wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Basic Training Tso - Product Telemarketing

Total questions: 30

Worksheet time: 13mins

Name
Class
Date
1.

Termasuk kedalam kategori asuransi apakah produk perisai plus ini :

a)

Tradisional

b)

Unitlink

c)

Wholelife

d)

Dwiguna

2.

Berikut manfaat dari produk Perisai Plus:

a)

Pelunasan kartu kredit karena meninggal dunia sebesar 300%, Pelunasan kartu kredit karena cacat total tetap sebesar 100%, Pelunasan kartu kredit karena terdiagnosa penyakit kritis sebesar 100%, Pelunasan kartu kredit karena cacat sementara dirawat selama 30 hari sebesar 10%.

b)

Pelunasan kartu kredit karena meninggal dunia sebesar 200%, Pelunasan kartu kredit karena cacat total tetap sebesar 100%, Pelunasan kartu kredit karena terdiagnosa penyakit kritis sebesar 100%, Pelunasan kartu kredit karena cacat sementara dirawat selama 30 hari sebesar 10%.

c)

Pelunasan kartu kredit karena meninggal dunia sebesar 300%, Pelunasan kartu kredit karena cacat total tetap sebesar 100%, Pelunasan kartu kredit karena terdiagnosa penyakit kritis sebesar 250%, Pelunasan kartu kredit karena cacat sementara dirawat selama 30 hari sebesar 10%.

d)

Semuanya Salah

3.

Usia Kepesertaan program Perisai Plus adalah:

a)

17 tahun – 59 tahun

b)

21 tahun – 75tahun

c)

18 tahun – 75tahun

d)

21 tahun – 65tahun

4.

Nasabah perisai plus mempunyai tagihan 1jt, nasabah meninggal dunia berapa total santunan untuk pelunasan cc dan ahli waris yg diberikan BNI Life:

a)

1 Juta

b)

3 Juta

c)

4 Juta

d)

6 Juta

5.

Berapa premi asuransi program Perisai Plus:

a)

0,60%

b)

0,69%

c)

0,65%

d)

0,70%

6.

Program PA Protection Plus adalah produk perlindungan:

a)

Kecelakaan & Kesehatan

b)

Kesehatan

c)

Kecelakaan

d)

Investasi

7.

Program PA Protection Plus adalah produk perlindungan:

a)

Kecelakaan & Kesehatan

b)

Kesehatan

c)

Kecelakaan

d)

Investasi

8.

Berikut manfaat dari produk PA Protection Plus:

a)

Merupakan produk perlindungan Asuransi Kecelakaan yang memberikan manfaat, Santunan Meninggal Dunia akibat Kecelakaan, Santunan Ketidakmampuan TetapTotal akibat kecelakaan, Santunan Patah Tulang (broken bones) karena Cedera Tubuh atau Kecelakaan, Santunan Harian Rawat Inap di RS akibat kecelakaan, Santunan Tunai bila dirawat di RS minimal 10 (sepuluh) hari berturut-turut, Layanan Evakuasi Medis, Discount Merchant

b)

Merupakan produk perlindungan Asuransi Kecelakaan yang memberikan manfaat, Santunan Meninggal Dunia akibat Kecelakaan, Santunan Ketidakmampuan TetapTotal akibat kecelakaan, Santunan Patah Tulang (broken bones) karena Cedera Tubuh atau Kecelakaan, Santunan Harian Rawat Inap di RS akibat kecelakaan, Santunan Tunai bila dirawat di RS minimal 10 (sepuluh) hari berturut-turut, No Claim Bonus sebesar 30% dari premi yang dibayarkan jika tidak ada klaim dalam kurun waktu 3 tahun berturut-turut, Discount Merchant

c)

Merupakan produk perlindungan Asuransi Kecelakaan yang memberikan manfaat, Santunan Meninggal Dunia akibat Kecelakaan, Santunan Ketidakmampuan TetapTotal akibat kecelakaan, Santunan Patah Tulang (broken bones) karena Cedera Tubuh atau Kecelakaan, Santunan Harian Rawat Inap di RS akibat kecelakaan, Santunan Tunai bila dirawat di RS minimal 10 (sepuluh) hari berturut-turut, No Claim Bonus sebesar 30% dari premi yang dibayarkan jika tidak ada klaim dalam kurun waktu 3 tahun berturut-turut, Layanan Evakuasi Medis, Discount Merchant

d)

Semuanya benar

9.

Pertanggungan Polis akan otomatis berakhir jika terjadi salah satu dari hal-hal berikut:

a)

Tertanggung meninggal dunia dalam Masa Asuransi

b)

Polis dibatalkan karena alasan apapun

c)

Premi belum dibayar setelah masa tenggang waktu

d)

Semua benar

10.

Sejak kapan nasabah bisa dicover dalam program PA Protection Plus:

a)

12 Bulan setelah ada pemotongan premi pertama

b)

Setelah 15 hari ada pemotongan premi

c)

Pertutup telepon langsung di cover

d)

Setelah ada pemotongan premi pertama langsung dicover

11.

Dalam Program Proteksi Prima, Berapa % diskon yang diberikan untuk pasangan bila nasabah mengikuti plan Platinum?

a)

5 %

b)

10 %

c)

15 %

d)

20 %

12.

Berikut manfaat dari produk Proteksi Prima :

a)

Merupakan produk perlindungan Asuransi Kesehatan yang memberikan manfaat santunan perawatan Rumah Sakit karenapenyakit dan/atau kecelakaan, santunan harian rawat inap ICU, kunjungan dokter spesialis, santunan pembedahan, santunan meninggal dunia karenapenyakit dan/atau kecelakaan, dan pengembalian premi.

b)

Merupakan produk perlindungan Asuransi Kesehatan yang memberikan manfaat santunan perawatan Rumah Sakit karenapenyakit dan/atau kecelakaan, santunan harian rawat inap ICU, kunjungan dokter spesialis, santunan pembedahan, santunan meninggal dunia karenapenyakit dan/atau kecelakaan

c)

Merupakan produk perlindungan Asuransi Kesehatan yang memberikan manfaat santunan perawatan Rumah Sakit karenapenyakit dan/atau kecelakaan, santunan harian rawat inap ICU, kunjungan dokter spesialis, santunan pembedahan, dan pengembalian premi.

d)

Semuanya benar

13.

Berapa lama masa asuransi program Proteksi Prima:

a)

4 tahun

b)

3 tahun

c)

2 tahun

d)

1 tahun

14.

Program Proteksi Prima adalah produk perlindungan:

a)

Kecelakaan

b)

Kesehatan

c)

Kecelakaan & Kesehatan

d)

Investasi

15.

Usia Kepesertaan program Proteksi Prima adalah:

a)

17 tahun – 64 tahun

b)

20 tahun – 59 tahun

c)

18 tahun – 59 tahun

d)

18 tahun – 64 tahun

16.

Berapa lama masa asuransi program Active:

a)

4 tahun

b)

3 tahun

c)

2 tahun

d)

1 tahun

17.

Berikut manfaat dari produk Active:

a)

Santunan meninggal dunia akibat kecelakaan, santunan biaya pengobatan akibat kecelakaan, layanan bantuan (service assistance), second opinion

b)

Santunan ketidakmampuan total tetap akibat kecelakaan, santunan biaya pengobatan rawat jalan akibat kecelakaan, santunan pembedahan

c)

Santunan meninggal dunia akibat kecelakaan, santunan biaya pengobatan akibat kecelakaan, layanan bantuan (service assistance)

d)

Semuanya salah

18.

Usia Kepesertaan program Active adalah:

a)

17 tahun – 59 tahun

b)

18 tahun – 64-65 tahun

c)

18 tahun – 59-65 tahun

d)

21 tahun – 59-65 tahun

19.

Berapa lama masa kontrak asuransi program Active:

a)

5 tahun

b)

3 tahun

c)

2 tahun

d)

1 tahun

20.

Program Active adalah produk perlindungan:

a)

Kecelakaan

b)

Kesehatan

c)

Kecelakaan & Kesehatan

d)

Investasi

21.

Termasuk jenis Asuransi apakah Smart Protection Plus

a)

Dwiguna dengan Tahapan

b)

Tradional

c)

unit Link

d)

Whole life

22.

Ada 3 pilihan plan yang dapat dipilih Calon Tertanggung untuk jadwal pembayaran nilai tunai tahapan polis , jika nasabah mengikuti Plan B manakah jadwal yang benar Pihak Asuransi mengeluarkan Pembayaran nilai tunaiyaitu:

a)

3,6,9,12,18

b)

6,12,18

c)

6,9,12,18

d)

6,9,12,10,18

23.

Apabila Tertanggung hidup dan polis masih aktif, maka akan dibayarkan manfaat tahapan selama masa pertanggungan yang sesuai dengan jadwal pembayaran nilai tunai tahapan polis sebagai berikut,berapa % yang akan keluar di tahun ke 9 :

a)

20

b)

30

c)

10

d)

50

24.

Ada berapakah pilihan Nilai Pertanggungan yang bisa dipilih oleh Nasabah untuk mengikuti Program Smart Protection Plus

a)

5

b)

7

c)

8

d)

9

25.

Apabila Tertanggung meninggal dunia karena Kecelakaan dalam Masa Asuransi dan polis masih aktif, maka berapa UP yang akan dibayarkan Perusahaan Asuransi :

a)

100 %

b)

200 %

c)

150 %

d)

50%

26.

Dibawah ini adalah manfaat dari produk Maxi Health Protection :

a)

Santuan Diagnosa penyakit kritis, Santunan meninggal duniakarena penyakit kritis / kecelakaan, Santunan perawatan rumah sakit karena penyakit kritis, Santunan penyembuhan karena penyakit kritis, 2nd medical opinion, Service assistant,Layanan ambulan gratis,No Claim bonus

b)

Santuan Diagnosa penyakit kritis, Santunan meninggal duniakarena penyakit kritis / kecelakaan,Santunan penyembuhan karena penyakit kritis, 2nd medical opinion, Layanan ambulan gratis,No Claim bonus

c)

Santuan Diagnosa penyakit kritis, Santunan meninggal duniakarena penyakit kritis / kecelakaan, Santunan perawatan rumah sakit karena penyakit kritis, Santunan penyembuhan karena penyakit kritis, 2nd medical opinion, Layanan ambulan gratis,No Claim bonus

d)

Santuan Diagnosa penyakit kritis, Santunan meninggal duniakarena penyakit kritis / kecelakaan, Santunan perawatan rumah sakit karena penyakit kritis, Santunan penyembuhan karena penyakit kritis, Service Assistant, Layanan ambulan gratis,No Claim bonus

27.

Bagaimana cara pembayaran premi program Maxi Heath Protection :

a)

Harian, Mingguan, Bulanan, Tahunan

b)

Bulanan, Triwulan, Semester, Tahunan

c)

Bulanan, Mingguan, Kwartal, Semester

d)

Bulanan, Triwulan, Kwartal, Tahunan

28.

Apa yang dimaksud dengan Diagnosa Awal :

a)

Nasabah baru periksa dan baru terdiagnosa

b)

Nasabah baru Merasakan gelaja

c)

Nasabah baru melakukan tes laboraturium

d)

Jawaban salah semua

29.

Apa yang dimaksud dengan diagnosa menengah :

a)

Nasabah sudah pernah merasakan gejala yang sama dengan gejala yang dirasakan saat melakukan pemeriksaan.

b)

Nasabah sudah pernah melakukan pemeriksaan yang sama namun hasil tidak ada diagnosa penyakit berbahaya

c)

Nasabah sudah pernah terdiagnosa namun sudah sembuh

d)

Nasabah sudha memiliki riwayat sakit namun masih dalam tahap pengobatan

30.

Berapa lama masa asuransi yang harus diikuti jika nasabah bisa mendapatkan manfaat No claim Bonus :

a)

2 tahun

b)

3 tahun

c)

4 tahun

d)

5 tahun