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Mi Claro app

Total questions: 13

Worksheet time: 12mins

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Class
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1.

Escoge varias. Con la app Mi Claro puedes:

a)

Pagar Facturas, recargar en linea, comprar paquetes.

b)

Consultar saldo y consumos de voz, de datos y SMS.

c)

Registrar y modificar elegidos Claro.

d)

Revisar servicios contratados, adquirir equipos, cambiar el plan.

e)

Comprar artículos de tecnología y hacer referidos para ganar megas.

2.

En el link de Gestiona tu equipo puedes:

a)

Descargar Claro Música, adquirir plan pospago.

b)

Registrar equipos, registrar IMEI duplicado, reconectar equipo por robo o pérdida, consultar equipos registrados.

c)

Vender SIM. Consultar equipos, ingresar a Claro Video.

d)

Comprar paquetes. Agregar elegido de voz.

3.

SI compro el paquete de 6X6 a través de la app Mi Claro obtengo:

a)

12 días de vigencia, 340 GIGAS, minutos y SMS ilimitados, Whatsapp, Facebook y Twitter por 6 días.

b)

30 días de vigencia, 340 MB, minutos y SMS ilimitados, SIN Whatsapp, Facebook ni Twitter por 30 días.

c)

6 días de vigencia, 170 MB, minutos y SMS ilimitados, Whatsapp, Facebook y Twitter por 6 días.

d)

6 días de vigencia, 340 MB, minutos y SMS ilimitados, Whatsapp, Facebook y Twitter por 6 días.

4.

En la opción Elegidos puedo:

a)

Registrar solo elegidos fijo y 1 numero amigo sin costo en plan POSPAGO.

b)

Agregar 9 numero amigo y los 9 todo destino con costo en "POSPAGO control".

c)

Puedes agregar 1 elegido de voz en prepago control, o 9 amigos en prepago fácil y/o prepago amigo.

d)

Puedes agregar 1 elegido de voz o 9 amigos del plan "POSPAGO control".

5.

Claro Club es un programa de beneficios para clientes:

a)

Únicamente pospago y hogar.

b)

Solo Pospago y prepago.

c)

Para clientes de hogar.

d)

Para clientes hogar, pospago y prepago.

6.

Claro Club es:

a)

Una aplicación que obsequia planes y paquetes de Claro, también duplica los recursos de los paquetes adquiridos por esta app.

b)

Un App para adquirir productos de tecnología.

c)

Programa de beneficios para nuestros clientes hogar y personas (pospago y prepago) que brinda descuentos, promociones y experiencias en establecimientos aliados en el país.

d)

Una aplicación para administrar tus servicios Prepago, Pospago, Hogar y muchos más de manera sencilla.

7.

Megareferidos.

Cuántas megas gano por compartir mi código con otro usuario y cuántas gana él por descargar aplicación?

a)

Yo 200MB por 2 días y él 500MB por 7 días.

b)

Yo 400MB por 2 días y él 500MB por 7 días.

c)

Yo 200MB y él 400MB.

d)

Yo 500MB y él 500MB.

8.

Si compro paquetes de aplicaciones como Instagram, Snapchat, o Waze por la app Mi Claro, ¿me duplican los recursos?

a)

SI, duplica vigencias, minutos y megas.

b)

Si, duplica solo vigencias de cada paquete.

c)

NO. Mi Claro solo duplica paquetes de minutos y datos.

9.

Cuáles son los agentes que atienden el canal TaT en Santander? (varias opciones)

a)
b)
c)
d)
e)
10.

¿Qué es eficiencia y qué es efectividad? (Escoge 2)

a)

Eficiencia: Cantidad de PDV visitados de mi circuito.

b)

Efectividad: Cantidad de PDV visitados de mi circuito.

c)

Eficiencia: PDV con venta realizada.

d)

Efectividad: PDV con venta realizada.

11.

¿Puedo cambiar mi plan prepago, de "Prepago Amigo" o "Prepago Fácil" a "Prepago Control".

a)

NO, los planes queda como fueron inicialmente contratados.

b)

Si, a través de la app Claro Vídeo

c)

No, solo se puede cambiar de un plan prepago a pospago.

d)

Si, a través de la app Mi Claro en la opción "Detalles de tu plan".

12.

Cuál es la empresa #1 de Telecomunicaciones en Colombia?

a)
b)
c)
d)
13.

Quién es el presidente de Colombia?

a)
b)
c)
d)