Font size
WorksheetsKomunikasi dan Negosiasi Bisnis
Total questions: 20
Worksheet time: 15mins
Berikut merupakan pengertian dari komunikasi bisnis ialah
komunikasi yang digunakan dalam perdagangan yang mencangkup berbagai macam bentuk verbal dan non verbal untuk mencapai tujuan tertentu
komunikasi yang digunakan dalam beradaptasi yang mencangkup berbagai macam bentuk verbal dan non verbal untuk mencapai organisasi dewasa ini
komunikasi yang digunakan dalam dunia bisnis yang mencangkup berbagai macam bentuk verbal dan non verbal untuk mencapai tujuan tertentu
komunikasi yang digunakan dalam kegiatan bermuatan yang mencangkup berbagai macam bentuk verbal dan non verbal untuk mencapai tujuan tertentu
Merupakan salah satu bentuk komunikasi yang lazim digunakan dalam dunia bisnis untuk menyampaikan pesan-pesan bisnis kepada pihak lain baik secara tertulis (written) maupun lisan (oral) merupakan pengertian...
Komunikasi Non Verbal
Komunikasi Verbal
Komunikasi Pribadi
Komunikasi Umum
Dibawah ini yang termasuk kedalam contoh komunikasi Verbal kecuali..
Merupakan salah satu bentuk komunikasi yang lazim digunakan dalam dunia bisnis untuk menyampaikan pesan-pesan bisnis kepada pihak lain baik secara tertulis (written) maupun lisan (oral).
Membuat dan mengirim surat penawaran harga barang kepada pihak lain
Membuat dan mengirim surat konfirmasi barang kepada pelanggan
Ekspresi wajah dan gerak tubuh
berbagai macam perasaan orang, baik rasa senang, benci cinta, rindu, maupun berbagai macam perasaan lainnya.
Komunikasi Non verbal
Komunikasi Hati
Komunikasi Verbal
Komunikasi Bahasa tubuh
Dibawah ini yang bukan merupakan upaya yang bersifat individual dalam mengatasi hambatan dalam berkomunikasi
Peningkatan pemahaman terhadap orang lain
Peningkatan kesadaran dan kemampuan dalam
memahami pesan dan informasi
Peningkatan kemampuan mendengarkan
Peningkatan kemampuan mengecap
Syarat dalam melakukan Komunikasi efektif Kecuali..
Persepsi
Ketepatan
Kredibilitas
Pengendalian
Kekuatan
Suatu interaksi untuk merubah hubungan
Kegiatan yang memanfaatkan informasi dan kekuatan yang dimiliki seseorang guna mempengaruhi sikap dan perilaku pihak lain dalam situasi tertentu merupakan pengertian...
Konflik
Individu
Negosiasi
Kerjasama
Terdapat factor yang mempengaruhi negosiasi ialah
Pokok permasalahan dapat dirundingkan atau tidak
Pihak-pihak yang terlibat bersedia menerima dan mampu memberikan sesuatu yang berarti dan bernilai sebagai pertukaran
Kepercayaan
Ketepatan
Solusi yang lebih baik dan mementingkan kedua pihak. Biasa disebut sebagai proses win-win solution. Merupakan pengertian dari..
Distributive Bargaining
Integrative Bargaining
Intraorganizational Bargaining
" Is a process in which one party perceives that his or her interests are being opposed or negatively affected by another party.” Merupakan definisi (Mc Shane 2013 : 480 )
Negotiation
Conflict
Teamwork
Dibawha ini merupakan gaya penanganan konflik kecuali
memaksa
menjembatani
menghindari
kompromi
beradaptasi
beberapa faktor berikut merupakan hal yang dapat meningkatkan sumber konflik:
1.Globalisasi ekonomi
2.Konsumsi Yang Tidak Terpenuhi
3.Kestabilan karakter
4.Kesejahteraan ekonomi di Negara berekonomi lemah
1.Globalisasi ekonomi
2.Pencemaran Udara
3.Pertumbuhan populasi penduduk
4.Kesejahteraan ekonomi di Negara berekonomi lemah
1.Globalisasi ekonomi
2.Konsumsi Yang Tidak Terpenuhi
3.Pertumbuhan populasi penduduk
4.Kesejahteraan ekonomi di Negara berekonomi lemah
Komunikasi organisasi adalah pengiriman dan penerimaan berbagai pesan organisasi di dalam kelompok formal maupun informal dari suatu organisasi (Wiryanto, 2005). Yang merupakan pengertian komunikasi formal ialah ..
adalah komunikasi yang disetujui secara sosial. Orientasinya bukan pada organisasi, tetapi lebih kepada anggotanya secara individual
adalah komunikasi yang disetujui oleh organisasi itu sendiri dan sifatnya berorientasi kepentingan organisasi
pesan-pesan bisnis yang memberikan kesan positif dan menyenangkan kepada pihak lain.merupakan pengertian dari...
Good News
Bad News
Pesan Persuasif
Proses penyusunan pesan bisnis terdiri dari 3 kecuali..
Perencanaan pesan
Penyusunan Pesan
Perumusan Pesan
Revisi Pesan
•Analize – Siapa pihak penerima pesan?
•Understand – Bagaimana pengetahuan penerima tentang subyek?
•Demographics – Brp umur, jenis kelamin,pendidikan penerima?
•Interests – Apa yg menarik perhatian penerima?
•Environment – Apakah penerima bersahabat atau bermusuhan
Merupakan bagian dari mengembangkan ...
Identitas
Profil
Mengenali Penerima Primer
Hal-hal yang menyebabkan pesan-pesan tidak terorganisir dengan baik. Kecuali
Bertele-tele,
Memasukkan bahan-bahan yang tidak relevan
Menyajikan ide-ide secara tidak logis
Informasi penting kadang kala tidak tercakup di dalam pembahasan.
........... sangat diperlukan agar pesan-pesan bisnis yang telah direncanakan dan dibuat dapat ditinjau ulang atau disempurnakan untuk menghindari kemungkinan terjadinya kesalahan ketik atau kekurangan lainnya, sehingga sesuai dengan maksud dan tujuan yang dikehendaki.
Penyusunan Pesan
Revisi Pesan
Perencanaan Pesan
Salah semua
Penentuan Tujuan Pesan bisnis
Kerjasama
Membujujuk
Informasi
semua benar
yang termasuk kedalam media saluran lisan kecuali
•Percakapan tatap muka (pidato, rapat, seminar, konferensi).
•Telepon, voice mail
•Radio, Televisi, Komputer
•Pos Biasa dan Khusus
