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WorksheetsPronostico para toma de decisiones y teoría de colas
Total questions: 10
Worksheet time: 10mins
¿Que es la teoría de colas?
Es el estudio del trabajo colapsado
Es el que modela sistemas
Es el estudio matemático de las lineas de espera dentro de un sistema
Es el estudio de factores como el clima
Uno de los objetivos de la teoría de colas es:
Identificar los riesgos de un sistema
Identificar los impactos de un sistema
Mirar diferentes alternativas
Prestar atención al tiempo de permanencia en el sistema o en la cola de espera
¿Que es pronostico?
Predicción de la evolución de un hecho futuro a partir de criterios lógicos
Predecir el futuro
Saber que va a suceder con antelación
Ninguna de las anteriores
Es un elemento existente en la teoría de colas:
Clima
Procesos
Clientes
Todos los anteriores
La aplicación de los pronósticos se encuentran en áreas como:
Mercadotecnia, producción y vida cotidiana
Solamente mercadotecnia
Finanzas, planeación estratégica y producción
Solo planeación estratégica
Según sus datos los pronósticos se clasifican en:
Simples y complejos
Corto y largo plazo
Cualitativos y cuantitativos
No se clasifican
Uno de los métodos cualitativos más conocido es:
Método Delphi
Método de mercados
Método de suavización
Ninguno de los anteriores
Uno de los pasos para elaborar un pronóstico es:
Manipulación del problema
Control de los actores
Información de los datos
Formulación del problema y recolección de datos
¿Porque se forman las colas según el modelo?
Por mala organización en la empresa
Porque los empleados no realizan bien sus tareas
Porque hay maquinas con malos cálculos y los empleados no se dan cuenta
Porque hay un desequilibrio temporal entre la demanda del servicio y la capacidad del sistema para suministrarlo
En los elementos existentes en la teoría de colas, la disciplina de la cola es uno, significa:
Como son atendidos los clientes
Orden en el que se seleccionan sus miembros para recibir el servicio
Número máximo de clientes que pueden estar en cola
Primero debe ser atendido el que llego antes
