Permitir la manifestación de los conflictos en las organizaciones y los equipos de trabajo tiene una alta incidencia negativa en los resultados.

Facilitar que los equipos de trabajo establezcan relaciones frecuentes, y tengan mayores oportunidades de interacción favorece la presencia de conflictos.

Desafiar el proceso, inspirar una visión compartida y servir de modelo, son tres aspectos qu

Según Herzberg, si un mando cuida el trato con sus colaboradores/as y les invita ocasionalmente a comer, son conductas que están relacionadas con los factores Motivantes

El sistema de horario flexible, es un sistema para desarrollar la motivación intrínseca por la tarea

La cultura organizativa se transmite a través de las conductas que se refuerzan o penalizan en los miembros de la organización.

El líder ejerce la autoridad mientra que el jef@ ejerce el poder de influencia

El enfoque de Resolución de problemas fundamenta su método de resolución en atacar, es decir, confrontar los problemas pero no atacar a las personas, en cambio en los conflictos se atacan y se perjudican a las personas para resolver los problemas. En la Resolución de problemas las personas se sienten co-responsables para resolverlos y en los conflictos las personas se defienden para evitar sentirse culpables de ellos.

Está demostrado que un mando que ejerce un liderazgo eficaz es una persona sólida y coherente. Esto significa que muestra, ante cualquier circunstancia, una misma conducta y estilo de dirección.

Múltiples investigaciones relacionadas con el liderazgo, han confirmado que para ejercer influencia sobre los individuos, es un requisito básico el haber nacido con cualidades de personalidad que reflejen un poder carismático.

La teoría de la atribución ha sido propuesta para desarrollar explicaciones acerca de las formas en las cuáles juzgamos de manera diferente a la gente, dependiendo de qué significado atribuyamos a un comportamiento dado.

Uno de los requisitos que un mando debe tener presente para aplicar una sanción disciplinaria de forma adecuada es que - en el caso de que se tenga que hacer uso de ella-, ésta nunca debe aplicarse inmediatamente.

Una de las condiciones de éxito en un equipo de trabajo es que los roles de los miembros sean flexibles e intercambiables

Un requisito básico para favorecer el cambio planificado es que previamente no exista un alto índice de tensión o percepción de crisis en la organización.

Un grupo que presenta una alta interacción y una baja interdependencia se denomina grupo de Dotación.

Si en un equipo de trabajo, cuando se analizan problemas y se buscan soluciones, las personas confrontan (no están de acuerdo) con las opiniones de los demás, estamos ante un grupo que necesita que el mando sea altamente directivo, (autoritario) para evitar que el posible deterioro del clima del grupo revierta en resultados deficientes.

La cultura organizativa es el subsistema organizativo que, en comparación con los otros, es el que se puede modificar con mayor rapidez.

Cuanto más afecte un cambio organizativo a los valores culturales de la organización más resistencias observaremos en sus trabajadores.

Las normas implícitas son una de las variables de los grupos que forman parte de los grupos informales. Su utilidad es cubrir las necesidades de afiliación, evidenciar que el grupo es una unidad social y están al servicio de reforzar su identidad.

Relacionado con el tema de la percepción, cuando la distinción es alta la causa de la atribución es externa

Los estudios actuales han concluido que un buen líder debe ser frío, distante y analítico separando las emociones en el ámbito del trabajo.

El comportamiento político en las organizaciones se define como las actividades que no se requieren como parte de las funciones formales de los individuos, pero que influyen o tratan de influir, en la distribución de ventajas y desventajas dentro de la organización.

Si usted trabaja en una empresa donde lo que se considera de un buen mando es que sea impersonal y correcto, que evite el ejercicio de su autoridad, y que sólo exija de sus empleados/as lo requerido por el sistema formal escrito, la cultura presumiblemente estará orientada a la Burocracia o Función.

La cultura son los valores y creencias que comparten los miembros de una organización, funcionan a nivel consciente, y definen la visión que la empresa tiene de sí misma y de su entornoLa cultura son los valores y creencias que comparten los miembros de una organización, funcionan a nivel consciente, y definen la visión que la empresa tiene de sí misma y de su entorno

Los grupos informales son los que surgen espontáneamente por necesidades de las personas en las organizaciones.

En un desarrollo o cambio organizativo es importante, para favorecer su interiorización, que las personas comprendan el por qué del mismo, se impliquen emocionalmente a través de la participación y se refuercen positivamente las nuevas conductas que se espera de ellas.

Si un mando sigue los canales adecuados al dar ordenes, identifica penalizaciones creíbles para prevenir comportamientos inaceptables y evita afirmaciones impulsivas y precipitadas está incrementando ante sus colaboradores el poder referente

Según J. Kouzes y B. Posner en la lectura "Las prácticas y compromisos del liderazgo ejemplar " se afirma que el liderazgo es un lugar no un proceso.

El comportamiento político surge cuando en las organizaciones, entre otros aspectos, hay ambigüedad de roles y sistemas poco claros de evaluación de desempeño.

Según Kotter, una vez creada una coalición dominante encargada de analizar las amenazas y oportunidades que afronta la empresa y de definir una visión y la estrategia para alcanzarla, lo mejor es que la coalición dominante utilice los canales y recursos de la estructura jerárquica de la empresa para desarrollar su trabajo.

El Rol se define como aquellas conductas que cabe esperar de una persona que ocupa un lugar en una unidad social

En la Teoría de la percepción personal "La teoría implícita de la personalidad" se refiere a atribuir una impresión global favorable o desfavorable a partir de una característica particular de un individuo.

Según se ha demostrado en múltiples investigaciones sólo los estilos participativos incrementan la satisfacción de los colaboradores, independientemente del perfil o características que éstos (los subordinados) presenten

Tiene más sentido hablar de líderes autocráticos, democráticos o laissez-faire que de situaciones autocráticas, democráticas o sustitutorias del liderazgo.

Desde el enfoque de Herzberg la siguiente frase pertenece al grupo de factores motivantes: 'Aunque sacrificada, siento que hago una labor útil y valiosa para los demás, lo que me comporta una gran satisfacción'

'Se ha observado que el uso de los castigos no controlan la conducta de los empleados cuando el mando está ausente'

'El motivo de poder orientado a lo personal es el que - según McClelland-, se fundamenta el liderazgo constructivo o evolutivo'

Si una persona comenta 'Me siento mal en el trabajo porque tengo una mala relación con mis compañeros de trabajo' desde el enfoque de Herzberg tiene una carencia basada en factores motivantes.

'La instrumentalidad está asociada a una política clara de recompensas'

'Nuestro trabajo tiene un alto índice de accidentes laborales, por ello vamos a convocar una huelga en nuestro sector'. Esta frase, según Herzberg refleja un problema relacionado con los factores Motivantes

"El superliderazgo, según las últimas tendencias del estudio del liderazgo, está basado en el liderazgo ejercido por un líder

carismático con unos rasgos reconocidos por los seguidores que despiertan una excepcional admiración hacia él"

El liderazgo contingencial se ha estudiado desde el enfoque individual, desde el enfoque interpersonal y desde el enfoque de los estilos de liderazgo.

Es adecuado reprimir un conflicto cuando afecta a resultados organizativos y es causa organizativa.

Si el responsable de un grupo es consciente de que el grupo no sigue el método de trabajo que el grupo se había propuesto y hace que el grupo se dé cuenta de ello, está realizando una intervención que responde a la Función de Regulación

CAMBIAR la cultura supone actuar sobre normas, procedimientos, sistemas de recompensas, modelos de interrelación social y fundamentalmente sobre valores, creencias y la imagen del yo

Los líderes - a diferencia de los directivos, basan la relación con los miembros en un compromiso basado en acuerdos contractuales e inspirando, fundamentalmente, aceptación y obediencia.

Según la Teoría de la atribución "La consistencia cuando es alta suele atribuirse causas internas.

La tendencia egocéntrica se basa en atribuir los propios éxitos a los factores internos y a echar la culpa de los fallos a los factores externos'