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administración I

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.
¿Qué es un organigrama?:
a)
Un modelo de estructura parcial organizativo
b)
Un indicador para medir la calidad de la asistencia.
c)
Una planificación estratégica
d)
Un gráfico que muestra las relaciones exigentes entre las distintas partes de una organización
2.
La planificación estratégica, respecto al tiempo ¿es una planificación?:
a)
A medio plazo
b)
A largo plazo
c)
A corto plazo
d)
Sin plazo.
3.
Según Avedis Donabedian ¿Cuáles son los elementos de la asistencia sanitaria para centrar la evaluación de la calidad?:
a)
Los Resultados, la estrategia y los procesos
b)
La Estructura, los procesos y las intervenciones
c)
El proceso, el resultado y los criterios
d)
La estructura, el proceso y el resultado
4.
¿Qué función tiene los indicadores basados en “sucesos centinelas”?:
a)
Detectar sucesos con resultados graves, indeseables y, a menudo, evitables.
b)
Detectar pequeñas incidencias, que indican que un procedimiento no se esta aplicando adecuadamente.
c)
Sistemas de alarmas, que recuerdan a los Servicios y Unidades la realización inminente de una auditoria de calidad.
d)
Identificar procesos, aparentemente de escasa importancia, pero por su reiteración pueden requerir un mayor control.
5.
Un Cuadro de Mandos es:
a)
El conjunto de normas que rigen el funcionamiento interno de una institución.
b)
Un conjunto de datos e indicadores, que sirve como instrumento de información y control para la gestión
c)
La relación de nombres y cargos del Comité Directivo de una institución.
d)
Un informe económico-financiero, que permite conocer básicamente las desviaciones de los gastos e ingresos de una institución
6.
Dentro de los tipos de poder que se ejercen en la empresa, el que se basa en la asociación con alguien más poderoso se conoce como:
a)
Recompensa.
b)
Relación.
c)
Experto.
d)
Legítimo.
7.
Señale la relación correcta entre el elemento de la organización y su significado:
a)
Estatus: conjunto de comportamientos y actitudes.
b)
Liderazgo: capacidad de ordenar
c)
Rol: consideración o estimación del puesto o la persona.
d)
Poder: capacidad de influencia en otros
8.

El diagrama de Gantt indica las relaciones existentes entre las actividades

a)

Falso

b)

Verdadero

9.
Señale la respuesta INCORRECTA respecto a la técnica Delphi:
a)
Se reúne a un grupo de expertos para trabajar con ellos.
b)
Es necesaria la cumplimentación de tres cuestionarios diferentes
c)
Es un proceso que se alarga en el tiempo
d)
Es una técnica basada en la reflexión individual
10.
Los resultados de la evaluación de un programa de prevención realizada en un contexto, entorno y población concreto, se refieren al concepto de
a)
Efectividad.
b)
Eficiencia.
c)
Eficacia.
d)
Factibilidad.