a)

Al taller de su elección

b)

Al taller mas cercano de marca con un limite de 100 km


c)

Al taller mas cercano de marca

2.

Si en la cobertura de Defensa Jurídica en coches, nuestro asegurado quiere utilizar sus propios abogados …

a)

El importe dependerá de la fecha de contratación de la póliza

b)

La compañía le dará 1000€ por ocupante del vehículo

c)

La compañía le abonara como mínimo 200€

3.

Respecto al Plan Mundial de Protección por Accidentes

a)

Indemnizaremos con 100€/ día desde el día 1 en accidentes de trafico

b)

Indemnizaremos con 100€/ día desde el día 10 en todos los accidentes

c)

Todas son correctas

4.

En caso de avería o siniestro del coche me llevaran el coche al taller oficial mas cercano a mi domicilio

a)

Siempre que me encuentre a mas de 10 km de mi domicilio

b)

Siempre que me encuentre a mas de 25 km de mi domicilio

c)

Siempre y cuando la reparación del vehículo tarde mas de 5 días

5.

Respecto a la Ayuda Mecánica

a)

Es un servicio que te ayuda a interpretar testigos de avería del vh

b)

Te ofrecen el presupuesto mas económico para la reparación del vh

c)

Ambas son correctas

6.

¿Quién es el beneficiario en una póliza de Penélope Seguros de la cobertura de Servicio de Atención Jurídica?

a)

El tomador de la póliza


b)

El conductor que debe ser el tomador de la póliza

c)

Los conductores declarados en la póliza

7.

Respecto a la Bola de enganche que lleva un vehículo asegurado en LDA

a)

La bola esta cubierta únicamente si es original de la marca

b)

La bola esta cubierta siempre que se declare

c)

Ninguna es correcta

8.

¿Cuánto pagamos al asegurado en caso de daño en el neumático y la llanta?

a)

Todo dependerá de si hay o no contrario

b)

100% del neumático y 100% de la llanta

c)

100% llanta y 80% neumático

9.

La cobertura del Robo del Bolso en coches

a)

Cubre a la conductora principal

b)

Cubre al conductor principal y a los conductores habilitados

c)

Cubre a todos los conductores declarados en la póliza


10.

El Servicio de Atención Jurídica atiende consultas…

a)

Legales urgentes las 24 h

b)

Jurídicas y redacción de escritos por teléfono o mail de 8h a 20h

c)

Ambas son correctas


11.

Si un asegurado tiene carné de conducir de un país de convenio...

a)

Sólo le aseguramos con NIE y tiene que canjearlo en la DGT

b)

Aseguramos con NIE y pasaporte y tiene que canjearlo en la DGT

c)

Aseguramos con NIE y no tiene que canjearlo en la DGT

12.

En la Ayuda Mecánica existe la posibilidad de realizar una revisión de 40 puntos de mecánica del vehículo….

a)

Todas son correctas

b)

Este servicio es una Pre - ITV gratuita

c)

Únicamente después de una reparación por avería o por revisión del vh

13.

Si en un viaje nuestro cliente tiene un siniestro y no puede continuar su viaje....

a)

Le ofreceremos un vehículo para continuar su viaje


b)

Le ofreceremos un hotel para alojarse

c)

Ninguna es correcta

14.

Se puede contratar un coche con numero de bastidor siempre que …..

a)

Que el vehículo sea del año en el que estemos

b)

Que el vehículo sea de nueva adquisición

c)

Ambas son correctas

15.

El vencimiento de la cobertura de Vehículo de Sustitución en coches es ….

a)

Cuando se presten los tres servicios anuales que cubre

b)

A termino de la anualidad

c)

Cuando se presten los 10 servicios anuales que cubre

16.

La RCV..

a)

Es una cobertura que se contrata de forma expresa

b)

Es una cobertura que cubre a todos los ocupantes del vehiculo

c)

Es una cobertura que está en todos los productos

17.

Qué productos, en coches, llevan la cobertura de Daños Propios?

a)

Todo riesgo, Todo riesgo con FQ y Super Terceros

b)

Todo Riesgo y Todo riesgo con FQ

c)

Cualquier producto siempre que se contrate

18.

Dentro de la cobertura de ayuda al mantenimiento del vehículo a domicilio esta....

a)

Revisión pre-viaje/pre-ITV

b)

tratamiento antilluvia de lunas delanteras, sustitución de bombillas, lámparas y luces interiores.

c)

Ambas opciones son correctas

19.

¿A través de que cobertura cubro gastos de regreso por alta hospitalaria en el extranjero?

a)

Por asistencia en viaje familiar y universal

b)

Por plan mundial de protección por accidentes

c)

Por asistencia en viaje

20.

Con el servicio de atención jurídica...

a)

Podemos contar con la representación legal de un abogado en cuestiones relacionadas con el ambito personal y familiar.

b)

Podemos contar con asistencia legal telefónica en el ambito de su vida personal y familiar.

c)

Ninguna es correcta.

21.

En el caso de perdida del permiso por puntos...

a)

LDA abonará hasta el límite de 500€ del curso de sensibilización y reeducación vial, asi como las tasas de la prueba para recuperación del permiso.

b)

LDA abonará hasta el límite de 500€ del curso de sensibilización y reeducación vial.

c)

LDA abonará las tasas de la prueba para recuperación del permiso.

22.

¿ Que garantía tengo que contratar para tener cubierta la revisión pre-viaje/ pre-ITV?

a)

Asistencia en viaje

b)

Ayuda al mantenimiento del vehículo a domicilio

c)

Ayuda mecánica

23.

El Tratamiento Médico Integral cubre...

a)

lesiones sufridas por el conductor o cualquiera de los ocupantes legitimos del vh asegurado que requiera hospitalización.

b)

lesiones sufridas por el conductor o cualquiera de los ocupantes legitimos del vh asegurado que solo requiera tratamiento ambulatorio.

c)

lesiones sufridas por el conductor del vh asegurado que solo requiera tratamiento ambulatorio.

24.

La defensa juridica garantiza...

a)

La defensa penal del conductor del vehículo asegurado debidamente autorizado y habilitado de un hecho derivado de la circulación.

b)

La defensa civil del conductor del vehículo asegurado debidamente autorizado y habilitado de un hecho derivado de la circulación.

c)

Ninguna es correcta.

25.

¿ Cuales son las figuras de la póliza en LDA?

a)

Tomador, conductor principal, propietario y pagador.

b)

Tomador, conductor principal, conductor secundario, propietario y pagador.

c)

Tomador, conductores, propietario y pagador.

26.

¿ Cuantos días tiene LDA para indemnizar por la cobertura de robo a un cliente?

a)

30 dias a partir de recibir la copia de la denuncia.

b)

30 dias a partir de que lo ponga en conocimiento de LDA

c)

31 dias a partir de recibir la copia de la denuncia.