Las transacciones comerciales habilitadas de manera electrónica entre organizaciones e individuos

El comercio electrónico es un fenómeno originado a finales de la década de 1990 con un crecimiento exponencial determinado por la velocidad de fusión de las TIC y el desarrollo d negocios “punto com”. Este proceso se detiene en el año 2000, cuando los negocios “punto com” comienzan a colapsar y los capitales de riesgo dejan de invertir en ellos.

Consiste en realizar electrónicamente transacciones comerciales; es cualquier actividad en la que las empresas y consumidores interactúan y hacen negocios entre sí o con administraciones por medios electrónicos.

Ventajas comerciales del comercio electrónico para las empresas

Ventajas comerciales del comercio electrónico para los clientes

La diferencia entre comercio electrónico y negocios en línea es que: (2 opciones)

Tipos de comercio electronico:

Características únicas de la tecnología del comercio electrónico

Características únicas de la tecnología del comercio electrónico

Negocios en línea que venden a consumidores individuales. Ej; Amazon es un comerciante en general que vende productos de consumo a clientes minoristas.

Negocios en línea que se dedican en venderle a otros negocios. American Express lanza plataforma enfocada a PYMES.

Consumidores que venden a otros consumidores. En eBay, los consumidores pueden subastar o vender bienes directamente a otros consumidores.

Comercio electrónico realizado a través de redes sociales, y entre relaciones sociales en línea. Facebook

Uso de dispositivos móviles para realizar transacciones en la web, como tabletas y teléfonos inteligentes que pueden utilizarse para realizar transacciones comerciales.

Comercio electrónico que se enfoca en atraer consumidores con base en la ubicación geográfica real, es decir, atraer a consumidores a visitar la tienda física.

Conjunto de actividades planeadas y diseñadas para obtener una utilidad de mercado

Es un documento que describe el modelo de negocios de una empresa

Modelo de negocios cuya finalidad es usar y aprovechar las cualidades unicas de internet y la WWW (World Wide Web)

La historia del comercio electrónico puede dlvldirse en tres periodos:

Periodo del comercio electrónico impulsado por la tecnologia, enfasis en aumento de ingresos, financiemiento con capital de riesgo, sin gobierno, empresarial, desintermediacion, mercados perfectos, estrategias absolutamente en linea, ventajas de los primeros participantes y productos al menudeo menos complejos

Periodo del comercio electrónico impulsado por los negocios, enfasis en los ingresos y las utilidades, financiamiento tradicional, regulacion y gobernabilidad mas estrictas, empresas tradicionales de gran tamaño, fortalecimiento de intermediarios, mercados imperfectos, marcas y efectos de red, estrategias fisicas y virtuales mixtas, fortaleza de los seguidores estrategicos y P's y S's al mayoreo mas complejos.

Periodo del comercio electrónico la tecnologia movil posibilita el comercio social, local y movil, enfasis en la audiencia y en las conexiones a redes sociales, menos inversiones con capital de riesgo, vigilancia gubernamental exhaustiva, empresas sociales y locales, proliferacion de pequeños intermediarios, continuación de imperfecciones de mercado en linea, regreso de estrategias completamente en linea hacia nuevos mercados, regresan las ventajas de primeros participantes, menudeo, servicios y contenido

Son tiendas minoristas en línea, de todos los tamaños, desde gigantes como Amazon, hasta pequeñas tiendas locales que tienen sitios web. - bricks-and-clicks (físicas y virtuales)

Son sitios que crean un entorno en línea donde las

personas con intereses similares pueden realizar

transacciones (compras y venta de bienes), compartir

intereses, fotografías y vídeos; comunicarse con

personas y recibir información

Distribuyen el contenido de la información, como video, música, fotografías, texto y obras de arte digitales, a través de la web

no venden nada en forma directa, o así parece, y en

ese sentido pueden presentar a sí mismos como imparciales. En el 2012 Google, Yahoo, MSN, AOL y Ask abarcaban el 95% del tráfico de los motores de búsqueda debido a su reconocimiento.

Son los sitios que procesan transacciones para los consumidores, las cuales normalmente se maneja en persona, por teléfono o correo convencional. Industrias que utilizan este modelo, servicios financieros, servicios

de viajes y servicios de colocación de empleos

Constituyen un entorno digital en el que compradores y vendedores pueden reunirse, mostrar sus productos, buscar productos y establecer precios. No es necesario contar con un espacio físico

Estos se encargan de ofrecer servicios en línea

Compañía que suministra productos y servicios directamente a negocios individuales. Distribuidores industriales que buscan dar servicio a muchos clientes como el caso de Grainger.

Crea y vende acceso a mercados electrónicos digitales.Por ejemplo, Ariba ha creado software que ayuda a empresas grandes a organizar su proceso de abastecimiento mediante la

creación de mercados digitales mínimos para una sola empresa.

Vende servicios empresariales a otras empresas

- Herramientas de administración

- Compra de productos o servicios a partir de proveedores

externos (sourcing)

Compañía que vende a otras compañías acceso a aplicaciones de software basadas en Internet.

Eficiencias que surgen de incrementar el tamaño de un negocio. Ej. Empresas que crean software.

Captan la mayor parte de la atención del comercio electrónico B2B, es un mercado electrónico digital independiente donde cientos de proveedores se reúnen con un número más pequeño de compradores comerciales muy grandes.

Mercados verticales propios de una industria que dan servicio a industrias específicas, como la automotriz, aeroespacial, química, floral o de madera. Los mercados verticales suministran un número menor de compañías productos y servicios, de interés específico para su industria.

Red digital diseñada para coordinar el flujo de comunicaciones de las empresas que realizan negocios en ei. Para participar en ella se invita sólo a proveedores de insumos directos, estas redes suelen desarrollarse a partir del sistema propio de planificación de recursos (ERP), incluyen proveedores clave para la compañía

Grupo de compañías cuyo modelo de negocios está enfocado en proveer infrastructura necesaria para que las compañías de comercio electrónico existan, crezcan y prosperen.

Se refiere a la naturaleza de los participantes en una

industria y su poder relativo de negociación.

Conjunto de actividades realizadas en una industria o

empresa para trasformar los insumos primarios en

productos y servicios finales.

Ecosistema de negocios en red que coordina las cadenas de valor de varias empresas.

Nace en 1957 durante la guerra fria en EEUU

En 1969 se conectan a la red varias universidades y esto es conocido como

Se establecen los protocolos TCP/IP y asi nace

En 1990 se crea la gran red mundial llamada World Wide Web

En 2012 surge la etapa de