wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

SOAL POST TEST KOMUNIKASI KANTOR

Total questions: 15

Worksheet time: 10mins

Name
Class
Date
1.

Seorang sekretaris mengirim surat kepada seluruh karyawan untuk dapat menghadiri acara ulang tahun perusahaan. Media komunikasi yang digunakan sekretaris tersebut dalam menyampaikan informasi dapat digolongkan sebagai ...

a)

Media komunikasi audio

b)

Media komunikasi audio visual

c)

Media komunikasi visual

d)

Media komunikasi tulisan

e)

Media komunikasi lisan

2.

Berikut ini contoh fungsi komunikasi dalam kehidupan pribadi yang paling tepat adalah ...

a)

Menjalin perkenalan, pertemanan, persahabatan dengan orang lain

b)

Menjalin hubungan baik dengan rekan kerja

c)

Mengungkapkan pesaraan dan gagasan kita

d)

Mengatasi permasalahan yang muncul di masyarakat

e)

Menciptakan perdamaian

3.

Seorang pimpinan berbicara didepan audiens pada saat rapat di kantor. Dalam proses komunikasi, pimpinan tersebut berperan sebagai ...

a)

Komunikan

b)

Komunikasi

c)

Komunikator

d)

Kesan

e)

Decoding

4.

Informasi yang dikirimkan kembali oleh komunikan kepada komunikator untuk memastikan informasi yang diterima sesuai merupakan penjelasan dari ...

a)

Feed Back

b)

Media/Saluran

c)

Pesan

d)

Komunikan

e)

Komunikator

5.

Isi atau makasud yang disampaikan oleh komunikator kepada komunikan yang berupa lambang yang bermakna, disebut ...

a)

Feed Back

b)

Media/Saluran

c)

Pesan

d)

Komunikan

e)

Komunikator

6.

Dibawah ini yang merupakan bentuk pesan yang berupa gerakan adalah ...

a)

Berbicara dengan menggunakan telepon

b)

Polisi mengatur lalu lintas dengan gerakan tubuh

c)

Rapat secara videoconference

d)

Diskusi antar staf pada perusahaan

e)

Pimpinan berbicara didepan forum rapat

7.

Dibawah ini merupakan etika ketika menerima tamu di kantor, kecuali ...

a)

Menyambut tamu dengan segera dan sikap yang ramah

b)

Jika tamu datang, hendaknya berdiri, tersenyum, dan bersalaman

c)

Membukakan pintu untuk tamu

d)

Duduk berhadapan dengan tamu dan melayani dengan sikap duduk yang sopan

e)

Membiarkan tamu menunngu lama untuk bertemu

8.

Dibawah ini yang merupakan etika berkomunikasi melalui telepon adalah ...

a)

Tanggapi dengan cepat maksud pembicaraan penelepon

b)

Berbicara dengan tempo suara yang lambat

c)

Menggunakan kata “Hallo” saat membuka percakapan

d)

Memegang ganggang telepon dengan tangan kanan

e)

Menyiapkan alat tulis dan buku telepon ketika dibutuhkan

9.

Komunikasi dikatakan efektif apabila ...

a)

Menggunakan media yang sesuai

b)

Bertatap muka secara langsung sehingga memudahkan proses komunikasi

c)

Komunikan memahami isi dan maksud pesan yang disampaikan oleh komunikator dan memberikan umpan balik yang sesuai kepada komunikator

d)

Menggunakan bahasa yang jelas saat berkomunikasi

e)

Tidak bertele – tele ketika menyampaikan pesan

10.

Televisi, Koran, dan Internet merupakan unsur komunikasi yang termasuk dalam ...

a)

Media

b)

Percepatan komunikasi

c)

Balikan

d)

Simbol/isyarat

e)

Mengartikan kode

11.

Alat atau media komunikasi yang dapat ditangkap melalui alat pedengaram dan penglihatan seperti Televisi, termasuk kedalam jenis media ...

a)

Audio

b)

Visual

c)

Audio Visual

d)

Teleks

e)

Faksimile

12.

Pesan (message) atau berita yang disampaikan dalam proses komunikasi termasuk kedalam ...

a)

Media komunikasi

b)

Unsur komunikasi

c)

Jenis komunikasi

d)

Lambang komunikasi

e)

Proses komunikasi

13.

Dibawah ini yang merupakan proses komunikasi yang benar adalah ...

a)

Komunikan - Media - Pesan - Komunikator - Feed Back

b)

Komunikator - Pesan - Media - Komunikan - Feed Back

c)

Komunikator - Media - Pesan - Komunikan - Feed Back

d)

Komunikan - Pesan - Media - Komunikator - Feed Back

e)

komunikan - Media - Pesan - Komunikator - Feed Back

14.

Proses komunikasi yang benar setelah "pengirim mempunyai suatu ide atau gagasan" adalah ...

a)

pengirim mengubah ide menjadi suatu pesan

b)

penerima memberi tanggapan dan mengirim umpan balik kepada pengirim

c)

pengirim menyampaikan pesan

d)

penerima menafsirkan pesan

e)

penerimaan pesan

15.

Proses komunikasi yang benar setelah "penerimaan pesan" adalah ...

a)

pengirim mengubah ide menjadi suatu pesan

b)

penerima memberi tanggapan dan mengirim umpan balik kepada pengirim

c)

pengirim menyampaikan pesan

d)

penerima menafsirkan pesan

e)

pengirim mempunyai suatu ide atau gagasan