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vente conseil ice breaker

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

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1.

Que signifie le mot "vendre" ?

a)

Tromper le client

b)

Satisfaire le client et le fidéliser

c)

Faire du chiffre et de la marge

d)

proposer au client des produits

2.

Une des règles d'or d'un bon vendeur, c'est de...

a)

connaître les prix de tous les produits

b)

connaître les ficelles du métier

c)

connaître son entreprise

d)

être un beau parleur

3.

Pour réaliser une bonne vente, faut-il suivre un plan ?

a)

oui

b)

non

c)

ça dépend

d)

je suis mon instinct

4.

Abraham MASLOW c'est un ...

a)

vendeur

b)

nouveau responsable maxi toys

c)

psychologue

d)

égyptien

5.

Une motivation hédoniste c'est ?

a)

se faire plaisir

b)

se démarquer

c)

faire plaisir aux autres

d)

n'acheter que des marques

6.

Qu'est-ce que le SONCAS-E ?

a)

une motivation d'achat

b)

des mobiles

c)

un truc pour vendre

d)

un besoin

7.

Pour qu'il y ait un acte d'achat, il faut ...

a)

des motivations supérieures aux freins

b)

des motivations inférieures aux freins

c)

des motivations égales aux freins

d)

des freins

8.

Le CAP c'est ...

a)

un diplôme

b)

un chiffre

c)

une direction

d)

une méthode de présentation des caracteristiques

9.

Le client est influencé pour acheter par ...

a)

la pub

b)

le magasin

c)

le catalogue

d)

ses amis

10.

Quand un client quitte mon magasin sans acheter, je...

a)

lui souhaite une bonne journée

b)

lui demande si je peux le renseigner

c)

le salue de la tête

d)

lui dit au revoir