NEW
Font size
WorksheetsPre Test SOP H1
Total questions: 25
Worksheet time: 25mins
Proses yang dilakukan Gudang Unit ketika menerima unit dari Main Dealer adalah?
Mengubah status unit menjadi RFS
konfirmasi ke Admin Sales untuk lakukan pemeriksaan data
Lakukan pemeriksaan fisik unit terlebih dahulu
Lakukan create SPG
Jika Unit yang diterima dari Main Dealer tidak sesuai dengan Shipping List, maka yang dilakukan oleh Admin Sales adalah?
Laporkan ke Main dealer
Konfirmasi ketidak sesuaian ke Gudang Unit Dealer
Konfirmasi AFC untuk input dan upload shipping list
Create SPG sesuai unit
Pada Saat melakukan create SPG, Admin Sales melakukan proses SPG berdasarkan dokumen:
Shipping List Main Dealer
Invoice Main Dealer
Surat Muat Expedisi
Surat Jalan Main Dealer
PIC yang melakukan proses request note pemindahan unit dari Gudang Unit MSO ke Lokasi pameran atau POS adalah
Gudang Unit MSO
Salesman
AFC
Admin Sales
Request Note pemindahaan unit dari Gudang unit MSO ke Lokasi Pameran atau Pos di approve oleh :
Koordinator Sales
Kacab
AFC
Admin Sales
Setelah menerima konfirmasi penerimaan unit dan accessories dari POS atau pameran, maka Admin Sales melakukan :
Proses inventory receive di system
Print BAST unit dan accessories
melaporkan ke Gudang
minta approve ke Kacab
Input atau upload simulasi kredit dan brosur product di system dilakukan oleh
AFC
Kacab
Admin Sales
Admin PDCA
Setelah dilakukan input data hasil follow up, maka yang dilakukan oleh Sales adalah :
Mencetak hasil input data follow up
Periksa status prospek Customer
Negosiasi dengan Customer
Review hasil follow up dengan Korsal
Data Customer yang ditarik oleh PDCA meliputi :
Data Suspect Fincoy, Data RO, Data Cross selling, Data Walk In
Data Suspect MSO, Data Suspect Fincoy, Data RO, Data Kepolisian
Data Suspect MSO, Data Suspect Fincoy, Data RO, Data Cross selling
Data Suspect MSO, Data Pamera, Data RO, Data Cross selling
Review Komposisi discount penjualan/Sales dilakukan oleh
System
AFC
Kacab
Korsal
Jika pada saat melakukan submit titipan uang dari customer di system, dimana belum ada ID Customer, maka yang dilakukan sales adalah ?
Informasi ke Kasir
Generate ID Customer dan nomor VSO
membuat VSO Manual
Informasi ke AFC
Jika alamat Customer ada di luar wilayah MSO, maka sales ajukan permohonan persetujuan luar wilayah ke :
Korwil
AFC
Kacab
Korsal
Setelah menerima list unit preparation lengkap dari Admin Sales, maka Warehouse unit melakukan :
Proses PDI Unit
Siapkan kelengkapan & update pilihan Accesoris
Cek material promo
jawaban a,b,c benar
Jika terdapat outstanding AR ketika dilakukan pengiriman, maka driver melakukan :
Koordinasi pembayaran AR dengan Korsal
Menyerahkan unit ke Customer
Mengirim foto serah terima unit customer sebagai bukti penerimaan
Unit dibawa kembali ke Gudang Unit
Setelah serah terima unit dengan Customer, proses yang dilakukan oleh Driver adalah
Foto serah terima unit dan lakukan survey DCSL
meminta customer menanda tangani BAST
meminta biaya pengiriman ke customer
konfirmasi ke Admin Sales bahwa unit telah dikirim
Jika diperlukan update data atau revisi File CDDB & UDSTK yang sudah terlanjur upload di portal, yang dilakukan Admin Sales adalah
Cancel All file CDDB & UDSTK di system
Konfirmasi ke AFC
Cancel CDDB & UDSTK pada nomor rangka mesin yang akan di revisi di system
Hubungi Main Dealer
untuk transaksi pembelian non GC, sebelum dilakukan cetak BAST ke biro jasa, admin sales memeriksa?
on the road/ off the road
Warna dan Type Unit
AR Outstanding
Nama Pemilik
apabila serah terima STNK ke customer diserahkan melalui sales, admin sales lakukan proses?
serah terima STNK dengan buku register
Hubungi sales untuk segera serahkan STNK kepada customer
Cetak BAST STNK dengan sales
submit BAST STNK
setelah BPKB diterima dari biro jasa, sebelum dilakukan serah terima BPKB dengan customer, dilakukan proses cek AR Customer oleh?
AFC
Kacab
Admin Sales
Koordinator Sales
Sesuai kebijakan nomor SL.K.001, berikut adalah syarat pengambilan BPKB yang diwakili oleh orang lain, kecuali?
Fotocopy STNK kendaraan
Surat kuasa yang ditandatangani oleh pemberi kuasa dan penerima kuasa, disertai materai 6000 rupiah
Kartu Identitas asli (KTP/SIM) Pemberi Kuasa dan Penerima Kuasa yang masih berlaku
Fotocopy kartu pegawai
Dalam proses Indent request apabila tanda jadi yang diserahkan oleh customer tidak sesuai dengan master indent maka?
Tidak bisa proses VSO
Tidak bisa dilakukan booking unit oleh sales dan input indent unit di portal main dealer oleh admin sales
muncul list indent admin
Indent batal
Dalam proses penjualan unit SMH untuk GC LKPP (Plat Merah), dokumen kelengkapan instansi terkait diperiksa oleh?
Legal Department
Kacab
Koordinator Sales
Admin Sales
Yang melakukan posting dan settlement AR Fincoy adalah?
Kasir
AFC
AR Control HO
Kacab
VSO draft yang sudah dibuat akan dicek oleh Admin Sales dan jika ada pembayaran diluar komposisi harga maka diperlukan proses approval oleh?
AFC
Korsal & Kacab
Admin Sales
Finco
Dokumen VSO yang sudah diapprove, akan diproses selanjutnya ke proses?
cetak IVU
Kirim Unit
Pembayaran DP
Matching Unit
