El sistema de control de marketing es una herramienta que no ayuda al negocio a evaluar el desempeño real comparado con el planeado, por otra parte, no mide la productividad y las utilidades.

Una evaluación del sistema de marketing, debe tener una visión integral del panorama para tomar mejores decisiones.

Entre las herramientas de evaluación que se emplean en un negocio, para evaluar el sistema de control de marketing se encuentran: Balance Scorecard (KPI – verde o rojo), benchmarking y el método de fijación de cuotas y objetivos.

Entre las tendencias de la mercadotecnia entre negocios tenemos: Ofrecer publicidad impresa y tener una comunicación tradicional con los clientes en medios como la TV.

El marketing relacional se refiere a … un enfoque innovador para estudiar las relaciones entre empresa y comprador industrial y maximizar sus beneficios.

El CRM es una estrategia que no ayuda a integrar la información sobre los clientes y de ninguna manera, colabora en dar un seguimiento y determinar cuáles estrategias son convenientes para lograr retenerlos en el negocio.

Entre las ventajas que presenta el uso de redes sociales en un negocio se encuentran: Entender al consumidor industrial, liderazgo como expertos en el tema, son estrategias de bajo costo y logra mejorar las relaciones con los clientes.

La ética es una disciplina que no dictamina qué es lo correcto ni lo que está moralmente permitido.

Un comportamiento ético garantiza relaciones ganar-ganar, honestas y de largo plazo con el cliente.