Proses formal dan sistematik yang melibatkan proses mengatur,menyesuaikan dan mengurus sumber manusia dan bukan manusia secara cekap dan berkesan untuk mencapai matlamat organisasi

Proses formal dan sistematik yang melibatkan proses merancang,mengorganisasi dan memimpin ,dan menyusun sumber manusia dan bukan manusia secara cekap dan berkesan untuk mencapai matlamat organisasi

Proses formal dan sistematik yang melibatkan proses merancang,mengorganisasi,memimpin dan mengawal sumber manusia dan sumber bukan manusia secara cekap dan berkesan untuk mencapai matlamat organisasi

Proses formal dan sistematik yang melibatkan proses merancang,mentadbiri,memimpin dan mengawal sumber manusia dan sumber bukan manusia secara cekap dan berkesan untuk mencapai matlamat organisasi

melakukan kerja dengan betul seperti menetapkan matlamat yang betul dan memilih kaedah yang tepat dalam mencapai matlamat yang ditetapkan

melakukan kerja yang betul seperti menetapkan matlamat yang betul dan memilih kaedah yang tepat dalam mencapai matlamat yang ditetapkan

melakukan kerja perlu betul seperti menetapkan matlamat yang betul dan memilih kaedah yang tepat dalam mencapai matlamat yang ditetapkan

melakukan kerja betul seperti menetapkan matlamat yang betul dan memilih kaedah yang tepat dalam mencapai matlamat yang ditetapkan

Melakukan sesuatu kerja dengan betul iaitu sesuatu tugas yang dilakukan dengan menggunakan sumber yang maksimun iaitu dapat mengurangkan kos pengeluaran dan mengurangkan pembaziran sumber

Melakukan sesuatu kerja dengan betul iaitu sesuatu tugas yang dilakukan dengan menggunakan sumber yang minimun iaitu dapat mengurangkan kos pengeluaran dan mengurangkan pembaziran sumber

Melakukan sesuatu kerjayangbetul iaitu sesuatu tugas yang dilakukan dengan menggunakan sumber yang minimun iaitu dapat mengurangkan kos pengeluaran dan mengurangkan pembaziran sumber

Melakukan sesuatu kerja dengan betul iaitu sesuatu tugas yang dilakukan dengan menggunakan sumber sediada iaitu dapat mengurangkan kos pengeluaran dan mengurangkan pembaziran sumber

Pemantau atau pengawas

Penyampai

penghubung atau pengantara

ketua atau pemimpin

Jurucakap

USAHAWAN

PERUNDING

PEMBAHAGI SUMBER ATAU PENGAGIH SUNBER

JURUCAKAP

Kebolehan seseorang pengurus bertindak dengan cepat dalam proses membuat keputusan

kemampuan seseorang pengurus bertindak dengan cepat dalam proses membuat keputusan

Kebolehan seseorang pengurus bertindak dengan betul dalam proses membuat keputusan

Kebolehan seseorang pengurus bertindak yang betul dalam proses membuat keputusan

KONSEPTUAL

ANTARA -PERORANGAN

TEKNIKAL

ANTARA-JABATAN

Proses penilaian persekitaran organisasi bagi menentukan matlamat dan memilih strategi atau menyediakan pelan tindakan yang paling sesuai dilaksanakan untuk mencapai matlamat tersebut

Proses memantau persekitaran organisasi bagi menentukan matlamat dan memilih strategi atau menyediakan pelan tindakan yang paling sesuai dilaksanakan untuk mencapai matlamat tersebut

Proses merancang organisasi bagi menentukan matlamat dan memilih strategi atau menyediakan pelan tindakan yang paling sesuai dilaksanakan untuk mencapai matlamat tersebut

Prosesmengawal persekitaran organisasi bagi menentukan matlamat dan memilih strategi atau menyediakan pelan tindakan yang paling sesuai dilaksanakan untuk mencapai matlamat tersebut

RANCANGAN ORGANISASI

RANCANGAN TETAP

RANCANGAN TAKTIKAL

RANCANGAN OPERASI

1.Menentukan matlamat dan objektif 2.Menganalisis persekitaran perniagaan 3.Membentuk altenatif tindakan

4.Menilai altenatif 5.memilih altenatif tindakan

1.Menentukan matlamat dan objektif 2.Menganalisis persekitaran perniagaan3.Membentuk altenatif tindakan 4.Menilai altenatif5.menyusun altenatif tindakan

1.Menentukan matlamat dan objektif 2.Menganalisis persekitaran perniagaan3.Membentuk altenatif tindakan

4.Menilai altenatif5.menyusun altenatif tindakan

1.meletakkan matlamat dan objektif 2.Menganalisis persekitaran perniagaan3.Membetuk altenatif tindakan

4.Menilai altenatif5.menyusun altenatif tindakan

ANALISIS PULANG MODAL

CARTA GANTT

MODEL EOQ

CARTA ORANISASI

Satu proses di mana organisasi menetapkan strategi atau hala tuju dan membuat keputusan tentang cara mengagihkan sumber-sumbernya untuk melaksanakan strategi tersebut dengan mengambil kira sumber dalaman dan luaran organisasi

Proses menyusun dan mengagih atau menyelaras sumber manusia dan sumber fizikal organisasi untuk melaksanakan plan tindakan bagi mencapai matlamat organisasi secara cekap dan berkesan

Proses mengelompokkan manusia dan kerja-kerja dalam satu unit kerja

VISI

TARGET

SASARAN

OBJEKTIF

PROSEDUR

Satu plan operasi yang spesifik memperincikan bgaimana bila.dimana sesuatu strategi tu akan dilaksanakan

Satu ukuran piawai yang ditetapkan dan boleh digunakan untuk membuat perbandingan dengan pencapaian semasa

penyataan asas syarikat yang menjadi panduan kepada pengurus dalam membuat keputusan

Tatacara atau langkah-langkah khusus yang perlu diikuti secara berturutan sebagai panduan melaksanakan tugas dan mencapai matlamat tertentu

Satu plan operasi yang spesifik memperincikan bgaimana bila.dimana sesuatu strategi tu akan dilaksanakan

Sasaran atau hasil akhir yang ingin dicapai oleh organisasi dalam jangka masa tertentu pada masa hadapan yang dibentuk secara khusus daripada misi organisasi

Penyataan asas syarikat yang menjadi panduan kepada pengurus dalam membuat keputusan

Tatacara atau langkah-langkah khusus yang perlu diikuti secara berturutan sebagai panduan melaksanakan tugas dan mencapai matlamat tertentu

Satu plan operasi yang spesifik memperincikan bgaimana bila.dimana sesuatu strategi tu akan dilaksanakan

Sasaran atau hasil akhir yang ingin dicapai oleh organisasi dalam jangka masa tertentu pada masa hadapan yang dibentuk secara khusus daripada misi organisasi

Penyataan asas syarikat yang menjadi panduan kepada pengurus dalam membuat keputusan

penyataan umum yang menerangkan tujuan utama atau sebab penubuhansesuatu organiasi

Satu plan operasi yang spesifik memperincikan bagaimana bila.dimana sesuatu strategi tu akan dilaksanakan

Sasaran atau hasil akhir yang ingin dicapai oleh organisasi dalam jangka masa tertentu pada masa hadapan yang dibentuk secara khusus daripada misi organisasi

Penyataan asas syarikat yang menjadi panduan kepada pengurus dalam membuat keputusan

Penyataan umum yang menerangkan tujuan utama atau sebab penubuhansesuatu organiasi

PEJABATANAN MENGIKUT FUNGSI

PENJABATANAN MENGIKUT DIVISYEN

PENJABATANAN MENGIKUT PASARAN

PENJABATANAN MENGIKUT FIZIKAL

1.Penentuan Objektif 2.Pengelasan Aktiviti 3.Pengolompokkan Aktiviti 4.Pengelasan Aktiviti 5.Pemantauan Aktiviti

1.Penentuan Objektif 2.Pengenalpastian Aktiviti 3 Pengelasan Aktiviti 4.Pengelompokan Aktiviti 5.Pengagihan Tugas,Autoriti dan Tanggungjawab

1.Penentuan Matlamat 2.Pengenalpastian objektif 3 Pengelasan Aktiviti4.Pengelompokkan Aktiviti 5.Pengagihan Tugas,Autoriti dan Tanggungjawab

1.Penentuan Objektif 2.Pengenalpastian Aktiviti3 Pengelasan Aktiviti 4.Pengelompokkan Aktiviti 5.Pembetulan kesilapan

Dokumen yang mengandungi carta jabatan atau unit,objektif jabatan dan prosedur kerja berkaitan jawatan yang disandang

Dokumen rasmi yang ada pada jabatan atau unit,mengandungi prosedur-prosedur kerja secara terperinci dan berperingkat

Dokumen yang disediakan oleh organisasi untuk memastikan rekod kualiti diwujudkan dan diselenggara sebagai bukti pematuhan strandard

Dokumen yang berkait dengan dasar dan tatacara yang meliputi semua aspek pengurusan

Dokumen yang mengandungi carta jabatan atau unit,objektif jabatan dan prosedur kerja berkaitan jawatan yang disandang

Dokumen rasmi yang ada pada jabatan atau unit,mengandungi prosedur-prosedur kerja secara terperinci dan berperingkat

Dokumen yang disediakan oleh organisasi untuk memastikan rekod kualiti diwujudkan dan diselenggara sebagai bukti pematuhan strandard

Dokumen yang berkait dengan dasar dan tatacara yang meliputi semua aspek pengurusan

Dokumen yang mengandungi carta jabatan atau unit,objektif jabatan dan prosedur kerja berkaitan jawatan yang disandang

Dokumen rasmi yang ada pada jabatan atau unit,mengandungi prosedur-prosedur kerja secara terperinci dan berperingkat

Dokumen yang disediakan oleh organisasi untuk memastikan rekod kualiti diwujudkan dan diselenggara sebagai bukti pematuhan strandard

Dokumen yang berkait dengan dasar dan tatacara yang meliputi semua aspek pengurusan

merupakan kuasa atau hak yang sah kepada pengurus bagi membuat keputusan dan memberi arahan,mengambil tindakan untuk menjalankan sesuatu tugas atau tanggungjawab

merupakan tanggungjawab yang sah kepada pengurus bagi membuat keputusan dan memberi arahan,mengambil tindakan untuk menjalankan sesuatu tugas atau tanggungjawab

merupakan kuasa dan tanggungjawab sah kepada pengurus bagi membuat keputusan dan memberi arahan,mengambil tindakan untuk menjalankan sesuatu tugas atau tanggungjawab

sikap bertanggungjawab seseorang pengurus atau pekerja terhadap sebarang tindakan yang diambil dalam proses pelaksanaan tugasnya atau kerjanya sedia memberikan jawapan terhadap tindakan yang dilakukan

kewajipan seseorang pengurus atau pekerja untuk melaksanakan tugas yang diberi oleh pengurusan tasan kepadanya

Proses penyerahan tanggungjawab dan autoriti kepada subordinat untuk melaksanakan tugas

Pemberian kuasa ,autoriti dan tanggungjawab kepada subordinat atau pekerja untuk memikirkan,bergelagat,bertindak dan membuat keputusan secara bebas dalam melaksanakan tugas

Melibatkan rantaian perintah yang jelas dan tiada sekatan atau halangan dalam menghubungkan antara setiap pekrja di peringkat tinggi

Proses penyerahan tanggungjawab dan autoriti kepada subordinat untuk melaksanakan tugas

Pemberian kuasa ,autoriti dan tanggungjawab kepada subordinat atau pekerja untuk memikirkan,bergelagat,bertindak dan membuat keputusan secara bebas dalam melaksanakan tugas

Melibatkan rantaian perintah yang jelas dan tiada sekatan atau halangan dalam menghubungkan antara setiap pekrja di peringkat tinggi

kuasa yang diperolehi oleh seseorang disebabkan oleh jawatan yang sah yang disandangnya

keupayaan seseorang pemimipin atau pengurus menawarkan sesuatu yang bernilai kepada pengikut

kebolehan seseorang pemimpin untuk mempengaruhi pekerja melalui ciri-ciri peribadi,perlakuan atau karisma yang ada padanya

kuasa yang diperoleh kerana pengetahuan dan kemahiran dalam bidang-bidang tertentu

kuasa yang diperolehi oleh seseorang disebabkan oleh jawatan yang sah yang disandangnya

keupayaan seseorang pemimipin atau pengurus menawarkan sesuatu yang bernilai kepada pengikut

kebolehan seseorang pemimpin untuk mempengaruhi pekerja melalui ciri-ciri peribadi,perlakuan atau karisma yang ada padanya

kuasa yang diperoleh kerana pengetahuan dan kemahiran dalam bidang-bidang tertentu

pemimipin itu mampu memberi inspirasi dan dorongan kepada pengikut untuk melakukan perubahan dan inovasi ke arah kebaikan bagi mencapai matlamat dan kejayaan organisasi

pemimpin itu menentukan apa yang dilakukan oleh subordinat untuk mencapai objektif organisasi

merupakan pemimpin yang mempunyai kelebihan tersendiri dalam mendorong,mengarah,mempengaruhi pekerjanya supaya menjalankan tugasnya

kebolehan pemimpin dalam membentuk satu wawasan yang realistik

KARISMATIK

AUTOKRATIK

BERWAWASAN

DEMOKRATIK

TEORI MASLOW

TEORI HERZBERG

TEORI ORGANISAI KLASIK

TEORI MCCHELLAND

1.Pembentukan 2.Peributan 3,Penyesuaian 4.Pelaksanaan 5.Penangguhan

1.Pembentukan 2.Perebutan 3,Penyesuaian4.pelaksanaan

5.Penangguhan

1.Pembentukan 2.peributan 3,Penyesuaian

4.Melaksanakan 5.Penangguhan

1.Pembentukan 2.Peributan 3,Penyesuaian 4.pelaksanaan

5.Pembubaran

KONFLIK PERANAN

KEKABURAN PERANAN

PERSONALITI

PENGALAMAN

FAKTOR EKONOMI

HUBUNGAN PERSONAL

MASALAH KEWANGAN

SKOP KERJA

AMALAN PEMAKANAN

AMALAN KEROHANIAN

PROGRAM KAUNSELING

PROGRAM SOKONGAN KELUARGA

Pemilihan dan penempatan pekerja

Sistem mentor

Pembangunan mental

Pembangunan fizikal

AUDIT DALAMAN

PROSEDUR KERJA

PERATURAN

UNDANG-UNDANG

MENETAPKAN OBJEKTIF

MENGUKUR PENCAPAIAN

MEMBANDINGKAN OBJEKTIF DENGAN PENCAPAIAN

MEMBUAT LANGKAH PEMBETULAN

KAWALAN INPUT

KAWALAN SEMASA

KAWALAN SELEPAS

KAWALAN PROSES