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Gestión de No Conformidades

Total questions: 22

Worksheet time: 11mins

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1.

Calidad

a)

Parte de la gestión de la calidad orientada al cumplimiento de los requisitos de la calidad

b)

Grado en el que un conjunto de características inherentes de un objeto cumple con los requisitos.

c)

Parte de la gestión de la calidad orientada a proporcionar confianza en que se cumplirán los requisitos de la calidad

2.

Aseguramiento de la calidad

a)

Parte de la gestión de la calidad orientada al cumplimiento de los requisitos de la calidad

b)

Grado en el que un conjunto de características inherentes de un objeto cumple con los requisitos.

c)

Parte de la gestión de la calidad orientada a proporcionar confianza en que se cumplirán los requisitos de la calidad

3.

Control de la calidad

a)

Parte de la gestión de la calidad orientada al cumplimiento de los requisitos de la calidad

b)

Grado en el que un conjunto de características inherentes de un objeto cumple con los requisitos.

c)

Parte de la gestión de la calidad orientada a proporcionar confianza en que se cumplirán los requisitos de la calidad

4.

Característica de calidad

a)

Elemento oblgatorio

b)

Elemento opcional

c)

Rasgo diferenciador

5.

Son clasificaciones para las características de calidad

a)

No conformidad, salida no conforme, incidente, defecto

b)

Revisar, verificar, validar

c)

físicas (por ejemplo, características mecánicas, eléctricas, químicas o biológicas);

sensoriales (por ejemplo, relacionadas con el olfato, el tacto, el gusto, la vista y el oído);

de comportamiento (por ejemplo, cortesía, honestidad, veracidad);

de tiempo (por ejemplo, puntualidad, confiabilidad, disponibilidad, continuidad);

ergonómicas (por ejemplo, características fisiológicas, o relacionadas con la seguridad de las personas);

6.

Los requisitos planificados pueden ser:

a)

De calidad, legales, reglamentarios

b)

Legales

c)

De calidad

7.

Revisión

a)

Determinación de la conveniencia, adecuación o eficacia de un objeto para lograr unos objetivos establecidos

b)

Confirmación, mediante la aportación de evidencia objetiva de que se han cumplido los requisitos especificados

c)

Confirmación, mediante la aportación de evidencia objetiva, de que se han cumplido los requisitos para una utilización o aplicación especifica prevista

8.

Validación

a)

Determinación de la conveniencia, adecuación o eficacia de un objeto para lograr unos objetivos establecidos

b)

Confirmación, mediante la aportación de evidencia objetiva de que se han cumplido los requisitos especificados

c)

Confirmación, mediante la aportación de evidencia objetiva, de que se han cumplido los requisitos para una utilización o aplicación especifica prevista

9.

Verificación

a)

Determinación de la conveniencia, adecuación o eficacia de un objeto para lograr unos objetivos establecidos

b)

Confirmación, mediante la aportación de evidencia objetiva de que se han cumplido los requisitos especificados

c)

Confirmación, mediante la aportación de evidencia objetiva, de que se han cumplido los requisitos para una utilización o aplicación especifica prevista

10.

No conformidad

a)

No conformidad relativa a un uso previsto o especificado

b)

Incumplimiento de un requisito

11.

Defecto

a)

No conformidad relativa a un uso previsto o especificado

b)

Incumplimiento de un requisito

12.

Opciones para el tratamiento de las salidas no conformes

a)

Reclasificación y reparación

b)

Reclasificación y concesión

c)

Contención y destrucción

d)

Todas las anteriores

13.

Incidente

a)

Daño a la salud del trabajador

b)

Suceso que surge del trabajo o en el transcurso del trabajo que podría tener o tiene como resultado lesiones y deterioro de la salud

c)

Acciones preventivas que se toman para evitar un accidente

14.

Mejora

a)

Acciones que ayudan a no tener no conformidades

b)

actividad recurrente para mejorar el desempeño

c)

Actividad para mejorar el desempeño

15.

Mejora contínua

a)

Acciones que ayudan a no tener no conformidades

b)

actividad recurrente para mejorar el desempeño

c)

Actividad para mejorar el desempeño

16.

Acción correctiva

a)

Acción para eliminar la causa de una no conformidad o un incidente y evitar que vuelva a ocurrir

b)

Acción para eliminar una no conformidad detectada

17.

Corrección

a)

Acción para eliminar la causa de una no conformidad o un incidente y evitar que vuelva a ocurrir

b)

Acción para eliminar una no conformidad detectada

18.

Reclasificación

a)

Acción tomada sobre un producto o servicio no conforme para hacerlo conforme con los requisitos

b)

Variación de la clase de un producto o servicio no conforme para hacerlo conforme con los requisitos especificados.

c)

Acción tomada sobre un producto o servicio no conforme para impedir su uso inicialmente previsto

19.

Desecho

a)

Acción tomada sobre un producto o servicio no conforme para hacerlo conforme con los requisitos

b)

Variación de la clase de un producto o servicio no conforme para hacerlo conforme con los requisitos especificados.

c)

Acción tomada sobre un producto o servicio no conforme para impedir su uso inicialmente previsto

20.

Reparación

a)

Acción tomada sobre un producto o servicio no conforme para hacerlo conforme con los requisitos

b)

Variación de la clase de un producto o servicio no conforme para hacerlo conforme con los requisitos especificados.

c)

Acción tomada sobre un producto o servicio no conforme para impedir su uso inicialmente previsto

21.

Concesión

a)

Autorización para apartarse de los requisitos originalmente especificados de un producto o servicio, antes de su realización.

b)

Autorización para utilizar o liberar un producto o servicio que no es conforme con los requisitos especificados

22.

Permiso de desviación

a)

Autorización para apartarse de los requisitos originalmente especificados de un producto o servicio, antes de su realización.

b)

Autorización para utilizar o liberar un producto o servicio que no es conforme con los requisitos especificados