wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Solution Center Test 3

Total questions: 25

Worksheet time: 25mins

Name
Class
Date
1.

Status Warkat Titipan adalah

a)

0

b)

1

c)

3

d)

4

2.

Pembukaan rekening yang tidak memerlukan materai berlaku untuk produk

a)

Semua benar

b)

Giro

c)

Deposito

d)

Rekening tabungan

3.

Batas Waktu Penyampaian SPP (Surat Pemberitahuan Pembekuan Rekening) ke nasabah berapa hari kerja sejak tanggal penarikan cek dan/atau bilyet giro kosong yang menyebabkan pemilik rekening dicantumkan dalam DHN?

a)

2 hari kerja

b)

7 hari kerja

c)

14 hari kerja

d)

20 hari kerja

4.

Batas Waktu Penyampaian SPPR (Surat Pemberitahuan Penutupan Rekening) ke nasabah berapa hari kerja sejak tanggal penarikan cek dan/atau bilyet giro kosong yang mengakibatkan ditutupnya rekening giro pemilik rekening?

a)

2 hari kerja

b)

7 hari kerja

c)

14 hari kerja

d)

20 hari kerja

5.

Kategori input keluhan flazz di CRM untuk pengembalian dana flazz karena kartu tidak mau dipakai lagi adalah?

a)

REQ/R033 Refund dana

b)

REQ/P033 Pengembalian dana

c)

REQ/S033 Setor Uang lainnya

d)

REQ/K033 Kredit dana

6.

Terkait kendala virtual account, cabang ikut CRM dengan kategori apa?

a)

COMPL/C005 SALAH TRANSFER

b)

COMPL/C006 DOUBLE BAYAR

c)

COMPL/C100 HASIL TRANSFER BLM MASUK/INTERKONEKSI

d)

COMPL/C104 TRANSAKSI DITOLAK\ TDK BERHASIL/REKENING TDK TERDEBET

7.

Apa yang harus dilakukan bila teller double posting txn 1367?

a)

Cabang lakukan tolakan transaksi

b)

Cabang lakukan pembatalan transaksi

c)

Cabang lakukan transaksi reversal

d)

Cabang hubungi company partner untuk meminta pengembalian dananya.​​

8.

Proforma Invoice bisa dijadikan dokumen underlying sampai

a)

3 bulan setelah jatuh tempo

b)

Jatuh tempo

c)

Invoice final diberikan

d)

1 tahun setelah jatuh tempo

9.

E-request cetak mutasi untuk pengajuan rekening koran dalam bentuk DVD diajukan kepada

a)

BPO1

b)

BPO2

c)

DPC

d)

SPC

10.

Apakah WNA dari korea utara boleh melakukan pembukaan rekening?

a)

Tidak boleh

b)

Boleh selama ada KITAS/KITAP

c)

Boleh tetapi BCA Dollar saja

d)

Boleh jika punya jabatan di pemerintahan

11.

Nasabah bayar VA online, teller posting transaksi ke rekening VA Online di txn 1367. Txn 1367 ini akan menambah pos apa di 6400 & 6550?

a)

Pos tarikan

b)

Pos setoran

c)

Pos RRP VA

d)

Pos TDP

12.

Bila saat posting transaksi 1367 terjadi CTO, maka untuk penanganannya cabang posting transaksi berapa?

a)

1484

b)

1483

c)

1482

d)

1481

13.

Nasabah bayar VA Online bawa uang tunai, teller posting setoran ke rekening VA Online di txn 1367, kode transaksi pasangannya berapa?

a)

1421 Tarikan tunai lainnya

b)

1411 Setoran tunai lainnya

c)

1422 TDP kredit

d)

1412 TDP debet

14.

Transaksi dikatakan CTO bila..

a)

6400 = 6550

b)

6550 > 6400

c)

6400 > 6550

d)

Salah semua

15.

Mulai tanggal 1 Februari 2020 Biaya administrasi Xpresi menjadi

a)

5000

b)

7500

c)

10000

d)

6500

16.

Dibawah ini kriteria nasabah yang masuk kedalam DHN adalah

a)

Melakukan penarikan cek dan/atau BG kosong sebanyak 1 lembar dengan nilai nominal Rp 500 juta atau lebih.

b)

Melakukan penarikan cek dan/atau BG kosong sebanyak 1 lembar dengan nilai nominal Rp 300 juta

c)

Melakukan penarikan cek dan/atau BG kosong sebanyak 2 lembar dengan nilai nominal dibawah Rp 500 juta

d)

Melakukan penarikan cek dan/atau BG kosong sebanyak 1 lembar dengan nilai nominal dibawah Rp 500 juta

17.

Penarikan cek dan/atau BG kosong dapat dibatalkan apabila nasabah pemilik rekening menyelesaikan kewajiban pembayaran cek dan/atau BG kosong tersebut dalam kurun waktu

a)

2 hari kerja setelah tanggal penolakan

b)

7 hari kerja setelah tanggal penolakan

c)

14 hari kerja setelah tanggal penolakan

d)

20 hari kerja setelah tanggal penolakan

18.

Tenggang waktu pencantuman DHN

a)

14 Hari

b)

6 Bulan

c)

1 Tahun

d)

Tidak akan hilang

19.

Pembatalan pemesanan warkat dilakukan di

a)

BDS Web

b)

BDS IDS

c)

CRM

d)

Tracking System

20.

Jika pada saat pembatalan pemesanan warkat, total debet > total kredit maka CSO posting apa di menu transaksi G/L

a)

TDP Debet

b)

TDP kredit

c)

Nota Kredit

d)

Nota Debet

21.

Untuk perubahan data KBB apakah cabang pelaksana dapat melakukan tracking?

a)

Bisa

b)

Tidak bisa, harus cabang koor

22.

Nasabah akan masuk kedalam DHN jika melakukan penarikan cek kosong yang berbeda sebanyak 3 lembar atau lebih dengan nilai nominal masing-masing di bawah Rp 500 juta dalam jangka waktu

a)

14 Hari

b)

1 Bulan

c)

6 Bulan

d)

1 Tahun

23.

Biaya cetak GTU untuk tahapan dan tabunganku sebesar

a)

2500/lembar

b)

5000/lembar

c)

500/lembar

d)

Tidak dikenakan biaya

24.

Laporan apa yang akan keluar jika terjadi gagal autodebet

a)

R-5046

b)

R-5048

c)

R-5146

d)

R-5064

25.

Registrasi status 'I' dilakukan pda txn

a)

9670

b)

9660

c)

8670

d)

8580