NEW
Font size
WorksheetsMB Quy tac dao duc
Total questions: 33
Worksheet time: 23mins
Đối với các đối thủ cạnh tranh MB cần
aCạnh tranh lành mạnh
bHòa hợp và có thiện chí
cKhông tạo dựng uy tín với chính đối thủ
A&B
Tất cả đáp án trên
Đối với cơ quan quản lý, kiểm toán, giám sát chúng ta có các quy tắc nào?
aHợp tác, cởi mở và cung cấp các thông tin có liên quan đầy đủ và kịp thời trước khi có các cuộc gặp gỡ
bĐảm bảo đầy đủ và chính xác những báo cáo và các giao dịch có liên quan
cHợp tác toàn diện trong từng thời điểm của quá trình kiểm toán, kiểm tra và sửa chữa, khắc phục sự thiếu sót ngay lập tức
A & B
Đối với sản phẩm dịch vụ chúng ta cần có những quy tắc như thế nào đối với khách hàng?
aChỉ cung cấp các sản phẩm, dịch vụ thực sự am hiểu hoặc phạm vi thích hợp và được cho phép
bĐưa ra thông tin sai lệch, cáo sai lệch về sản phẩm hoặc dịch vụ của MB cho khách hàng để thu hút khách hàng
cCung cấp cho khách hàng những sản phẩm tốt nhất, chất lượng phục vụ tốt nhất
A&C
Hành vi nào sau đây vi phạm qui tắc bảo mật:
aCBNV trào bán các sản phẩm của Ngân hàng theo đúng qui trình, qui định đã được ban hành
bTiết lộ và/hoặc bán cho các đối tượng bên ngoài sử dụng vào mục đích trái phép (lôi kéo, thu hút KH, sao chép SP)
B&D
dCBNV lợi dụng user truy cập hệ thống được cấp để chiết xuât tình hình giao dịch (tiền vay, tiền gửi…) của KH
Khi CBNV không tuân thủ theo các quy định, không cập nhật những văn bản mới sẽ có rủi ro như thế nào đối với MB?
aMất thời gian tra cứu trong trường hợp KH có nhu cầu tìm hiểu khi đến giao dịch
bTư vấn về sản phẩm không chính xác ảnh hưởng tới tính cạnh tranh và uy tín của Ngân hàng
cVẫn triển khai công việc bình thường, khúc mắc chỗ nào sẽ tìm hiểu chỗ đó
A&B
Quy tắc đạo đức nghề nghiệp của MB được xây dựng trên cơ sở?
aCác văn bản pháp lý có liên quan của các cơ quan quản lý nhà nước
bĐóng góp ý kiến rộng rãi trong MB
A&B
dVì thương hiệu MB đã trở thành thương hiệu mạnh
Với quy tắc không lạm dụng vị trí chức danh công tác chúng ta cần hiểu:
aKhông sử dụng hình ảnh, thương hiệu của MB, các thông tin nội bộ có được do vị trí công tác hoặc các điều kiện thuận lợi khác nhằm mang lại lợi thế cá nhân trong hoạt động chính trị, đầu tư hoặc các giao dịch kinh doanh, tài chính.
bTrong mọi hoạt động, CBNV MB có trách nhiệm tuân thủ Pháp luật của Nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam, các quy tắc đạo đức xã hội, thuần phong, mỹ tục Việt Nam.
A&D
dKhông thực hiện những hoạt động song song nhằm cung cấp các giao dịch hai bên cùng có lợi với nhân viên các ngân hàng khác, các đối thủ cạnh tranh, các tổ chức tài chính để đổi lại các lợi ích tương đương cho cá nhân hoặc người thân.
