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WorksheetsGaranties Auto
Total questions: 19
Worksheet time: 14mins
Quels sont les équipements qui font partis du véhicule de série ?
Les barres de toit fixées au véhicule
Le pare soleil
L'équipement tunning
L'équipement GPL
Le client souhaite que les objets suivant soient garantis lorsqu'il les transporte dans son véhicule notamment lorsqu'il part en vacances. Quels éléments sont garantis dans la base du contrat auto?
Le siège enfant
L'équipement tunning
Le GPS amovible
Le dispositif d'attelage
Quels sont les cas où vous pouvez proposer la garantie capital panne :
Véhicules âgés de 15 ans
Véhicules bénéficiant de la garantie constructeur en cours de validité
Seulement pour les véhicules assurés en tous risques
Le véhicule assuré devra obligatoirement avoir la garantie « assistance panne 0 km »
La garantie « bagages et effets transportés » couvre à la fois les biens privés et les biens à usage professionnel qui peuvent être transportés dans le véhicule personnel de l'assuré.
Vrai
Faux
Qu’entendons-nous par « bagages et effets transportés » ?
Le chien lorsqu’il est dans le véhicule
Mes clubs de golf dans le coffre
Les vélos de la famille transportés à l’extérieur du véhicule sur des accessoires spécialement prévus
Le petit bracelet en or acheté à ma compagne pour la St Valentin
La garantie DJA est réservée aux véhicules de
Moins de 8 ans
Moins de 12 ans
Moins de 15 ans
Avec la garantie indemnisation +, votre client obtiendra le remboursement de la carte grise du véhicule accidenté.
Vrai
Faux
Mon véhicule est assuré en tiers avec vol et l’option réparation +.
En cas de sinistre sans tiers identifié rendant mon véhicule économiquement non réparable, je peux être mieux indemnisé.
En cas de sinistre non responsable avec un tiers identifié, l’indemnité complémentaire peut atteindre jusqu’à 1000 €
Ça en fait des choses à retenir
Notre client a souscrit la garantie réparation +, il obtiendra un complément d’indemnisation pour faire réparer son véhicule en cas
D’accident responsable avec tiers identifié
D’accident responsable seul
D’accident non responsable avec tiers identifié
D’accident non responsable sans tiers identifié
L’option ECO transport
Comporte des garanties corporelles
Comporte la défense juridique de l’automobiliste, qu’elle soit ou non souscrite dans le contrat
Comporte une garantie bagages et effets transportés uniquement si cette garantie est souscrite au contrat
Comporte une garantie dommages au vélo
S’applique au conducteur désigné au contrat quand il a un abonnement annuel payant aux transports en commun terrestres.
Lesquelles de ces affirmations sont justes : Conseil Deviclair
Est une option du contrat auto
Permet d’obtenir un avis sur un devis de réparation du véhicule suite à panne
Nous permet de tenter de négocier le prix du devis auprès du professionnel qui l’a établi
Monsieur JEROUL assure chez nous une FORD en tous risques. Il possède une remorque dont le poids total autorisé en charge est de 650 kg.
Lesquelles de ces propositions sont vraies ?
La remorque doit obligatoirement être assurée, à minima en RC
Nous accordons gratuitement la garantie RC à la remorque, lorsqu’elle est attelée.
Monsieur JEROUL est dans l’obligation de fournir une carte verte en cas de contrôle.
Moi j’aime pas les remorques
Mme TOUTENEUVE assure chez nous une KIA Sportage à la place de sa RENAULT Captur assurée chez nous. Lesquelles de ces propositions sont vraies ?
La RENAULT Captur reste assurée pendant 30 jours maxi, dans les mêmes conditions que celles qu’elle avait souscrites, en attendant qu’elle soit vendue
La RENAULT Captur reste assurée pendant 15 jours maxi, uniquement pour des déplacements privés, en attendant qu’elle soit vendue
La RENAULT Captur reste assurée pendant 30 jours maxi, uniquement pour des déplacements privés, en attendant qu’elle soit vendue
L’acheteur potentiel qui essaie cette voiture, est garanti en blessures corporelles dans un accident, tout comme le serait Mme TOUTENEUVE
Moi, je me débrouille pour que le garage reprenne ma vieille voiture
Mlle BLABLA, assurée en usage promenade-trajet, fait très souvent du covoiturage avec sa voiture assurée chez nous. Les covoiturés participent aux frais. Lesquelles de ces propositions sont vraies ?
La participation aux frais est considérée comme une rémunération. Nous n’interviendrons pas en cas de sinistre
Les covoiturés sont assurés au titre de la Responsabilité Civile
Il n’est pas nécessaire de nous déclarer le covoiturage
Moi, je ne monte jamais dans la voiture d’un inconnu
Un client, assuré MAAF pour sa moto, vous interroge sur son contrat voiture. Il a bien noté que le contrat AUTO inclut automatiquement l’assurance du conducteur. Les capitaux de la garantie corporelle sont-ils identiques au contrat MOTO ?
Oui
Non
Votre client achète ce jour un véhicule neuf qu'il pense conserver 5 ans. S'il souscrit indemnisation + 48 mois, qu'elle serait son indemnisation en cas de sinistre survenant entre 4 et 5 ans ?
Valeur d'achat
Valeur à dire d'expert majorée de 20%
Valeur à dire d'expert majorée de 30%
Valeur à dire d'expert majorée de 40%
Un client a choisi de souscrire une formule au tiers avec la garantie bris de glace. Il souhaite savoir quels éléments sont couverts au titre de la garantie "bris de glace" ?
Feux arrières
Glaces latérales
Toit vitré
Optiques de phares avant
Rétroviseurs
Un client est assuré pour sa moto en tous risques avec la panne 0 km et le véhicule de remplacement. Si sa moto est en panne ou en réparation, il souhaiterait savoir quel type de véhicule est prévu par le contrat.
Le véhicule de prêt sera de la même catégorie que sa moto
(cylindrée identique et caractéristiques techniques approchantes du véhicule possédé).
Le véhicule de prêt sera une petite cylindrée 125 cm3
Le véhicule de prêt sera un 4 roues de catégorie B.
Un client est assuré en tous risques avec la garantie indemnisation + pour sa moto. Il vient d’acheter un nouveau casque (valeur 390 €). Son ancien casque va servir pour les passagers transportés. Il souhaite savoir si en cas d’accident les 2 casques seraient garantis.
Oui
Non, seul le casque du conducteur principal serait garanti
Non, pour que les casques soient garantis, il est nécessaire de souscrire la garantie « équipement du motard »
