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Tus conocimientos de la OT de noviembre 2019

Total questions: 20

Worksheet time: 15mins

Name
Class
Date
1.

¿Qué día del mes empieza a aplicar en general la OT de noviembre?

a)

El dia 1

b)

El día 4

2.

¿Qué mejora aplicamos a la tarifa Love Experto/Experto Max desde noviembre?

a)

Descuento de 50% durante 6 meses

b)

Aumentamos los Gb de 50 a 80

c)

10 peliculas de videoclub gratis

3.

¿Qué incluye el nuevo "Pack TV Total"?

a)

Todo el fútbol, además de Cine y Series

b)

Todo el fútbol

c)

Liga y Copa

d)

Todo el fútbol, Cine y Series, Netflix y Flix Olé

4.

¿Qué tarifas pueden contratar "Pack TV Total" a partir del 14 de noviembre?

a)

Todas las Love

b)

Las Love y los fijos stand alone

c)

Sólo las Love Intenso, Experto y las Max

5.

¿Qué condición tiene el nuevo "Stand Alone Segundas Residencias"?

a)

24,95€, pero es sólo para fibra directa

b)

24,95€ para clientes que ya tengan un paquete Love

c)

24,95€ con una cuota de alta de 29€

d)

24,95€ si se contrata con Orange TV

6.

¿Qué mejora incluyen "4G en Casa" y "4G en tu Negocio" desde este mes?

a)

Aumentamos los Gb de 50 a 60 por el mismo precio

b)

Aumentamos los Gb de 50 a 80 por el mismo precio

c)

Aumentamos los Gb de 50 a 100 por 10€ más

d)

Aumentamos los Gb de 50 a 100 por el mismo precio

7.

En noviembre la promocion de 50x3 en Love (excepto Lite)…

a)

Ya no se aplica

b)

Seguimos aplicándola

8.

¿Qué pasa en noviembre con el descuento 50x3 en tarifas Go?

a)

Ya no continúa

b)

Continúa igual que el mes anterior

9.

Las ofertas de Fútbol Gratis o La Liga por 3,95€…

a)

Se mantiene en noviembre

b)

Ya no sigue disponible

c)

Se mantendrá toda la temporada

10.

La promo de fibra Estudiantes…

a)

Ha terminado el 31 de octubre

b)

Continúa sólo en las tiendas próximas a universidades

c)

Continúa en todas las tiendas

d)

Continúa sólo hasta el 30 de noviembre

11.

¿Qué magníficas condiciones continúan en noviembre para Mi Fijo residencial?

a)

Llamadas ilimitadas gratis para siempre

b)

Llamadas gratis a fijos para siempre y a móviles durante 1 año

c)

Bono de llamadas a móviles al 50%

12.

¿Qué mejora muy importante tenemos en Amena desde el 28 de octubre?

a)

Tenemos disponible fibra 500Mb

b)

Lineas adicionales al 50% para todos los clientes

c)

Lineas móviles adicionales al 50% para clientes convergentes

13.

¿Qué mejora incluyen las tarifas de Amena desde el 4 de noviembre?

a)

Aumentan los Gb y se mantienen los precios

b)

Aumentan los Gb y los precios

c)

Todas incluyen llamadas ilimitadas

d)

20% de descuento si traes un cliente

14.

¿Qué tarifas de Empresas aumentan sus Gb desde este mes?

a)

Todas las Love Negocio

b)

Love Negocio 2, 3 y 5

c)

Todas las Love Negocio y Go Negocio

d)

Love Negocio 1 y 1+

15.

En Love Negocio ¿qué condiciones tienen las llamadas desde el fijo?

a)

Precio por minuto

b)

300 minutos gratis

c)

Ilimitadas a fijos y móviles

d)

300 destinos gratis

16.

¿Qué condiciones tiene "Alarma de Orange"?

a)

50% x 3 meses y 10€ de descuento para siempre con Love

b)

50% de descuento para siempre

c)

10€ de descuento durante 3 meses

d)

10€ de descuento para siempre con Love

17.

¿Cuáles son las condiciones del "Seguro Móvil"?

a)

1 mes gratis y CP 3 meses

b)

3 cuotas gratis y sin CP

c)

1 cuota gratis y sin CP

18.

¿Cuáles son los pilares a trabajar para mejorar nuestra eficiencia comercial?

a)

Gestión de sala, CRM y visitas a empresas

b)

Pangea, Agenda y Token

c)

Siebel y Descubre Orange

19.

¿Qué herramienta es de uso prioritario en todas las activaciones y posventas?

a)

Ágora

b)

Arpa

c)

Siebel

d)

Digo

20.

¿Qué novedad para terminales "tope de gama" se lanza SÓLO en Siebel?

a)

VaP a 30 meses con CP 24 meses

b)

VaP 24 meses sin CP

c)

VaP a 12 meses