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HORIZONTAL EXPENTION

Total questions: 20

Worksheet time: 20mins

Name
Class
Date
1.

हम मार्केट में किस तरह से तैयार (GROOM ) होकर निकलेंगे

a)

बाल बिखेर कर और गाना गाते हुए

b)

साफ़ कपड़े पहन कर और सलीके से जिससे की प्रोफेशनल EMPLOYEE लगे

c)

पसीने से भीगे हुए

d)

कालर को उपर चढ़ा के

2.

हमारे लिए HE की कॉल करना क्यों जरूरी है ?

a)

नई दुकाने ओपन होंगी जो सीजन में हमारे SALES TARGET और GROWTH के लिए फायदेमंद साबित होंगी

b)

हमे सिर्फ न्यू कॉल करनी है उसके बाद कोई मतलब नही रहेगा

c)

हमारे अधिकारी ने कहा है बस इसलिए वरना मेरा मन नही है

d)

कोई फायदा नही मिलेगा ,टाइम waste है

3.

HE कॉल के लिए कंपनी द्वारा समझाये गये 10 स्टेप FOLLOW करने से क्या लाभ होगा

a)

इससे हम दुकानदार भाइयों को अपनी कम्पनी की और इसके व्यापार से जुड़े लाभ की जानकारी विस्तारपूर्वक समझा सकते है जिससे हमारी कॉल दावे के साथ सही होगी और हम सफल होंगे नई दुकान खोलने में

b)

कूलर बिक जायेगा और हमारा टारगेट हो जायेगा

c)

हम सिर्फ 5 step ही बतायेंगे जिससे जल्दी बात खत्म हो जाये

d)

इससे दुकानदार हमे थोड़ी देर सुनने को तैयार हो जायेगा ,शायद

4.

हमे CORONA VIRUS से बचने के लिए क्या करना चाहिए ?

a)

हाथों को HANDWASH या SOAP से समय समय पर धोना चाहिए

b)

SOCIAL DISTANCING FOLLOW करना है

c)

SENITIZER का USE करना है

d)

सभी दिए गये कथन सही है

5.

हमे दुकानदार भाइयों को प्रॉफिट स्टोरी को किस तरह से बताना है

a)

मोबाइल खोलकर कैलकुलेटर से जोड़ कर बता देंगे

b)

मुंह जबानी बता देंगे ज्यादा मेहनत नही करेंगे

c)

दुकानदार भाई से उसकी कॉपी पर लिख कर डिटेल में बताएँगे जिससे की उसे एकदम अच्छे से समझ में आ जाये और वो हमारी प्रॉफिट स्टोरी पर ध्यान दे

d)

हम प्रॉफिट स्टोरी बताएँगे ही नही उसे लेना होगा तो लेगा वरना नही

6.

हमें ONLINE QUIZ देकर क्या फायदा होगा

a)

कुछ नही ,इससे अच्छा तो हम PUBG खेल लेते

b)

इससे हम अपनी बौद्धिक क्षमता बढ़ा सकते है और अपने काम से जुडी नयी नयी चीजे सीख सकते है

c)

हम अपने खाली समय का सदुपयोग कर पाएंगे जो हमे आगे हेल्प करेगा मार्केट में

d)

हम टेस्ट नही देंगे क्युकी हमारे पास बहुत बहाने है कुछ भी बना देंगे

7.

OYA लगने के बाद दुकानदार भाइयों के साथ हमे कैसा व्यव्हार करना है

a)

हम OYA लगने के बाद कोई बात नही सुनेंगे

b)

हम दुकानदार भाई का फ़ोन नही उठाएंगे क्योंकि हमे और भी काम है

c)

हमारा टार्गेट हो गया है हम अब दोबारा दुकान पर ही नही जायेंगे

d)

हम दूकानदार भाई की पूरी बात सुनेंगे और उनकी की दुविधा को दूर करेंगे ,अगर हमे कोई बात समझ में नही आती है तो हम अपने सीनियर से सम्पर्क करेंगे

8.

HE का फुल फॉर्म (FULL FORM ) क्या है

a)

HIGHER EDUCATION

b)

HIGH END

c)

HELLO ENEMY

d)

HORIZONTAL EXPANSION

9.

HE की 10 स्टेप कॉल में पहले 3 step कौन से है

a)

ग्राहक को नमस्कार,लाभकथन,अपना परिचय

b)

ग्राहक को नमस्कार ,कम्पनी और अपना परिचय ,लाभ कथन

c)

ग्राहक को नमस्कार ,लाभ कथन , अनुमति लेना

d)

कम्पनी और अपना परिचय ,ग्राहक को नमस्कार ,लाभ कथन

10.

ग्राहक के व्यवसाय को समझने के लिए हमे किन किन बातों को ध्यान में जरूरी है

a)

हमे सिर्फ दुकानदार की आमदनी पूछना है

b)

हमे दुकान पर आने वाले ग्राहकों की संख्या और सबसे ज्यादा बिकने वाले सामान के बारे में पूछना है ,दुकान पर लाईट की व्यवस्था और दुकान निजी है या किराये की ये भी पूछना है

c)

दुकानदार से बोलना है की आपकी दुकान बहुत चलती है और हमेशा भीड़ लगी रहती है ,आप बहुत पैसा कमाते होंगे

d)

सभी जवाब सही है

11.

10 step कॉल में 4 ,5,6 step को सही क्रम में चुनिए

a)

ग्राहक के व्यवसाय को समझे ,कम्पनी और अपना परिचय,कोक प्रोडक्ट प्रॉफिट की स्टोरी

b)

कोक प्रोडक्ट प्रोफिट की स्टोरी ,कम्पनी और अपना परिचय ,ग्राहक के व्यवसाय को समझे ,

c)

कम्पनी और अपना परिचय,,कोक प्रोडक्ट प्रॉफिट की स्टोरी ,ग्राहक के व्यवसाय को समझे ,

d)

कम्पनी और अपना परिचय ,ग्राहक के व्यवसाय को समझे ,कोक प्रोडक्ट प्रॉफिट की स्टोरी

12.

दुकानदार अगर बोलता है की हम चाय और समोसा बेचते है कोल्ड्रिंक बेच कर क्या फायदा होगा तो हमे क्या जवाब देना है

a)

आप चाय बेचते है समोसा बेचते है पर बहुत से लोग समोसे के साथ कोल्ड्रिंक पसंद करते है

b)

कोल्ड्रिंक बेचने से आपके चाय और समोसे का व्यापार भी बढ़ जायेगा क्योकि ग्राहक ज्यादा आएँगे और Foot Fall बढ़ेगा

c)

कोल्ड्रिंक गर्मी में लोग चाय के मुकाबले ज्यादा पसंद करेंगे

d)

उपर दिए गये सभी जवाब सही है

13.

इनमे से कोकाकोला कौन से प्रोडक्ट बनती है

a)

स्लाइस, Slice

b)

माउंटेन ड्यू ,Mountain dew

c)

मिनट मेड , MINUTE MAID

d)

उपर दिए गये सभी जवाब सही है

14.

CC 5 कूलर कितने लीटर का होता है

a)

50 LTR

b)

100 LTR APPROX

c)

150 LTR

d)

200 LTR

15.

CC10 SINGLE DOOR कूलर का क्रय मूल्य दुकानदार को कितना पड़ता है

a)

20000 रुपये

b)

19500 रूपये

c)

21000 रूपये

d)

19000 रूपये

16.

CC10 कूलर SINGLE DOOR में RGB BOTTLE कितनी संख्या में आ जायेंगी

a)

400 BOTTLE

b)

444 BOTTLE

c)

432 BOTTLE

d)

422 BOTTLE

17.

1 दुकान जहाँ पर बिजली 12 घंटे से कम आ रही है और उसकी सालाना SALE 450 CASE की है वहां पर आप कौन सा OYA लगाएँगे

a)

CC 5

b)

VG 10

c)

CC 10

d)

ICE BOX

18.

HE APPLICATION में किसी नयी दुकान को OPEN करने के लिए सबसे पहले किस OPTION में जाना पड़ता है

a)

NEW CALL

b)

FOLLOW UP

c)

CLOSE OUTLET

d)

PENDING BOOKING

19.

HE APPLICATION में अगर दुकानदार FIRST CALL में कूलर लेने के लिए साफ़ मना कर देता है तो हम REMARK में क्या TICK करेंगे

a)

FINANCIAL ARRAGEMENT

b)

WANT TO SEE COOLER

c)

NOT INTRESTED

d)

STILL IN CONSULTANT

20.

OYA BOOKING DELIVERY करते समय हमे HE APPLICATION में OYA की फोटो कैसे UPLOAD करनी है

a)

सिर्फ OYA की

b)

सिर्फ SERIAL NUMBER की

c)

दुकानदार भाई के साथ OYA की फोटो

d)

दुकान की