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Diseño Organizacional: Procesos alternos de reorganización

Total questions: 31

Worksheet time: 16mins

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1.

Su objetivo a nivel gerencial es potenciar y capacitar a los trabajadores:

a)

Clusters

b)

Empowerment

c)

Outsourcing

2.

Método de trabajo en el que una empresa delega ciertas funciones en otras empresas u otro tipo de negocios que se dedican profesionalmente a un giro diferente:

a)

Diseño organizacional

b)

Delegar autoridad

c)

Outsourcing

3.

Agrupación de empresas e instituciones relacionadas entre sí, pertenecientes a un mismo sector o segmento de mercado, que se encuentran próximas geográficamente y que colaboran para ser más competitivos:

a)

Corporativos

b)

Clusters

c)

Competidores internos

4.

Es una estrategia que busca mejorar los sistemas de trabajo, rediseñar la organización con un ajuste a la plantilla de empleados que permita mantener la competitividad:

a)

Downsizing

b)

Benchmarking

c)

Reingeniería

5.

Significa ceder el control y permitir que los demás tomen decisiones, establezcan metas, logren los resultados y reciban las recompensas:

a)

Competitividad

b)

Delegación del trabajo

c)

Empowerment

6.

Su objetivo principal consiste en ahorrar costos de personal en seguridad social y en mantenimiento de nóminas:

a)

Outsourcing

b)

Delegación del trabajo

c)

Ley del Seguro Social

7.

No es imposible que los directivos realicen todo el trabajo necesario para cumplir con la misión de una empresa, por lo que el trabajo y la responsabilidad para llevarlo a cabo deben asignarse a otras personas:

a)

Misión, visión y valores

b)

Delegación del trabajo

c)

Reducción de nómina

8.

Un proceso continuo de comparar productos, servicios y diversas funciones contra los competidores más fuertes o aquellas compañías reconocidas como líderes en la industria

a)

Benchmarking

b)

Downsizing

c)

Reingeniería

9.

Proceso analítico que permite conocer la situación real de la organización en un momento dado para descubrir problemas (con el fin de corregirlos) y áreas de oportunidad (aprovecharlas):

a)

Manual de procesos

b)

Investigación de mercados

c)

Diagnóstico organizacional

10.

Constituye una recreación y reconfiguración de las actividades y procesos de la empresa, lo cual implica volver a crear y configurar de manera radical él o los sistemas de la compañía:

a)

Clústers

b)

Reingeniería

c)

Teletrabajo

11.

Proceso alterno de reorganización administrativa en el que no se requiere la presencia física del trabajador en un sitio específico de trabajo.

a)

Teletrabajo

b)

Clúster

c)

Downsizing

12.

Proceso alterno de reorganización administrativa que consiste en hacer contactos, y es un método muy efectivo para generar oportunidades de negocio. Incluso, aseguran algunos profesionales, que es más que la publicidad o las relaciones públicas.

a)

Downsizing

b)

Empowerment

c)

Networking

13.

De acuerdo con la responsabilidad que posea un individuo, tendrá la autoridad de actuar en nombre de la empresa:

a)

Delegación

b)

Outsourcing

c)

Facultamiento

14.

Se usa habitualmente en el mundo de los negocios para hacer referencia a una actividad socioeconómica en la que profesionales y emprendedores se reúnen para formar relaciones empresariales, crear y desarrollar oportunidades de negocio, compartir información y buscar clientes potenciales.

a)

Empowerment

b)

Outsourcing

c)

Networking

15.

Los servicios de este proceso alterno deben justificarse por su carácter especializado.

a)

Delegación

b)

Outsourcing

c)

Diseño Organizacional

16.

Es la revisión fundamental y el rediseño radical de procesos para alcanzar mejoras espectaculares en medidas críticas y contemporáneas de rendimiento, tales como costos, calidad, servicio y rapidez.

a)

Redes de trabajo

b)

Reingeniería

c)

Downsizing

17.

Son el proceso de desarrollar y activar las relaciones para hacer crecer el negocio, mejorar el conocimiento y expandir la esfera de influencia de una organización.

a)

Redes de trabajo

b)

Downsizing

c)

Benchmarking

18.

Independientemente de por qué una empresa necesita una reducción de personal, este proceso genera estrés o cargas (emocionales) para todos los involucrados.

a)

Downsizing

b)

Teletrabajo

c)

Empowerment

19.

Busca medir los productos, servicios, procesos y funciones de los principales competidores para realizar una comparación con nuestra empresa y poder detectar y llevar a cabo mejoras que superen a las de nuestros competidores.

a)

Clúster

b)

Competencia

c)

Benchmarking

20.

Proceso alterno que consiste en el desempeño de actividades remuneradas o prestación de servicios a terceros utilizando como soporte las tecnologías de la información y comunicación para el contacto entre el trabajador y la empresa.

a)

Clúster

b)

Teletrabajo

c)

Empowerment

21.

La depresión económica ha hecho que este fenómeno sea una práctica común en las corporaciones de todo el mundo. La competencia global y la tendencia al outsourcing han conducido a estos ajustes en la plantilla de empleados. Lo anterior se refiere a:

a)

Redes de trabajo

b)

Downsizing

c)

Benchmarking

22.

Algunas de sus ventajas son que permite mayor flexibilidad horaria y reduce el estrés, facilita la conciliación entre la vida familiar y profesional.

a)

Reingeniería

b)

Teletrabajo

c)

Delegación del trabajo

23.

Es una estrategia que implica “atraer, se enfoca en las formas en que los directivos podrían diseñar una situación laboral que vigorice y brinde motivación intrínseca a los empleados.

a)

Reingeniería

b)

Delegación del trabajo

c)

Empowerment

24.

Es una opción muy atractiva para las organizaciones actuales, que tiende a la búsqueda de profesionales de alto nivel que crean valor en los servicios que prestan a sus clientes, trabajando a distancia y minimizando los costos que ello implica.

a)

Teletrabajo

b)

Estructura organizacional

c)

Servicio al cliente

25.

Es una estrategia empresarial que consiste en reducir el número de trabajadores que prestan sus servicios en ella para hacerla más competitiva.

a)

Downsizing

b)

Empowerment

c)

Redes de trabajo

26.

Es la actividad de comparar los propios procesos contra la mejor actividad similar que se conozca.

a)

Benchmarking

b)

Comparativa

c)

Reingeniería

27.

Ofrece el desarrollo de las economías de escala, para las empresas asociadas, potenciando su capacidad de ingreso a mercados, y aumentando sus beneficios.

a)

Benchmarking

b)

Clústers

c)

Empoderamiento   

28.

Se puede aplicar cuando una empresa se enfrenta a una fuerte competencia y necesita ajustar su estructura organizacional para ser más competitiva.

a)

Downsizing

b)

Empowerment

c)

Redes de trabajo

29.

Tipos de Benchmarking:

a)

Competitivo, funcional e interno

b)

Comparativo, funcional e interno

c)

Comparativo, radical y externo

30.

Analiza los puestos de una organización para eliminar aquellos que se resulten innecesarios:

a)

Outsourcing

b)

Clústers

c)

Downsizing

31.

Al haber una mala planificación tanto espacial como comercial, los afiliados pueden perder factibilidad industrial, y perder sus componentes haciendo caer a todos sus afiliados.

a)

Clústers

b)

Competencia 

c)

Reingeniería