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WorksheetsModelos Contemporâneos de Organização
Total questions: 24
Worksheet time: 48mins
Entre as características que definem obrigatoriamente todas as organizações, quais das afirmativas a seguir NÃO se aplicam necessariamente?
Operam em sistemas estruturados
Possuem coordenação deliberada
Não são vinculadas ao ambiente onde atuam
São entidades sociais
São sempre orientadas para lucros
Segundo o sociólogo americano Willian Richard Scott, as organizações podem ser definidas a partir de três diferentes perspectivas que ele denominou como sistemas. Quais são estes sistemas?
Aberto, fechado e natural
Pessoal, racional e semiaberto
Aberto, pessoal e racional
Natural, aberto e racional
Sistêmico, ambiental e natural
Coletividades onde os participantes perseguem interesses múltiplos que podem ser diversos ou comuns, mas reconhecem o valor da organização como um recurso importante. Definição de organização segundo qual sistema?
Ambiental
Fechado
Racional
Aberto
Natural
O diamante de Leavitt (1965) apresenta 4 itens internos mais o ambiente externo como elementos que compõem uma organização. Selecione os elementos internos propostos:
Meta
Estrutura social
Tecnologia
Participantes
Todas as respostas estão corretas
São objetivos de todas as organizações com fins lucrativos:
Criar valor para seus clientes
Contribuir para filantropia
Fabricar seus produtos a partir de material reciclado
Proporcionar retorno para seus acionistas
Proporcionar bom ambiente social para as famílias dos colaboradores
Ao contrário dos agregados sociais, grupos sociais se caracterizam pelo relacionamento entre um conjunto de indivíduos. Como tal, podem ser classificados como primários ou secundários. Assinale a alternativa incorreta:
A família é um exemplo de grupo primário
Nos grupos primários, em geral, o relacionamento é mais espontâneo e natural
Grupos de amigos ex-alunos de pós-graduação são exemplos de grupos secundários
A identificação de valores culturais básicos é mais evidente em grupos primários
Um grupo secundário tem necessariamente finalidades de caráter utilitarista
O “Objetivo da boa administração é pagar salários altos e ter baixos custos”. Com esta frase, Frederick Taylor marcou o primeiro momento do estudo das Teorias Organizacionais propondo métodos formais para identificar melhores maneiras de se fazer o trabalho. Como é conhecida a proposta de Taylor?
Burocracia
Linha de produção
Prisão psíquica
Administração científica
Adhocracia
As experiências de Hawthorne se basearam em métodos associados à psicologia experimental e são consideradas como fundação para o enfoque comportamental da administração das organizações. Quem foi o principal líder destas experiências?
Elton Mayo
Donald Trump
Abraham Maslow
Max Weber
Henry Fayol
Indique um motivo porque o CONTINGENCIALISMO passou a ter um papel mais relevante como Teoria Organizacional na segunda metade do século XX:
Administração por contingências é mais segura
Redução de custos e aumento de receita como foco principal após 1950
A teoria clássica não se mostrou adequada para lidar com instabilidade do ambiente externo
Movimento pela qualidade iniciado no Japão no pós-guerra
A queda de lucros na indústria automobilística internacional a partir de 1980
Segundo Max Weber, organizações são máquinas impessoais que funcionam de acordo com regras lógicas independentes de interesses pessoais de quem se submete a elas. São bases da BUROCRACIA segundo Weber:
Ajuste mútuo
Formalidade
Profissionalismo
Especialização vertical
Impessoalidade
Burns e Stalker, tendo como base os estudos de Weber e Fayol de organização e gestão, propuseram dois modelos organizacionais considerados extremos, entre os quais TODAS as organizações estariam enquadradas. Que modelos são estes?
Orgânico e inorgânico
Mecanicista e orgânico
Mecânico e inorgânico
Mecanicista e burocrático
Produtividade e orgânico
O renomado acadêmico especialista em estratégia organizacional Henry Mintzberg formalizou 5 principais estruturas organizacionais partindo da hipótese de que as organizações seriam compostas por 5 partes básicas. Indique o item que não contém uma destas partes definidas por Mintzberg:
Tecnoestrutura
Grupo de supervisores
Cúpula estratégica
Núcleo operacional
Assessoria de apoio administrativo
A padronização de processos representa um dos 5 mecanismos de coordenação definidos por Mintzberg como de importante identificação para uma adequada proposta de estrutura organizacional. Assinale o item que explica este mecanismo:
Coordenação pela internalização de habilidades e conhecimento individuais
Coordenação pela comunicação informal entre os indivíduos
Gerente ordena e controla outros – coordena seu trabalho
Coordenação do trabalho por padrões e regras – criados, em geral, na tecnoestrutura
Nenhuma das repostas
Especialização horizontal se relaciona com a quantidade de tarefas designadas por função. A especialização vertical representa o quanto o indivíduo tem controle sobre sua tarefa. Já a formalização diz respeito a regras, procedimentos e padrões de comportamento. Como estes 3 parâmetros são classificados no caso das burocracias profissionais respectivamente?
Baixa – baixa - baixa
Alta – alta - baixa
Alta – baixa - baixa
Baixa – baixa - alta
Alta – alta - alta
Dispositivos de ligação representam um dos parâmetros de design de estrutura propostos por Mintzberg. São os meios por meio dos quais a organização estimula o ajuste mútuo entre os atores sociais. Em qual estrutura este parâmetro é mais marcante?
Estrutura simples
Adhocracia
Burocracia profissional
Máquina burocrática
Estrutura divisionalizada
Na descentralização horizontal limitada seletiva, a cúpula estratégica divide parte do poder com a tecnoestrutura. Em qual estrutura de Mintzberg este parâmetro específico mais se adapta?
Máquina burocrática
Estrutura divisionalizada
Adhocracia
Estrutura simples
Burocracia profissional
Charles Handy propôs metáforas de modelos organizacionais baseados na mitologia grega. Uma destas metáforas representa a cultura do resultado onde o ajuste mútuo é o mecanismo de coordenação por excelência e a adhocracia de Mintzberg a estrutura que mais se alinha aos prossupostos de Handy. Qual o deus ou deusa que simboliza este modelo?
Atena
Zeus
Dionísio
Poseidon
Apolo
Entre as 8 metáforas propostas por Gareth Morgan para diagnóstico e propostas de curso de ação nas organizações, duas são básicas e estão diretamente alinhadas aos modelos mecanicista e orgânico de Burns e Stalker. Quais são estas metáforas?
Dominação e fluxo/transformação
Cultura e cérebro
Prisão psíquica e organismo
Cérebro e máquina
Máquina e organismo
Organização se baseia em significados compartilhados que permitem que as pessoas se comportem de maneira organizada. Estes modos de comportamento baseados em regras explícitas ou em crenças enraizadas pode ter mais influência que a própria estrutura de poder da organização. Em qual metáfora de Morgan esta característica é mais evidente?
Dominação
Fluxo/transformação
Cultura
Máquina
Cérebro
Visões poderosas de futuro que muitas organizações possuem para estímulo podem levar indivíduos a negligenciar sua própria realidade em prol do objetivo maior. Maneiras de se “ver” tornam-se maneiras de se “não ver”. Nesta frase, Morgan estaria se referindo a qual de suas metáforas?
Prisão psíquica
Dominação
Cérebro
Cultura
Máquina
Uma lente para diagnóstico e proposta de curso de ação que privilegie a criatividade e aprendizagem organizacional está em linha com qual metáfora de Gareth Morgan?
Prisão psíquica
Dominação
Cérebro
Cultura
Máquina
Algumas metáforas mostram as organizações como opressoras dos seus participantes. Uma delas força o observador a considerar as condições éticas e aspectos ideológicos possibilitando melhor entendimento sobre conflitos e polarização. Algumas vezes é considerada extremista demais ao mostrar somente o lado negativo. Que metáfora é esta?
Prisão psíquica
Fluxo/transformação
Cérebro
Cultura
Dominação
Que metáfora proposta por Gareth Morgan reconhece que a mudança dá forma à vida social e deve sempre ser considerada como uma lente de avaliação organizacional? Teoria do caos, contradição e crise são fundamentos para análise.
Prisão psíquica
Fluxo/transformação
Cérebro
Sistema político
Dominação
Uma das metáforas atribuídas a Morgan reconhece o conflito como um aspecto fundamental das organizações. Neste modelo os conflitos são resolvidos pela imposição de poder que pode ser por exemplo, autocrático, democrático, burocrático ou tecnocrático. Que metáfora é esta?
Prisão psíquica
Fluxo/transformação
Cérebro
Cultura
Sistema político
