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WorksheetsC12
Total questions: 110
Worksheet time: 55mins
Un director de proyectos está planificando un proyecto, cuando descubre que el proyecto tiene muchos entregables diferentes que deben completarse es una secuencia, cada entregable depende de que el anterior esté completo para poder iniciar. ¿Qué es lo MEJOR que el director del proyecto puede hacer?
Seleccione una:
a. Asegurarse de que cada miembro del equipo sepa cómo sus actividades interactúan con otras actividades.
b. Asegurarse de que el plan de gestión de las comunicaciones aborde las interdependencias.
c. Obtener un acta de constitución del proyecto para cada producto de trabajo.
d. Asegurarse de que la EDT tenga paquetes de trabajo que incluyan reuniones del equipo adicionales.
Quedan pocos días para que comience el proyecto. Usted no tiene demasiado tiempo para seguir mejorando el proceso de planificación. ¿Qué es lo mínimo que debería asegurarse antes de comenzar con la ejecución del proyecto?
Seleccione una:
a. Que ha finalizado el acta de constitución del proyecto.
b. Elaborar reportes con la calidad de los entregables.
c. Finalizar el control de la calidad antes de determinar las métricas de calidad.
d. Crear una lista de actividades antes de la creación de un diagrama de red.
¿Cuál de los siguientes enunciados NO es cierto acerca de la fase inicial de un proyecto?
Seleccione una:
a. La mayor incertidumbre se da en esta etapa del proyecto.
b. El costo asociado al inicio del proyecto es el más alto.
c. Los interesados (stakeholders) tienen influencia máxima en esta fase.
d. Hacer cambios en esta etapa no resulta riesgoso.
Todas las siguientes acciones deben realizarse durante la iniciación del proyecto, EXCEPTO:
Seleccione una:
a. Crear un enunciado del alcance del proyecto.
b. Dividir un proyecto grande en fases.
c. Identificar y documentar las necesidades del negocio.
d. Acumular y evaluar información histórica
______ es una colección de proyectos o programas unidos por necesidades estratégicas de la compañía.
Seleccione una:
a. Un portafolio.
b. Un sistema de gestión.
c. Una empresa.
d. Una matriz.
Usted está trabajando en un gran proyecto que ha sido dividido en las siguientes fases: factibilidad, conceptual, diseño, prototipo y construcción. Usted desea utilizar los grupos de procesos de Dirección de Proyectos con estas fases. ¿Cuál de los siguientes es el enfoque recomendado?
Seleccione una:
a. Asignar un grupo de procesos a cada fase.
b. Eliminar su estructura de fases y volver a bautizar cada fase con uno de los nombres de los grupos de procesos.
c. Omitir un par de grupos de procesos, ya que no son aplicables a proyectos grandes.
d. Repetir todos los 5 grupos de procesos para cada fase.
Un Director pide evaluar 4 proyectos nuevos que él ha sugerido para el próximo año. Usted revisa los proyectos y se da cuenta que uno de ellos no es un proyecto, sino una tarea operacional. ¿Cuál de las 4 alternativas NO es un proyecto?
Seleccione una:
a. Cambiar el producto para incrementar el uso del consumidor.
b. Dirigir a un grupo de personas para entregar los resultados de productividad deseados.
c. Responder a la solicitud de un cliente, que pidió un nuevo empaquetamiento para su producto.
d. Resolver un problema de limitación de espacio, construyendo un nuevo pabellón en la planta.
¿Cuál de los siguientes enunciados vincula correctamente los ciclos de vida de un proyecto y un producto?
Seleccione una:
a. El ciclo de vida de un producto generalmente está contenido en ciclo de vida del proyecto.
b. El ciclo de vida de un proyecto generalmente está contenido en ciclo de vida del producto.
c. El ciclo de vida del producto es lo mismo que el ciclo de vida del proyecto.
d. El último ciclo de vida de un proyecto generalmente es el retiro del producto.
¿Cuál de los siguientes enunciados es CORRECTO?
Seleccione una:
a. Una colección de programas no relacionados puede constituir un portafolio.
b. El alcance de un portafolio es generalmente más reducido que el de un programa.
c. Un programa es un grupo de proyectos no relacionados.
d. Un programa no necesita estar conformado por proyectos.
¿Para qué es útil hacer Planificación Gradual en un proyecto?
Seleccione una:
a. Para ayudar a lograr un nivel adecuado de detalle en cada paquete de trabajo en el momento preciso.
b. Para determinar la secuencia correcta de ítems a largo plazo.
c. Para ayudar a organizar las actividades de los miembros de un equipo grande.
d. Para ayudar a determinar qué actividades son las más importantes y deben ser hechas primero.
Usted ya llegó al final del proyecto. ¿Cuál de los siguientes ítems forma parte del cierre del contrato?
Seleccione una:
a. Verificación de los entregables con el Cliente.
b. Actualizar el directorio de proveedores calificados.
c. Evaluación final del equipo de trabajo.
d. Registro de acciones a tener en cuenta para utilizar en futuros proyectos.
Todos los siguientes son partes de un plan de gestión de cambios efectivo, EXCEPTO:
Seleccione una:
a. Procedimientos.
b. Estándares de los informes.
c. Reuniones.
d. Lecciones aprendidas.
Un sistema de autorización de trabajo puede utilizarse para:
Seleccione una:
a. Gestionar quién hace cada actividad.
b. Gestionar cuándo y en qué orden se realiza el trabajo.
c. Gestionar cuándo se realiza cada actividad.
d. Gestionar quién hace cada actividad y cuándo se realiza.
¿Cuál de las siguientes opciones describe MEJOR el rol del director de proyectos como integrador?
Seleccione una:
a. Ayudar a los miembros del equipo a familiarizarse con el proyecto.
b. Unir todas las piezas de un proyecto en un todo cohesivo.
c. Unir todas las piezas del proyecto en un programa.
d. Unir a todos los miembros del equipo en un todo cohesivo.
¿Cuál de las siguientes opciones describe MEJOR para qué se puede utilizar un acta de constitución del proyecto cuando se está completando el trabajo?
Seleccione una:
a. Para asegurarse de que todos los miembros del equipo sean recompensados.
b. Para ayudar a determinar si debe aprobarse un cambio en el alcance.
c. Para evaluar la efectividad del sistema de control de cambios.
d. Para garantizar que toda la documentación sobre el proyecto esté completa.
Un plan para la dirección del proyecto debe ser realista para poder utilizarse en la dirección de un proyecto. ¿Cuál de los siguientes es el MEJOR método para obtener un plan para la dirección del proyecto realista?
Seleccione una:
a. El patrocinador crea el plan para la dirección del proyecto basado en las entradas del director del proyecto.
b. El gerente funcional crea el plan para la dirección del proyecto basado en las entradas del director del proyecto.
c. El director del proyecto crea el plan para la dirección del proyecto basado en las entradas de la gerencia sénior.
d. El director del proyecto crea el plan para la dirección del proyecto basado en las entradas del equipo.
Te estás haciendo cargo de un proyecto durante la planificación del proyecto y descubres que seis personas han firmado el acta de constitución del proyecto. ¿Cuál de las siguientes opciones te preocupa MÁS?
Seleccione una:
a. Quién será miembro del comité de control de cambios.
b. Gastar más tiempo en la gestión de la configuración.
c. Obtener a un solo patrocinador del proyecto.
d. Determinar la estructura de informe.
El director del proyecto está trabajando para describir claramente el nivel de participación esperado de todos los involucrados en el proyecto, a fin de prevenir el reproceso, el conflicto y los problemas de coordinación. ¿Cuál de los siguientes describe MEJOR los esfuerzos del director del proyecto?
Seleccione una:
a. Desarrollar el Plan para la Dirección del Proyecto y Planificar la Gestión de la Calidad.
b. Gestionar el Compromiso de los Interesados y Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto.
c. Validar el Alcance y Controlar la Calidad.
d. Identificar los Riesgos y Desarrollar el Equipo del Proyecto.
Todas las opciones siguientes forman parte del proceso Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto, EXCEPTO:
Seleccione una:
a. Identificar los cambios.
b. Utilizar una estructura de desglose de trabajo.
c. Implementar acciones correctivas.
d. Implementar un sistema de control del proyecto.
Un director de proyectos es nombrado jefe de un proyecto sumamente técnico en un área con la que tiene una familiaridad limitada. El director del proyecto delega los procesos Desarrollar el Cronograma, Estimar los Costos, Definir las Actividades y Estimar los Recursos de las Actividades a varios miembros del equipo del proyecto, y básicamente sirve como un árbitro ocasional y como coordinador de actividades. El resultado de este alcance probablemente sea:
Seleccione una:
a. Un equipo que funciona a lo largo del proyecto a un nivel muy alto, demostrando creatividad y compromiso.
b. Un equipo que inicialmente experimenta algo de confusión, pero que después de un período de tiempo se vuelve una unidad cohesiva y efectiva.
c. Un equipo que no es muy productivo, pero que se mantiene unido debido al ambiente de trabajo creado por el director del proyecto.
d. Un equipo que se caracteriza por un desempeño bajo, baja motivación, niveles altos de conflicto y una alta rotación.
Usted está dirigiendo un proyecto de software. Los interesados han encontrado algunos requisitos que no fueron considerados en el enunciado del alcance del proyecto inicial. Usted emite los cambios solicitados al control de cambios y éstos son aprobados, así que ahora necesita actualizar el enunciado del alcance para incluir el trabajo nuevo. ¿Dónde puede encontrar la versión más actual del enunciado del alcance?
Seleccione una:
a. En el Plan para la Dirección del proyecto.
b. En el Plan de Gestión de comunicaciones.
c. En el Sistema de Gestión de la configuración.
d. En el repositorio de documentos.
Un miembro del equipo del proyecto, por su propia iniciativa, ha añadido rejillas de ventilación adicionales a un ático para aumentar la circulación de aire. El plan de proyecto no requería rejillas de ventilación adicionales, pero el miembro del equipo decidió que eran necesarias en base a la ubicación geográfica de la casa. Los expertos del equipo del proyecto están de acuerdo con esa decisión. Esto es un ejemplo de:
Seleccione una:
a. Control de cambios ineficaz.
b. Cambio de valor agregado.
c. Control de costo.
d. Equipos auto dirigidos.
Nos encontramos en un proyecto cuyos requerimientos irán evolucionando constantemente, los usuarios podrán adicionar nuevas funcionalidades a medida que el producto es probado por una muestra de clientes seleccionado. El Director de proyecto, evalúa el enfoque de ciclo de vida que deberá considerar. Ud. que es un conocedor en Dirección de Proyectos, le recomendaría:
Seleccione una:
a. Un ciclo de vida iterativo y repetitivo.
b. Un ciclo de vida predictivo.
c. Un ciclo de vida adaptativo o ágil.
d. Un ciclo de vida sin final.
El proyecto está casi finalizado. El proyecto tiene una variación del cronograma de 300 y una variación de costos de -900. Todas las inspecciones de control de calidad se han finalizado, salvo una, y todas han alcanzado los requisitos de calidad. Todas las acciones en el registro de polémicas se han resuelto. Muchos de los recursos se han liberado. El patrocinador está a punto de llamar a una reunión para obtener la validación del producto, cuando el cliente notifica al director del proyecto que quieren hacer un cambio importante en el alcance. El director del proyecto debe:
Seleccione una:
a. Reunirse con el equipo del proyecto para determinar si se puede hacer este cambio.
b. Pedir al cliente una descripción del cambio.
c. Explicar que no se puede hacer el cambio en ese momento del proceso.
d. Informar a la gerencia.
Usted es un Director de proyectos de la Empresa COLMENA SAC. Recientemente ha asumido la dirección de un proyecto por un director de proyecto que mintió sobre su certificación PMI y que fue despedido posteriormente. Desafortunadamente dicho director de proyectos hizo un pésimo trabajo definiendo el alcance. ¿Cuál de los siguientes podría ocurrir si Usted no corrige esto?
Seleccione una:
a. Los interesados requerirán horas extras del equipo del proyecto para cumplir el cronograma.
b. Los costos del proyecto podrían subir, podría haber reproceso, y podría dar como resultado retrasos en el cronograma.
c. La pésima definición del alcance afectará negativamente la creación de la estructura de desglose del trabajo (EDT), y los costos subirán.
d. El proceso del Plan para la dirección del proyecto para la verificación y aceptación de los entregables debe ser actualizado, como resultado de la pésima definición del alcance.
Después de cinco años de trabajar en proyectos, te acabas de integrar a la oficina de la dirección de proyectos. Una de las cosas que quieres introducir en tu compañía es el valor de la creación y la utilización de estructuras de desglose del trabajo. Algunos de los directores de proyectos están enojados porque les estás pidiendo que hagan "trabajo de más''. ¿Cuál de las siguientes sería la MEJOR cosa que les puedes decir a los directores de proyectos para convencerlos de usar las estructuras de desglose del trabajo?
Seleccione una:
a. Las estructuras de desglose del trabajo evitarán que el trabajo se omita.
b. Las estructuras de desglose del trabajo solo son necesarias en proyectos grandes.
c. Las estructuras de desglose del trabajo solo son necesarias si el proyecto implica contratos.
d. Las estructuras de desglose del trabajo son la única manera de identificar los riesgos.
Un director de proyectos nuevo te ha pedido un consejo sobre la creación de una estructura de desglose del trabajo. Después de explicarle el proceso, te pregunta qué software debe usar para crear la EDT, y qué debe hacer con ella cuando esté completa. Quizás respondas que la imagen no es el resultado más valioso de crear una EDT. El resultado más valioso de una EDT es:
Seleccione una:
a. Un diagrama de barras.
b. Aceptación del equipo.
c. Actividades.
d. Una lista de riesgos.
Un día paseando recuerdas con cierta nostalgia cuando comenzaste a trabajar en la dirección de proyectos, tu jefe te puso a trabajar junto a un mecánico para que vieras todo lo que hacía mientras cambiaba piezas a un motor y te dijo que lo apuntases todo. Ahora recuerdas que aquella técnica se llamaba...
Seleccione una:
a. Made in Home.
b. Just in time.
c. Job Shadowing.
d. Copy and paste.
Usted es un director de proyectos de un fabricante grande. Su proyecto actual es crear una nueva cadena de montaje de manufactura que permitirá a su organización crear sus productos con menos tiempos de inactividad y obtener un tiempo de carga y descarga más rápido para sus clientes. Un interesado ha presentado una solicitud de cambio para su proyecto, lo cual incrementará el costo y tiempo necesario para terminar el proyecto. Todos los siguientes componentes NO son parte del sistema de control de cambios, EXCEPTO:
Seleccione una:
a. Documentar el proyecto y como la cadena de montaje debería funcionar.
b. Tercerizar porciones de la ejecución del proyecto para transferir riesgo.
c. Añadir más miembros del equipo al proyecto para culminar el trabajo del proyecto más rápido.
d. Procedimiento de seguimiento a los cambios.
La fase de construcción de un nuevo producto de software está por finalizar. Las siguientes fases son prueba e implementación. El proyecto lleva dos semanas de adelanto con respecto al cronograma. ¿Por cuál de los siguientes procesos el director de proyectos debe preocuparse MÁS antes de pasar a la fase final?E
Seleccione una:
a. Validar el alcance.
b. Realizar el Control de Calidad.
c. Gestionar las comunicaciones.
d. Controlar los Costos
A diferencia del diagrama de barras, un diagrama de hitos muestra:
Seleccione una:
a. Fechas estimadas de inicio y/o fin de los principales entregables e interfaces externas.
b. Fechas de inicio y fin de las tareas críticas.
c. Duraciones esperadas de la ruta crítica.
d. Dependencias entre proyectos complementarios.
Una actividad tiene una fecha de inicio temprana de 10 y una fecha de inicio tardía de 19. La actividad tiene una duración de 4 días. No hay días no laborables. En base a la información dada, ¿Qué se puede concluir sobre la actividad?
Seleccione una:
a. La Holgura Total para la actividad es 9 días.
b. La fecha de finalización temprana de la actividad es el final del día 14.
c. La fecha de finalización tardía es el 25.
d. La actividad puede ser completada en 2 días, si los recursos destinados a dicha actividad se duplicasen.
Usted está planeando llevar a cabo la parte de creación de equipos de su nuevo proyecto de capacitación en Dirección de Proyectos. Hay una limitación para programar el curso en ciertas fechas del año, y la mejor fecha para que el curso inicie es a mediados de julio. Una de las restricciones de fechas más comunes para el desarrollo del cronograma de éste proyecto es:
Seleccione una:
a. Iniciar no antes de.
b. Finalizar a más tardar.
c. Inicio tardío fijo.
d. Finalización temprana fija.
Si cuando se desarrolla el cronograma del proyecto, se quiere definir una distribución de los resultados probables para cada actividad del cronograma, y luego usarla para calcular la distribución de los resultados probables para el proyecto total, se debería usar la técnica:
Seleccione una:
a. PERT.
b. Análisis Monte Carlo.
c. Programación lineal.
d. Ingeniería concurrente.
Desarrollar el Cronograma del Proyecto es un proceso iterativo. Si las fechas de inicio y fin no son realistas, el proyecto probablemente no termine en la fecha planificada. Usted, está trabajando con su equipo para definir cómo gestionar los cambios en su cronograma. ¿En cuál de las siguientes alternativas debería documentar los resultados de este trabajo?
Seleccione una:
a. Procedimientos de Control de Cambios del Tiempo.
b. Plan de Gestión del Cronograma.
c. Plan de Riesgos del Cronograma.
d. Acuerdos de Nivel de Servicios.
¿Cuál es el orden CORRECTO de los Procesos de Planificación de la Gestión del Cronograma del Proyecto?
Seleccione una:
a. Secuenciar las Actividades, Definir las Actividades, Planificar la Gestión del Cronograma, Estimar los Recursos de las Actividades, Estimar la Duración de las Actividades, Desarrollar el Cronograma.
b. Definir las Actividades, Secuenciar las Actividades, Desarrollar el Cronograma, Estimar la Duración de las Actividades, Controlar el Cronograma.
c. Planificar la Gestión del Cronograma, Definir las Actividades, Secuenciar las Actividades, Estimar la Duración de las Actividades, Desarrollar el Cronograma.
d. Desarrollar el Cronograma, Definir las Actividades, Secuenciar las Actividades, Estimar la Duración de las Actividades, Controlar el Cronograma.
La actividad A tiene una duración de 3 días e inicia en la mañana del lunes 4. La actividad sucesora B, tiene una relación Final a Inicio con la actividad A. La relación Final a Inicio tiene 3 días de retraso, y la actividad B tiene una duración de 4 días. Los domingos son días no laborables. ¿Qué se puede determinar a partir de estos datos?
Seleccione una:
a. La duración total de ambas actividades es 8 días.
b. El tiempo calendario entre el inicio de A hasta el fin de B es 11 días.
c. La fecha de fin de B es miércoles 13.
d. El tiempo calendario entre el inicio de A hasta el fin de B es 14 días.
“No puedo probar el software hasta que no termine la codificación.” ¿Cuál de las siguientes dependencias describe esta expresión?
Seleccione una:
a. Discrecional.
b. Racional.
c. Preferencial.
d. Obligatoria o dura.
Usted necesita acortar la duración del proyecto para poder cumplir con el contrato acordado con el cliente. Las opciones que se están evaluando con el equipo de proyecto son la compresión o la ejecución rápida. ¿Cuál de los siguientes enunciados sería correcto?
Seleccione una:
a. La compresión agregará riesgos al proyecto.
b. La ejecución rápida agregará costos al proyecto.
c. La compresión extenderá aún más los plazos del proyecto.
d. La ejecución rápida agregará riesgos al proyecto.
¿Cuál será la herramienta MENOS utilizada por el director del proyecto al momento de controlar el cronograma en un proyecto para el lanzamiento de un nuevo producto al mercado?
Seleccione una:
a. Nivelación de recursos.
b. Análisis que pasa sí.
c. Compresión del cronograma.
d. Estimación por tres valores.
En base a la tabla de abajo, ¿Cuál de las tareas está según el cronograma y dentro del Presupuesto?
Seleccione una:
a. Tarea 1.
b. Tarea 2.
c. Tarea 3.
d. Tarea 4.
"Usted está usando el Informe de Desempeño (en base al Valor Ganado) para su actual proyecto en un esfuerzo por enseñar a sus desarrolladores de SW los beneficios de usar este método. Usted planea mostrar los resultados del proyecto en el tablero de anuncios de la cafetería con la finalidad de que todo el equipo sepa el avance del proyecto. El estado actual del proyecto es:
Valor Planificado (PV) = $2,200
Valor Ganado (EV) = $2,000
Costo Real (AC) = $2,500
Presupuesto hasta la Conclusión (BAC) = $10,000
La Variación del Costo (CV) es: _____"
Seleccione una:
a. + $300
b. - $300
c. + $500
d. - $500
Al momento de hacer la estimación de costos se debe considerar los costos directos, costos indirectos, costos generales y costos administrativos. ¿Cuál de los siguientes NO es un ejemplo de costos directos?
a. El salario del Director de Proyectos (Project Manager).
b. Los gastos del subcontratista.
c. Los materiales usados por el proyecto.
d. La electricidad.
Considerar lo siguiente:
¿Cuáles son los costos totales del ciclo de vida del proyecto?
Seleccione una:
a. $58,000
b. $73,000
c. $98,000
d. $125,000
La gerencia está cansada de recibir muchas sorpresas negativas que ocurren en sus proyectos. En un esfuerzo por proporcionar a los Interesados (Stakeholders) unas métricas efectivas de desempeño, usted planea usar el Índice de Desempeño del Trabajo por Completar (TCPI), cuyo propósito es:
Seleccione una:
a. Determinar el desempeño del cronograma y del costo necesario para completar el trabajo restante, dentro de las metas financieras de la gerencia para el proyecto.
b. Determinar el desempeño del costo necesario para completar el trabajo restante, dentro de las metas financieras de la gerencia para el proyecto.
c. Predecir los costos finales del proyecto.
d. Predecir los costos y tiempos finales del proyecto.
Las operaciones en un paquete de trabajo se estimaron que iban a costar $1,500 e iban a terminar hoy; sin embargo, hasta el día de hoy ya se ha gastado $1,350 y solo está completado las dos terceras partes. La Variación del Costo (CV) es:
Seleccione una:
a. + $150
b. - $150
c. - $350
d. - $500
A partir del cuarto mes de un proyecto, los gastos planificados acumulados fueron $100,000 y los gastos reales ascendieron a $120,000. ¿Cómo está yendo el proyecto?
Seleccione una:
a. Está delante del cronograma.
b. Está en problemas debido a un sobrecosto.
c. Terminará dentro del presupuesto original.
d. La información es insuficiente para hacer una evaluación.
Usted recibió una desesperada llamada de su Vicepresidente, quien le dice que se va a reunir con un posible cliente dentro de 15 minutos para discutir un proyecto grande y complejo. Por tal motivo, le pregunta a usted cuánto costaría el proyecto. Usted piensa rápidamente en proyectos anteriores similares y le da un número. ¿Qué tipo de estimación proporcionó?
Seleccione una:
a. Definitivo.
b. Presupuesto.
c. Por orden de magnitud.
d. Detallada.
La técnica del Valor Ganado posee una limitación, es por ello que en la sexta edición del PMBOK se hace mención al concepto del Cronograma Ganado, esa limitación se refiere a:
Seleccione una:
a. En un punto del proyecto el SPI se cruza con el CPI.
b. En un punto del proyecto el SPI deja de reflejar el real sobrecosto.
c. En un punto del proyecto el SPI deja de reflejar el real retraso.
d. En un punto del proyecto el SPI refleja un sobreesfuerzo de recursos.
La definición ‘Costo previsto para terminar todo el trabajo restante del proyecto’ se asocia a:
Seleccione una:
a. SPI.
b. EAC.
c. ETC.
d. BAC.
Todos los siguientes son ejemplos de los costos de no conformidad EXCEPTO:
Seleccione una:
a. Retrabajo.
b. Formación de calidad.
c. Desechos.
d. Costos de garantía.
Calidad es definido como:
Seleccione una:
a. El grado en el que un conjunto de características inherentes cumple con los requerimientos.
b. Verificar que las expectativas del cliente sean alcanzadas.
c. Satisfacer las necesidades del cliente dentro del presupuesto de los involucrados en el proyecto.
d. Conformidad con las expectativas del cliente.
El término “Grado” es:
Seleccione una:
a. Un sistema para medir técnicas de planificación de operaciones.
b. Una categoría para la mejora de la calidad.
c. Una categoría asignada a productos o servicios que tienen el mismo uso funcional pero diferentes características técnicas.
d. Una lista de verificación para técnicas de gestión de la calidad.
El “Grado” son las diferentes características que puede tener un producto para el mismo uso funcional.
Seleccione una:
a. Enfocarse en los principales temas críticos para mejorar la calidad.
b. Enfocarse en procesos de simulación.
c. Explorar un posible resultado futuro.
d. Determinar si el proceso está funcionando dentro de los límites establecidos.
Eres el director de un proyecto de confección de trajes a medida para fiestas de gala de la Empresa TS. Para armar el cronograma del proyecto has decidido emplear el método de producción Justo a Tiempo (JIT). ¿Cuál de las siguientes opciones es una ventaja de utilizar el método JIT?
Seleccione una:
a. Permite a los miembros del proyecto tener control sobre los materiales del proyecto.
b. Disminuye la inversión en inventarios.
c. Requiere que los materiales estén disponibles en el momento oportuno.
d. Requiere aproximadamente un 10% de stock de inventarios para contingencias.
Todos los siguientes son ejemplos de control de calidad. Excepto:
Seleccione una:
a. Inspección.
b. Análisis del proceso.
c. Muestreo Estadístico.
d. Diagrama de Espina de pescado.
Probar toda la población implica:
Seleccione una:
a. Tomará mucho tiempo.
b. Proporcionará más información de la requerida.
c. Ser mutuamente excluyentes.
d. Muestra muchos defectos.
La gerencia ha ordenado que se debe realizar una auditoría de calidad al final de cada fase de un proyecto. Esta auditoria es parte del _____ del proyecto.
Seleccione una:
a. Proceso gestionar la calidad.
b. Proceso controlar la calidad.
c. Programa de mejora de procesos.
d. Programa de ajuste de procesos
La “regla del 7”, aplicada en el Diagrama de Control de Procesos significa que :
Seleccione una:
a. Ocurren típicamente 7 rechazos por cada mil inspecciones.
b. Hay 7 mediciones consecutivas que son ascendentes, descendentes o similares en relación a la media.
c. Deben existir por lo menos 7 inspectores por cada mil empleados.
d. Un proceso no está fuera de control, incluso así las 7 mediciones caen fuera de los límites de control superior e inferior.
Su compañía está estableciendo un enfoque de Costos de Calidad para determinar la importancia relativa de sus problemas de calidad. ¿En cuál de las siguientes categorías están incluidos los costos de entrenamiento?
Seleccione una:
a. Costos de prevención.
b. Costos de evaluación.
c. Costos de falla interna.
d. Costos de falla externa.
Estamos realizando un estudio de mercado para un proyecto de lanzamiento de un nuevo alimento para ancianos. ¿Cuáles de las herramientas de comunicación permite mantener el anonimato de los participantes?
Seleccione una:
a. Técnica Delphi.
b. Tormenta de ideas.
c. Distancias.
d. Escucha activa.
Durante la distribución de la información es importante revisar las lecciones aprendidas de proyectos previos. Las lecciones aprendidas deberían ser completadas por:
Seleccione una:
a. Los patrocinadores.
b. El director del proyecto.
c. El equipo.
d. Los interesados.
Como gerente de proyectos ¿Cuál sería el MEJOR método a emplear para informar un pobre rendimiento a un miembro del equipo por primera vez?
Seleccione una:
a. Formal Escrito.
b. Formal Verbal.
c. Informal Escrito.
d. Informal Verbal.
El plan de gestión de las comunicaciones es un documento que proporciona: EXCEPTO
Seleccione una:
a. Personal responsable de comunicar la información.
b. Las asignaciones de roles y responsabilidades.
c. Glosario de terminología común.
d. Frecuencia de las Comunicaciones.
El espacio físico es la distancia que no puede ser rebasada por otro individuo durante una conversación. Se refiere a:
Seleccione una:
a. Proxémica.
b. Quinésica.
c. Contacto Corporal.
d. Cronémica.
El proyecto va bien, excepto por el número de cambios que se han realizado. El proyecto está siendo llevado en siete diferentes departamentos en la compañía y enormemente mejorará el rendimiento de los departamentos en la etapa de operación. El gerente de proyectos es un experto técnico; también ha sido capacitado en comunicaciones y gestión de personal. ¿Cuál de los siguientes es la causa más probable del problema?
Seleccione una:
a. El gerente de proyectos no fue entrenado en entendiendo los factores ambientales de la compañía.
b. El proyecto debe tener mayor supervisión gerencial; ya que esta resultará en mayores beneficios para la compañía.
c. El proyecto debió haber usado más los procesos de gestión de proyecto.
d. Algunos interesados del proyecto no fueron identificados.
En una organización matricial, la diseminación de la información es más probable a ser efectiva cuando.
Seleccione una:
a. La información fluye horizontalmente y verticalmente.
b. El flujo de la comunicación es direccionada de forma simple.
c. Existe una lógica inherente en el tipo de matriz seleccionada.
d. Cuando gerentes de proyecto y gerentes de funcionales socializan.
La estructura de desglose de trabajo puede ser utilizada como ayuda efectiva en las comunicaciones de ________________
Seleccione una:
a. Equipo.
b. Gerente de proyecto.
c. Cliente.
d. Interesados del proyecto.
Durante la planificación de un proyecto para instalar un circo para niños en una ciudad, cuatro empleados del circo están discutiendo sobre qué trabajos requieren ser finalizados antes de levantar las columnas. Usted es el director de este proyecto y quiere entender que está pasando, para ello debería prestar especial atención a:
Seleccione una:
a. Quién está diciendo cada cosa.
b. Los gestos corporales y qué se está diciendo.
c. El tono de las voces y los gestos corporales.
d. Qué se está diciendo.
¿Cuánto tiempo típicamente gasta el Gerente de Proyecto comunicándose formal e informalmente?
Seleccione una:
a. 40-60%
b. 50-70%
c. 60-80%
d. 75-90%
Un Gerente de Proyectos tuvo un problema complejo a resolver y tomó la decisión de lo que se necesitaba hacer. Unos meses después, el problema resurgió. ¿Qué es lo MÁS probable que el GP no hizo?
Seleccione una:
a. Un adecuado análisis de riesgos.
b. Confirmar que la decisión resolvió el problema.
c. Hacer que el SPONSOR validará la solución.
d. Utilizar un diagrama de Ishikawa.
Usted acaba de encontrar que un subcontratista mayor para su proyecto, continuamente provee los entregables tarde. El subcontratista lo aborda y le dice que acepte los entregables tarde a cambio de disminuir los costos del proyecto. Esta oferta es un ejemplo de:
Seleccione una:
a. Confrontar.
b. Comprometer.
c. Suavizar.
d. Forzar.
La teoría que sostiene que cada persona puede dirigir sus propios esfuerzos es:
Seleccione una:
a. Teoría Y.
b. Teoría de Herzberg.
c. Jerarquía de Maslow.
d. Teoría X.
¿Cuál de los siguientes rasgos de liderazgo es MÁS importante para un Gerente de Proyectos?
Seleccione una:
a. Comunicación.
b. Desarrollo de equipos.
c. Experiencia técnica.
d. Control del proyecto.
Durante la primera mitad del proyecto, cinco miembros del equipo dejaron su proyecto sin ser reemplazados. Dos miembros se fueron de vacaciones sin avisar, y otro miembro expresó su incertidumbre respecto al trabajo que ellos deberían realizar. En esta situación es MEJOR si usted crea un(a) _____________ para la segunda mitad del proyecto.
Seleccione una:
a. EDT.
b. Histograma de recursos.
c. Plan para la adquisición de personal.
d. Matriz de asignación de responsabilidades.
Todos los siguientes enunciados son verdad respecto al proceso Desarrollar el Plan de los Recursos EXCEPTO:
Seleccione una:
a. Desarrollar el Plan de los RRHH implica determinar roles y responsabilidades.
b. Dentro del Plan de los RRHH está incluido los diagramas de la organización del proyecto que muestran las relaciones de reporte del proyecto.
c. El Plan de RRHH creado en este proceso describe cómo y cuándo los recursos serán adquiridos y liberados.
d. La matriz de asignación de responsabilidades (o matriz RACI) es una salida de este proceso, que le permite ver que personas están asignadas a que actividades.
¿Cuál de los siguientes son restricciones que usted puede encontrar durante el proceso Desarrollar el Plan de los RRHH?
Seleccione una:
a. Estructuras organizacionales, convenios colectivos de trabajo y condiciones económicas.
b. Estructuras organizacionales, interfaces técnicas e interfaces interpersonales.
c. Interfaces organizacionales, convenios colectivos de trabajo y condiciones económicas.
d. Interfaces organizacionales, interfaces técnicas e interfaces interpersonales.
Usted es el Gerente del Proyecto para la empresa BB TOP, una cadena de tiendas que tiene presencia a nivel nacional. Su nuevo proyecto implica crear mostradores prototipo en varias de las tiendas en el país. Usted está utilizando un diagrama RACI para mostrar a los miembros y las actividades. ¿Qué significa RACI?
Seleccione una:
a. Responsable, rinde cuentas, consultado, informado.
b. Responsable, asignado, controlado, informado.
c. Responsable, asignado, consultado, informado.
Responsable, rinde cuentas, capacitado, informado.
Usted está en el proceso de adquirir los recursos. Usted tiene varios candidatos para una posición en el equipo del proyecto la cual requiere ciertas calificaciones. Todos los candidatos parecen cumplir las calificaciones. Usted ha considerado la experiencia previa, sus intereses en el proyecto, ratios de costo y disponibilidad de estos potenciales candidatos. ¿Cuál de las siguientes es verdad?
Seleccione una:
a. Usted está considerando la entrada calendario de recursos del proceso Desarrollar el equipo del proyecto.
b. Usted está considerando la entrada asignar el equipo del proyecto del proceso Desarrollar el equipo del proyecto.
c. Usted está considerando los factores ambientales de la empresa en el proceso adquirir el equipo del proyecto.
d. Usted está considerando el plan de gestión del proyecto como entrada al proceso adquirir el equipo del proyecto.
Usted es el Gerente del Proyecto para un proveedor de servicios de cable. Los miembros de su equipo son amables los unos con los otros y tienen mucho cuidado a la hora de tomar decisiones conjuntas en el proyecto. ¿Cuál de los siguientes enunciados es verdad?
Seleccione una:
a. Ellos están en la etapa de formación del desarrollo del equipo.
b. Ellos están en la etapa de normalización del desarrollo del equipo.
c. Ellos están en la etapa de turbulencia del desarrollo del equipo.
d. Ellos están en la etapa de disolución del desarrollo del equipo.
El disparador de un riesgo (Trigger) es:
Seleccione una:
a. Un síntoma o aviso temprano de que va a ocurrir un riesgo.
b. Una respuesta planeada.
c. Una entrada al proceso Identificar los Riesgos.
d. La causa del evento.
Una respuesta planificada para un riesgo identificado y evaluado:
Seleccione una:
a. Se aplica de todas maneras y se incluye en la Estructura de Desglose del Trabajo (EDT) y/o en el cronograma.
b. Se aplica solo si el riesgo ocurre.
c. Se aplica solo si parece que el riesgo va a ocurrir.
d. Se aplica solo si la evaluación fue exacta.
Durante la planificación de la Gestión de los Riesgos, su equipo ha encontrado 434 riesgos y 16 causas principales de estos riesgos. El proyecto es el último de una serie de proyectos en el cual el equipo ha trabajado junto. El Patrocinador (Sponsor) es muy comprensivo, y se invirtió mucho tiempo asegurándose que el Acta de Constitución del Proyecto (Project Charter) se complete y sea firmado por todos los Interesados (Stakeholders) clave. Durante la planificación del proyecto, el equipo no puede encontrar una forma efectiva para mitigar o prevenir el riesgo. No se puede tercerizar el trabajo, tampoco se le puede eliminar. En este caso, ¿cuál sería la MEJOR solución?
Seleccione una:
a. Aceptar el riesgo.
b. Continuar investigando formas para mitigar el riesgo.
c. Buscar formas de evitar el riesgo.
d. Buscar formas de transferir el riesgo.
Como parte de la gestión de su proyecto, usted ha identificado un riesgo técnico significativo, que incurriría en un mayor gasto de lo presupuestado y en una demora sustancial del proyecto. Este riesgo afecta un componente de software que forma parte integral del producto final. ¿Cuál es la MEJOR estrategia para afrontar este riesgo?
Seleccione una:
a. MEJOR estrategia para afrontar este riesgo?
b. Duplicar la estimación de tiempos y costos.
c. Asegurar el costo mediante un seguro.
d. Tercerizar el desarrollo del componente de software, entregando el trabajo a una empresa especializada en ese tipo de trabajo.
¿Cuál de las SIGUIENTES es una característica de la Técnica Delphi?
Seleccione una:
a. Extrapolación de registros históricos de proyectos anteriores.
b. Proceso jerárquico analítico.
c. Opinión de expertos.
d. Enfoque ascendente.
Usted ha sido nombrado como el Director de Proyecto (Project Manager) de un nuevo y complejo proyecto. Debido a que este proyecto es crítico para el negocio, la Alta Gerencia le ha pedido que analice los riesgos del proyecto y le prepare estrategia de respuesta para dichos riesgos tan pronto como sea posible. La organización tiene procedimientos para gestionar riesgos, los mismos que son raramente utilizados o seguidos, y tiene un historial de manejar pésimamente a los riesgos. El primer hito del proyecto es en 2 semanas. Al preparar el plan de respuesta a los riesgos, ¿cuál de los siguientes es generalmente MENOS importante?
Seleccione una:
a. Los miembros del equipo del proyecto.
b. El Patrocinador (Sponsor) del proyecto.
c. Las personas que son responsables de elaborar las políticas y plantillas para gestionar los riesgos.
d. Los Interesados (Stakeholders) claves.
¿Qué acciones deberían tomarse con los riesgos que NO son críticos?
Seleccione una:
a. Documentarlos para su uso en otros proyectos.
b. Documentarlos y revisarlos durante la ejecución del proyecto.
c. Documentarlos y separarlos porque ellos ya están cubiertos en los planes de contingencia.
d. Documentarlos y enviárselos a los clientes.
Un Director de Proyectos (Project Manager) experimentado empezó a trabajar en un proyecto de Tecnología de Información. ¿Cuál de las siguientes opciones ayudaría MEJOR para el proceso Identificar los Riesgos?
Seleccione una:
a. Un artículo de la revista del PMI sobre riesgos del proyecto.
b. La descripción de alcance de proyectos similares.
c. El plan de recursos elaborado en la fase de planeamiento.
d. Una conversación con miembros de equipos de proyectos similares, que tuvieron fallas anteriormente.
Si a los seis meses un proyecto tiene un Índice de Desempeño del Costo (CPI) de 0.50, un Índice de Desempeño del Cronograma (SPI) de 0.55, muchas tareas, una duración de dos años, miembros del equipo del proyecto con muy poca experiencia y además se tuvo una pobre planificación del proyecto, ¿cuál de las siguientes opciones sería la MEJOR opción a seguir?
Seleccione una:
a. Actualizar la identificación de actividades.
b. Gastar más recursos mejorando la estimación de costos y tiempos.
c. Eliminar tantas tareas como sea posible y reorganizar la Matriz de Asignación de Responsabilidades (Matriz RAM).
d. Actualizar toda la Gestión de los Riesgos y volver a estimar las Líneas Base.
El aspecto MÁS importante de un riesgo, desde el punto de vista de la Dirección de Proyectos y la generación de respuestas a riesgos son sus:
Seleccione una:
a. Causas.
b. Efectos.
c. Costos y efectos.
d. Valores expuestos.
Usted tiene un proveedor que le abastece de partes bajo contrato. Los términos y condiciones le dan a usted el derecho a cambiar algunos aspectos del contrato en cualquier momento, y usted necesita bajar significativamente las cantidades debido a un cambio en el alcance del proyecto. ¿Cómo se debe notificar esto al proveedor?
Seleccione una:
a. Invitarlo a almorzar y explicarle de manera gentil la situación, para conservar las buenas relaciones.
b. Hacer que su abogado se comunique con el abogado del proveedor.
c. Comunicarse con el proveedor vía correo electrónico.
d. Enviar una nota formal y por escrito, en la cual se notifica que el contrato ha sido cambiado.
"El alcance de su proyecto exige que se entregue un software que permita controlar una válvula en una tubería a presión. Su compañía tiene algo de experiencia con este tipo de software, pero sus recursos son limitados y, además, no es parte del núcleo de negocio de su compañía. Usted está considerando involucrar a otros proveedores, pero quiere decidir si es que debe desarrollar este software dentro de su empresa o a través de una fuente externa. ¿Qué actividad está poniendo en práctica? _____"
Seleccione una:
a. Selección de Proveedores.
b. Análisis de Hacer o Comprar.
c. Adquisición racional del proyecto.
d. Evaluación de Proveedores.
Su organización va a tener dentro de algunos días una Conferencia de Oferentes para discutir sobre el proyecto con los posibles proveedores. Un proveedor de su confianza, con quien usted ha trabajado muchas veces anteriormente, le pregunta si puede reunirse con el Director de Proyecto (Project Manager) un día antes de la conferencia para hacerle algunas preguntas que no desea hacerla frente a los otros proveedores. ¿Debería su organización reunirse con este proveedor?
Seleccione una:
a. Si, cuanto más sepan los posibles proveedores del proyecto será mejor.
b. Si, ya que es su principal proveedor y ha trabajado con él anteriormente.
c. No, los posibles proveedores deben ser evaluados en iguales condiciones.
d. No, ya que podría representar una actividad ilegal.
Lo MÁS importante sobre lo que nos debemos centrar en la negociación de los contratos es:
Seleccione una:
a. Negociar el mejor precio posible para su proyecto.
b. Mantener la integridad del alcance.
c. Negociar un acuerdo en el que ambas partes salgan ganando.
d. Asegurarse de que el abogado o el administrador de contratos haya aceptado los puntos de negociación.
Si un Director de Proyecto (Project Manager) estuvo realizando el proceso Controlar las Adquisiciones, ¿cuál de las siguientes funciones podría estar realizando?
Seleccione una:
a. Aprobar las facturas del proveedor.
b. Negociar el contrato.
c. Cerrar el contrato.
d. Ponderar las respuestas de los proveedores potenciales.
Su compañía está subcontratando un proyecto en un área donde se tiene poca experiencia. Los documentos de adquisiciones deberían ser:
Seleccione una:
a. Completamente rígidos para asegurar que no haya desviaciones por parte de los proveedores.
b. Lo suficientemente flexibles como para fomentar la creatividad en las respuestas de los proveedores.
c. Informales.
d. Revisados por la Alta Gerencia.
El Enunciado del Trabajo de las Adquisiciones para un artículo que se va adquirir, debe proporcionar:
Seleccione una:
a. Suficientes detalles a los posibles proveedores para completar el proyecto.
b. Suficientes detalles para describir los productos, pero no tanto como para divulgar secretos comerciales o información sensible.
c. Suficientes detalles para llevar a cabo el Análisis de Hacer o Comprar.
d. Suficientes detalles a los posibles proveedores para saber si están calificados para desempeñar este trabajo.
Usted es el Director de Proyecto (Project Manager) de un proveedor que ha sido seleccionado para construir una cocina industrial para una gran compañía que brinda servicios de comida rápida. Antes de negociar el contrato, el comprador le confiesa que el diseño no está terminado, y quiere que empiece a trabajar con las especificaciones incompletas. En estas circunstancias, ¿Bajo qué tipo de contrato debería usted negociar?
Seleccione una:
a. Precio Fijo (FP).
b. Costos más Honorarios con Incentivos (CPIF).
c. Tiempo y Materiales (T&M).
d. Costo más Honorarios Fijos (CPFF).
Su cliente ha pedido reunirse con usted para inspeccionar el trabajo que ha realizado hasta la fecha, y asegurarse de este modo de que se estén cumpliendo con los acuerdos contractuales. ¿En qué está involucrado su cliente?
Seleccione una:
a. En el cierre de contrato.
b. En la auditoría de la eficiencia del proveedor.
c. En la administración de proveedores.
d. En la revisión del desempeño de las adquisiciones.
Usted ha terminado un proyecto y ha entregado todo el alcance del contrato. El comprador está de acuerdo en que usted técnicamente ha satisfecho los términos del contrato, pero no está satisfecho con los resultados finales. En este caso el contrato se considera:
Seleccione una:
a. Impugnado.
b. Completo.
c. Mal escrito.
d. Carente de términos y condiciones.
Un aspecto importante de la Dirección de Proyectos, es la Gestión de la Participación de los Interesados (Stakeholders). Frecuentemente, ¿a qué nivel se encuentran los interesados respecto al Director de Proyecto (Project Manager)?
Seleccione una:
a. A niveles mayores y con mayor autoridad.
b. A todos los niveles y con varios grados de autoridad.
c. A niveles mayores, pero solo el Patrocinador del proyecto (Sponsor) tiene mayor autoridad que el Director de Proyecto.
d. Al mismo nivel con distintos grados de autoridad.
¿Qué proceso utiliza como técnica las Habilidades Interpersonales para gestionar las expectativas de los interesados?
Seleccione una:
a. Identificar a los Interesados.
b. Planificar el Involucramiento de los Interesados.
c. Gestionar el Involucramiento de los Interesados.
d. Controlar las Comunicaciones de los Interesados.
Usted acaba de ser nombrado Gestor de Proyecto (Project Manager) del proyecto Alpha. Usted ha empezado a identificar a los interesados (stakeholders) del proyecto. ¿Cuál de las siguientes alternativas NO es un enunciado verdadero sobre los interesados del proyecto?
Seleccione una:
a. Los individuos y las organizaciones directamente involucrados en el proyecto son interesados del proyecto.
b. Todos los interesados tienen la misma influencia en el proyecto.
c. Los individuos y las organizaciones que pueden afectar el producto del proyecto son interesados del proyecto.
d. Los individuos y las organizaciones que usarán el producto del proyecto son interesados del proyecto.
El Registro de Interesados NO contiene:
Seleccione una:
a. Información de Identificación.
b. Información de Evaluación.
c. Información de Desempeño.
d. Clasificación de los Interesados.
¿Cuál de las alternativas NO es una entrada del proceso Gestionar el Involucramiento de los Interesados (Stakeholders)?
Seleccione una:
a. Plan de Gestión de los Interesados.
b. Registro de Cambios.
c. Plan de Gestión de las Comunicaciones.
d. Datos de Desempeño de Trabajo.
¿Cuál de las alternativas es una herramienta o técnica del proceso Monitorear el Involucramiento de los Interesados?
Seleccione una:
a. Métodos de Comunicación.
b. Reglas Básicas.
c. Juicio de Expertos.
d. Reuniones.
Los Interesados (Stakeholders) de un proyecto generalmente tienen intereses:
Seleccione una:
a. Constructivos.
b. Destructivos.
c. En conflicto.
d. Totalmente armónicos.
¿En qué grupo (o grupos) de procesos se puede identificar a los interesados (Stakeholders)?
Seleccione una:
a. Planificación.
b. Planificación y Monitoreo y Control.
c. Inicio y Planificación.
d. En todos los grupos de procesos.
¿Qué actividad NO incluye la Gestión del Involucramiento de los Interesados?
Seleccione una:
a. Identificar cómo el proyecto afectará a los interesados.
b. Involucrar a los interesados en las fases de proyecto apropiadas para obtener o confirmar su continua participación con el éxito del proyecto.
c. Aclarar y resolver los problemas que han sido identificados.
d. Gestionar las expectativas de los interesados mediante la negociación y la comunicación, para garantizar que los objetivos del proyecto se logren.
Los métodos de comunicación identificados para cada interesado en el Plan de Gestión de las Comunicaciones se utilizan durante:
Seleccione una:
a. El Plan para la Dirección del Proyecto.
b. Identificar a los Interesados.
c. Gestionar el Involucramiento de los Interesados.
d. El Plan de Involucramiento de los Interesados.
