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La boutique

Total questions: 9

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.

Lorsque j'arrive en boutique....

a)

Je fais ma toilette, je m'habille et je prends mon petit déjeuner

b)

Je regarde le planning des tâches et rempli le tableau du jour si ce n'est pas déjà fait. J'anticipe si un de mes collègue est absent. Je lis mes mails et prends mon café si le temps le permet

c)

J'arrive légèrement en retard pour ne pas avoir à faire mes tâches

2.

Si je constate une panne d'électricité, je...

a)

J'allume une bougie et attend calmement

b)

Je préviens un manager

c)

J'appelle le numéro d'urgence Engie affiché près des plannings puis je fait le signalement sur e-facilities

d)

Je rentre chez moi, je suis au chômage technique

3.

Mon clavier ne fonctionne plus, je...

a)

Change de position, je suis sûre qu'il fonctionne sur l'autre

b)

Je signale le problème à mon manager et demande à en commander un autre. Lorsque le nouveau clavier est livré, je l'installe

c)

Je ne dit rien, j'essaie de travailler avec un clavier qui dysfonctionne. J'attendrai la visite de quelqu'un d'important pour dire que rien ne fonctionne dans cette boutique

d)

Je tape le clavier sur la table de ma position

4.

Mon pc ne répond plus...

a)

Je file en salle de vie prendre une pause

b)

J'appelle le 30 3000 pour solutionner le problème en toute autonomie. S'il y a beaucoup de client en attente. Je signale à mes collègues et managers la panne sur le pc concerné, je me connecte ailleurs et j'appelle le 30 3000 dès que cela est possible

c)

Je change de poste, celui d'à côté fonctionne très bien

d)

Je préviens un manager et j'attends à côté de lui le temps qu'il trouve une solution

5.

Mes collègues pour moi c'est...

a)

Mes amis, mes amours, mes emmerdes

b)

J'ai besoin de connaître la vie de tout le monde pour bien travailler avec eux

c)

Collègue aujourd'hui, connaissance demain

d)

Mes partenaires de travail. J'aime communiquer avec tout le monde pour améliorer l'efficacité collective

6.

Le rangement et le merch de la boutique...

a)

C'est pour les autres

b)

Je fais le minimum, je ne sais pas qui passe derrière moi mais c'est cool, ya toujours quelqu'un qui range

c)

Je ne sais pas où ça se range

d)

Je sais comment tenir la boutique propre, rangée avec des prix et des produits à jour et je le fais

7.

La salle de vie c'est...

a)

Un espace commun à respecter (espace et propreté)

b)

Un espace commun où je peux prendre le plus de place

c)

Là où je me pose lorsque je n'ai pas envie de travailler

d)

Un endroit où quelqu'un range derrière moi comme dans la boutique

8.

Parlons du réfrigérateur

a)

J'y entrepose toutes mes courses et j'en oublie la moitié. Quelqu'un passera derrière moi

b)

J'y laisse les jours la moitié de mon déjeuner pour le manger une fois moisi

c)

Avant de quitter la boutique, je veille à ne pas y avoir laissé quelque chose et je le nettoie si nécessaire

9.

A la boutique, ya pas de maman, ni de papa, je dois me débrouiller seul(e) pour :

a)

Déclarer mes heures supplémentaires sans avoir besoin de rappels

b)

Anticiper et poser mes congés avant de partir en vacances et consulter mon solde jour avant les fin de périodes

c)

Anticiper les aléas pour être à l'heure à ma prise de poste

d)

m'habiller correctement

e)

Etre acteur de ma formation, de ma montée en compétence. Je dois faire preuve de maturité pour ne pas solliciter mes managers pour des choses où les réponses sont à ma portée