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MANEJO DE EFECTIVO

Total questions: 19

Worksheet time: 11mins

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1.

Acto de ordenar los billetes a efecto de que la posición de las imágenes o impresiones esten en una misma orientación en todas las piezas.

a)

Conteo de billetes.

b)

Carear y cabecear billetes.

c)

Enfajillado de billetes.

2.

Ordena los siguientes conceptos de menor a mayor con respecto a piezas de billetes.

a)

Bolsa, paquete, maso, fajilla, pico de fajilla.

b)

pico de fajilla, fajilla, paquete, maso, bolsa.

c)

pico de fajilla, fajilla, maso, paquete, bolsa

3.

Cómo debe ordenar un cajero los billetes que se encuentran bajo su responsabilidad.

a)

Billetes aptos para circular, no aptos para circular, sin valor, marcados.

b)

Billetes marcados con mensajes, marcados para deteriorarlos, alterados.

c)

Billetes presuntamente falsos, aptos para circular y sin valor.

4.

Billete con imágenes u otros elementos utilizados en los billetes de banco de méxico, que podrían resultar idóneos para engañar al publico.

a)

billetes injertados.

b)

billetes presuntamente falsos.

c)

billetes alterado.

5.

De quién es responsabilidad, concentrar por cada una de las denominaciones y de acuerdo a su clasificación los billetes que integran el saldo de la bóveda a su cargo, considerando la separación física de los billetes aptos de los no aptos realizando fajillas para su apropiada manipulación.

a)

Cajero mixto

b)

Cajero principal

c)

Gerente

6.

Quién paga la diferencia ocasionada por billetes faltantes o presuntamente falsos.

a)

Cajero

b)

Panamericano

c)

Responsable del envío de la concentración

7.

Cuando el gerente podría solicitar la opción de revisión del video de evidencias en poder de la empresa del traslado de valores.

a)

Cuando la diferencia es igual o menos a $200

b)

Cuando la diferencia sea mayor a $200

c)

A Partir de $500

8.

Cuando se registra como faltante en el sistema, se documenta con acta por faltante, se debe recuperar el mismo dia del evento, de no ser asi, se elabora pagare.

a)

De $5.00 a $100.

b)

A partir de $1

c)

No importa la cantidad

9.

A Partir de qué cantidad se registra como faltante en el sistema, se documenta con acta por faltante, pagaré y se gestiona su recuperación.

a)

De $5.00 a $100.

b)

De $100.01 a $3000.

c)

arriba de $5000.

10.

A partir de qué cantidad se informa al coordinador el faltante y se gestiona su recuperación el mismo dia del evento.

a)

$5.00 a $100.

b)

$100.01 a $3000.

c)

$3000.01 en adelante

11.

Tiempo máximo para tramitar la recuperación de un faltante.

a)

1 día

b)

5 días

c)

15 días

12.

De no llegar a la eliminación del faltante, así como la negociación del pago, con el empleado, ¿cómo se gestiona la recuperación?

a)

Préstamo

b)

Vía Nomina o finiquito

c)

Condonación

13.

En caso de faltante por un cajero que no ha terminado su itinerario (6 semanas) ¿quien es el responsable de pagar dicho faltante?

a)

Cajero mixtos

b)

Cajero principal

c)

Gerente

14.

En caso de faltante originado por diferencias en el sistema, ¿a quien se reporta para el tratamiento?

a)

Coordinador de zona banco

b)

Reportar el mismo dia a SOS y banca comercial

c)

Recursos Humanos

15.

En caso de faltante por enviar billetes de mas en el envase a concentraciones ¿que proceso se debe seguir?

a)

Registrar el faltante de inmediato, y cuando caja general confirme el sobrante y se recupere el efectivo, se elimina el faltante.

b)

El cajero principal deberá reponer el faltante, con ayuda del gerente el mismo dia.

c)

Marcar a panamericano e informar que va dinero de mas en el envase

16.

Los pagarés que documentan faltantes mayores a $7000 deben enviarse a:

a)

Banca comercial

b)

Se resguarda en sucursal

c)

Recursos Humanos

17.

¿cual es la cantidad mínima para considerarlo como sobrante y registrarlo en sistema?

a)

$1

b)

$5.01

c)

$5.00

18.

¿A Partir de qué cantidad se levanta acta de sobrante?

a)

$100.01

b)

$5.01

c)

$1000

19.

¿Cual es el margen de tolerancia que permite banca comercial para no levantar un sobrante o faltante en sistema?

a)

$10

b)

$1.01 a $5.00

c)

$20.00